杨皆红:今天应该是卖药方而不是卖药材的时代

湖北正和岛出品的“正和夜话”栏目,集区域岛亲风采、众多行业资讯、创新商业案例为一体,展示岛亲最真实的创业历程及商业态度,深度挖掘并链接岛亲资源供给与需求。

每周五20:00-21:00,我们会邀请一位岛亲以采访对话的方式进行个人分享及企业展示,加强岛亲之间的认知以及对平台资源的有效链接。

4月15日晚,“正和夜话·湖北篇”第二期如期举行,我们邀请的嘉宾是正和岛湖北岛邻机构执行主席兼秘书长、道森媒体股份有限公司董事长杨皆红总。本期栏目首次尝试了利用“小鹅通”平台进行现场视频直播的采访方式。当晚,杨皆红总不仅耐心地回答了主持人的提问,还细致地解答了直播观众的疑惑,可以说是干货多多、看点多多。


正和夜话 | 杨皆红:今天应该是卖药方而不是卖药材的时代

杨皆红总深耕广告行业20余年,率先提出“宣销一体”、“广告零售”等精准营销概念,并以“广推手”项目为载体,亲身实践,首创国内广告零售先河。同时,他还带领团队专攻高新技术在广告业的应用,致力为中小企业提供有价值的智能营销服务。

采访中,杨皆红总畅谈了自己作为“创业老兵”在创业和企业经营上的经验、收获和感悟,分享了自己对广告公司未来发展方向的思考。对于疫情期间中小微企业、广告公司产生的担心和忧虑,他给出了自己的分析并提出了宝贵的建议。

以下为采访内容精编。

01

您个人标签是什么?为什么会选择这么一句话来定位自己?

我的个人标签是“风雨兼程20载的创业老兵”。我一直对自己和我的团队都这么说,我称不上企业家,我可能一生都不会称自己为企业家,我觉得“一个正在路上的创业者”比较符合我的心态和定位。

我扎根广告业20多年,无论是道森还是我,给人的印象都是比较爱折腾、顺应变化。我的创业周期比较长,又不像别的企业家那么成功,所以加个“老兵”是会比较符合我的标签。用这么一个标签,是告诉大家,尽量多帮助我,我跟大家多学习,以此激励自己。

02

您是2015年12月25日加入正和岛的,在这4年半的时间里,您在正和岛最大的收获是什么?

我加入正和岛五年不到的时间,收获特别大,可以总结成一句话:结识了一群善良的人,挖掘了无限的潜能。具体来说,提升了自我的认知,通过企业家朋友们的激励,形成了一些自己的智慧。

正和岛核心是以全国乃至全球优秀企业家组成的一个大社群,他们是一群充满了正能量和成功的企业家,他们爱分享,愿意教大家,同大家一起去寻找创新之路,对于我而言,我看到了自身的不足,他们有很多值得我学习的地方。

我曾经跟很多岛亲说,我们加入正和岛就是来改造和修炼自己的,因为在这个地方,你会发现自己多么渺小和不足。正和岛的场景给了我们很多的智慧,优秀的导师们帮助我们拓宽了思维方式与认知,学到了不少和团队沟通的工具。我自己参加过正和塾主持人成长营,活动后也组成了一个跨区域的小组,叫“正和传奇小组”,在这个小组里,收获的不仅仅是人脉,更重要的是自我的提升。

03

您是如何走上创业之路的呢?您的第一桶金是如何赚取的呢?

要说怎么走上创业之路,在当时的环境下应该说是被逼的,找不到能留我的地方,自己比较习惯自由,创业仿佛在时间上更自由些,但当时认知不足,其实当老板是最不自由的,最后跌跌撞撞地就走上了创业之路。

关于第一桶金,从事广告这个行业跟我自身的基因关系比较大,我觉得自己是一个比较能出主意和谋略的人,善于去做策划。我本来是学计算机的,道森是“DOS”系统的音译,在软件技术开发、程序员这个角度,我希望做广告行业的系统化,来服务大家,所以当时做了广告代理,小日子过得还比较滋润,这算不算第一桶金我不确定。我们创办了全国的第一个电梯海报,后来并入到分众传媒,以此获得了一定的回报,这算不算第一桶金我也不太清楚,我是一直在路上的“创业老兵”。

04

之前道森是传媒行业新三板的挂牌公司,从去年开始一直在做香港主板上市的准备工作,那么从传统的广告传媒服务形式到搭建一个SaaS平台,往整合产业链资源的方向发展,道森媒体在商业模式上有怎样的创新呢?

