本报临汾消息 自省联社金融消费者投诉管理系统上线以来，作为全省农信社三个试点之一，侯马农商行营业部组织员工对新系统进行了全面测试。
测试共分为三个阶段：一是积极管理，通过对员工进行专业培训和指导，提高员工业务水平；二是强化对接，对基层网点录入的信息第一时间上报至临汾审计中心，同时对省联社、审计中心下发的处理结果进行通知，并督促结果落地；三是灵活运用，对试运行中出现的各类问题和疑惑积极询问、答疑，共同商讨系统后续发展，提出新的想法和合理化建议，不断完善系统。
通过各环节无缝对接，使金融消费者投诉建议的解决达到了预期效果，确保了系统的顺利上线运行。（耿小芳）
分享到:
閱讀更多 山西新聞網 的文章