道森是16年8月份正式挂牌新三板,当时给自身的定位不是一家传统广告公司,我们是国家高新区企业、国家一级广告企业、平台性的组织,道森曾经是代理公司、媒体资源公司、综合性服务公司,但是今天的环境发生了巨大的变化。那时的资源比较稀缺,谁手上拥有媒体,谁就有一席之地。我们挂牌的时候已经是互联网时代了,任何一个群体组织都能用互联网作业,所以我们推出了SaaS平台,从原来供应端的资源市场导向需求端的需求市场,这是一个根本性的变化。

道森SaaS平台定位为服务千千万万中小微企业,这个领域里,过去大型广告公司一般是服务大客户和品牌客户,而中小微企业没有人提供服务从而在营销上会感到非常迷茫,看到了这么一个机会,所以我们后来的定位为“中国广告零售第一股”。从商业模式的创新来说,我觉得应该叫微创新,在广告行业,我们率先提出用平台性思维,因为今天的资源和客户是过剩的,但他们之间是不精准匹配。

我之前在正和岛的一个广告传媒行业圆桌会上分享过一个观点”今天应该是卖药方的时代,不是卖药材的时代”,要用SaaS来精准匹配药方,因为大家需要“药方”,“药材”已经彻底地过剩了。所以SaaS这么一个平台模式应该可以彻彻底底改变广告的生态,我也希望通过我们公司的力量,与大家团结在一起,共同为中小微企业服务,将广告行业彻底改变。

05

员工的心理状态与业务在疫情期间受到了一定程度的影响,那么您公司具体采取了怎样的措施来维持企业的运营状态,以及如何促进团队稳定、凝聚人心呢?

这件事情对我来说是突发事件,完全没有预感和防备。我们的线下业务几乎是断掉了,在慌乱之中,我作为创始人,首先自己得冷静下来,危机既然来了,就全心去接纳它,埋怨环境解决不了任何问题。

在正月初八到十五,我们的高管就紧锣密鼓地开线上会议,快速组织了一个临时的疫情应对工作小组,我们在大组织中划分了很多的临时工作小组,带着大家做了很多很多工作。我们有新开工模式、开工手册,每天测体温,给大家讲故事逗大家开心,跟大家说哪些新闻要看、哪些新闻可以不看,还做了“防疫小课堂”、“宅家大作战”等一系列的互动活动。

我们公司是第一批获得政府批复的企业,很早就开始上班了,经历了这一次的历练,会让我们的团队更有凝聚力,以后更有信心地去为大家提供广告服务。


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06

经过二十多年的企业发展,道森媒体获也多次获得殊荣,比如:国家高新技术企业,一级广告企业、武汉市上市后备“金种子”企业等,您有哪些经营管理的经验和心得可以分享给大家的?

20多年间,我感觉到创业是举步维艰的,不可以掉以轻心,我不认为我有一天能真正在物质、自由上有一种享受感。但是我特别开心,“创业老兵”这么一个标签,也说明了我比较乐观,过程是我们的追求,但结果是我们追求不了的,所谓“谋事在人,成事在天”。

我比较追求把企业做久,如果现在觉得组织上面有很多缺口,过几年你会发现这些已经不算事儿了,原因就在于时间,这是时间真正的价值。至于我们,要多把恒心、耐心灌注到企业里面,像培养一个孩子,把一切交给时间去洗礼,用热情、耐心去拥抱资本,这特别重要。道森和同规模的企业相比,物质财富可能并不是特别多,但是我们有精神、品牌、资本上的收获。


正和夜话 | 杨皆红:今天应该是卖药方而不是卖药材的时代

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07

疫情当前,如何刺激广告主进行广告投放?

做广告是广告主的动作,而不是目的,我们就需要思考广告主需要达成什么样的目的。广告主跟你进行交易是个过程,他是要通过广告给自己带来价值,把这个弄清楚了,我们就能说服广告主。

广告不是企业的开支、成本,应该是一种附加价值的投资,是消费者在买单的一种行为。有人说疫情当前没人做广告,但是我也看到更多的人说,越是在这种艰难的情况下,越是要大面积做广告,因为在这种情况能有机会甩掉竞争对手。

08

疫情下广告行业的机会在哪里?

疫情是一个突发事件,这是一个适者生存的考验。摆在我们传统广告公司面前的第一个机会,就是竞争者因为害怕而自缴武器,这样对勇者而言,前面的路更宽了,市场留给你了。面对现在这种不确定性,我们应该思考哪些东西是确定的。

我认为14亿人的购买力在特定时间之内会全部释放出来,这是很确定的。短期之内可能现金流有影响,但长期来看,融资成本会降低。另外,这种时候促进组织的再生,组织肯定会更为优化,这也是一个机遇。以我们公司为例,这一次我们做了很多特殊处理,疫情这面“照妖镜”一照下去,一部分不和谐的地方就暴露无遗了。

09

疫情过后,中小微企业的广告营销应该更加注重什么?

中小微企业做广告的根本目的在于效果而不是品牌,对于再大一点的企业叫做“品效合一”。要选择能拿出“药方”的广告公司,公司要把你的需求抛给广告经纪人,企业是患者,而广告经纪人是医生,他要拿出给你的“药方”,但是“药材”可以选择跟他合作也可以自己挑选购买。中小微企业要接地气、更实际,看自己的需要,做到精准打击,不浪费一分钱。

10

您希望道森在消费者群体中的形象是什么?

道森是音译名,同时也是中国古老的道家文化的大智慧。变或者不变的规律就叫做“道”,取名道森是有渊源的。我希望道森最终给人的印象是一个有智慧的组织,是一个能给人营销方向的组织,有一群善于变化的广告经纪人,是能用技术基因来服务于营销的一个平台性公司。

但是要说第一印象,我觉得这是一个变化的过程。一开始我们什么都没有,那时候我们想给他们的印象是,第一我们的折扣最高,第二服务最缜密。第二个阶段,我们开始做媒体,在电梯里有大量的广告牌,我们是全国最早开始做电梯广告的,给人的印象是,我们不是一家皮包公司了,已经有了自己的媒体。而今天,我们又变成了一家技术平台公司,我们现在要达到我们长期追求的目标:成为为中小微企业提供技术赋能的、善变、懂天道、尊重自然规律的一个组织。

11

对于电梯框架媒体的未来发展趋势您怎么看?是大力发展媒体资源还是优中选优?

时代变了,今天控制资源、形成所谓的规模,只会有负担,不会有资本。共享经济时代到来,电梯框架海报的未来取决于广告公司怎么去看待它,要是认为它是“药材”、是唯一的资源选择,这种想法就大错特错了,没有稀缺资源这种说法,所有资源在今天都是过剩的。解决问题的方案有很多,你只是其中之一,不会是唯一,没有哪个公司的媒体是必须要买的。对于电梯框架海报怎么去驾驭它才是我们要思考的。

12

为帮助中小企业应对疫情冲击,由共青团武汉市委员会指导,武汉青年创业中心、武汉市中小企业发展促进中心联合湖北省广告协会、武汉市广告协会共同组织策划,道森媒体在这次活动中作为承办方做了一个“微光计划·中小企业营销公益行动”,目前在持续推进,邀请了行业的领军企业的企业家来做分享。对于这个项目您可以做一下详细地介绍么?

这次的疫情对湖北的影响特别大,好不容易把开门的准备完成了,但是大家还面临着很现实的问题。我们的价值观里有一点叫做“利他”,给我们赋能的客户们受灾了,我们应该雪中送炭,所以就和团队策划了这次活动。

本次公益行动由政府部门、商协会、爱心企业共同赋能中小企业的价值创造。通过开展“扶智”、“扶资”、“扶行”三项帮扶措施,为企业在线解读一系列国家及地方企业扶持政策、企业服务解决方案、免费使用智能营销产品及广告宣发渠道。

(1)扶智:开设在线直播讲堂;邀请权威专家,特别是营销智慧专家走进直播间,为中小企业家及创业者在线分享,答疑解惑。

(2)扶资:开设政策解读直播间,邀请政府部门详细讲解国家、地方相继出台的一系列企业扶持政策;同时,联合金融信贷、企业服务等单位,为中小企业复工复产提供专业解决方案。

(3)扶行

:疫情过后,市场将迎来第一轮消费反弹。为更好地助力中小企业营收增长,我们会邀约国内知名互联网公司及媒介资源公司为企业免费提供广告投放渠道和营销技术解决方案,并结合企业实际需求提供营销策略支撑。

“微光计划·中小企业营销公益行动”正是应用“星火之光,温暖守护”的思路,通过权威专家营销智慧分享、中小企业政策解读、免费赠送营销推广产品包三大扶持政策,打通中小企业经营脉络,点亮疫后发展之灯,并在其转型的过程中,给予即时的指导,进而助力中小企业搭建第二生命线。

13

疫情过后,企业重新开门,如何能够不再重复昨天的故事,打造企业的第二生命线,作为广告经纪人怎样去做引导和扶持?

任何一个门店式的中小微企业,在今天都应该有两条生命线。疫情让你关门了,但是你的客户还是有需求的,你的供应链一直没有断,可以通过重启线上第二条生命线来为大家提供服务。首先得有互联网的组织架构的重建,包括硬件和平台的接入,内部机制的改良,然后需要引流,投放在线的广告。一个货架是摆在门店里,另外一个货架是摆在小程序商店、微信公众号里的,这应该是中小企业的标配。

作为广告经纪人,你应该是带着“药方”去跟客户见面,替客户分析现状,了解客户需求,最后提出方案、整合资源,这才是符合时代需要、负责的广告经纪人。

14

在疫情之下,各地都在鼓励企业转型线上,道森在线上营销方面能够为企业转型线上给出哪些建议?

我一直不认为应该叫做“转型线上”,尽管这是一个具体的动作。随着国家的基础设施完善,不存在线上线下转型的过程,而是融合,必须有两条生命线,只有一条生命线未来很难存活。

道森为这些企业提供了大量的营销工具,比如说直播带货,我们会帮助大家去智慧运营,帮助大家把会员汇集成私域流量,来做会员管理,把已有会员沉淀下来后,转化潜在会员,利用朋友圈广告、在线广告去吸引更多的流量,做到维护老客户的同时拓展新客户。

总的来说,第一,我们会帮助大家智慧地去选择适合的平台和工具,第二会帮助大家去吸引更多的流量,第三是把流量私域化,再来做更多的运营,这是

基本的三部曲


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