世界看起來雷打不動，但只要你找對了一個點，它就可能引爆。
------------------------------《引爆點》
世界上每一天都會流行很多東西：觀念、思想、商品、文化。每個人都參與流行，有想法的人更願意製造流行。有一句俗語說“酒香不怕巷子深”，以為好東西必將流行。但細心的人就會察覺那深巷子裡的“酒”，它們必定是製造了流行，否則，絕無可能流行。
所有的流行都有一個引爆點。無論是家喻戶曉的商業品牌，還是風靡一時的暢銷書；無論是火爆了整個中國的“超級女聲”，還是吸睛的“鳳姐”。所有的觀念、行為和產品的流行，都具有以下三個特徵：第一，傳染性；第二，微小的變化產生巨大的效果；第三，變化是突發而非漸進，即流行是突然全面爆發的。流行突然全面爆發並讓一切產生鉅變的這一極具戲劇性的時刻，《引爆點》作者格拉德威爾把它命名為引爆點。
作者認為，“流行病爆發需要三個條件，人們傳播傳染物的行為、傳染物本身和傳染物發揮作用所需的環境。當一種流行病爆發時，三個條件就失去了平衡。它被引爆，是因為一些事情的發生讓其中一個兩個甚至三個條件發生了變化。這三個變化條件稱之為：個別人物法則、附著力法則和環境威力法則。”
1、個別人物法則
“在很大程度上，發起任何一種社會流行的成功要取決於信息傳播者所特有的社交天賦。傳播相同的信息，裡維爾（美國獨立戰爭‘騎馬夜行’）能引爆流行而戴維斯沒有做到這一點，是因為他們兩個人不是同類人。”
作者以美國獨立戰爭的引爆為例，詳解兩位“通報員”沃倫和裡維爾傳話效果的巨大差異，反映出具備“聯繫員”社交天賦的裡維爾的特點。在社會流行潮中，人們並不總是確信外界傳遞過來的信息，想要引發流行潮，需要居間人。而把人們聯繫起來的人際疏通專家、信息傳播專家就是社會黏合劑，他們善於社交，語言往往具有說服力，人們依靠他們獲取信息、傳播信息，引爆社會流行潮。
2、附著力法則
在流行潮中，僅靠信息傳播者傳播消息還不能達到流行效果，傳播的信息內容還要有“附著性”，也就是信息內容要使人過目不忘。
“個別人物法則認為，社會中存在個別能發起流行潮的特殊人物。我們的任務就是要找到這些特殊人物。附著力給我們的教訓是相同的。也就是說，在適當情況下，總是存在一種簡單的信息包裝方法，使信息變得令人難以抗拒。我們的任務就是要找到這種包裝方法。”
20世紀60年代，社會心理學家霍華德·萊文塞為嚇唬耶魯大學高年級學生去接受疫苗注射而做了一個實驗。他設計了附有極其誇張的破傷風症狀描述的“高恐懼”冊子和沒有衝擊力內容的“低恐懼”冊子，萊文塞在分組的學生分別閱讀了小冊子後，發了一張問卷，發現拿到“高恐懼”版本的學生更加堅信注射疫苗的重要性。但卻僅有3%的人到醫院去接受疫苗注射。後來萊文塞對這一實驗做了改動，他在給學生的小冊子中附了一張校園地圖，在在校醫院大樓處畫了一個圈，並列出了接種的具體時間安排。這一改動使得接種率提高到了28%。實驗結果證明設法嚇唬學生們去接受疫苗注射並不奏效，真正起作用的是校園地圖。實際上學生都知道校醫院的位置，並不需要這張地圖，但增加這張地圖和注射時間安排之後，小冊子所傳遞的信息就從一個抽象的健康知識科普變成了一個針對個人健康的實際建議。一旦建議變得實際而且符合個人需要，它就會令人難忘。
3、環境威力法則
“環境威力法則的實質是，對於有些環境來說情況也是如此——我們所處的外部環境決定著我們的內心狀態，儘管我們對此並不完全瞭解。然而，一旦你理解了環境的重要性，理解了環境中那些具體、相對細小的因素可能成為人們的行為引爆點，原來的失敗情緒就不復存在了。環境裡的引爆點是我們可以改變的東西：畢竟，我們可以修好破碎的玻璃窗，可以洗淨牆壁上的髒東西，可以改變所有可能誘發犯罪的導因。”
著名的戈茨案、破窗理論、地鐵塗鴉案證明環境對用戶會有微暗示的作用，這種心理作用會影響用戶的選擇及判斷。一個微小的外部環境的變化，就能決定流行或者不流行。比如，父母教育子女的方式會影響著子女的未來，但調查發現，很多家庭情況並不是很好的孩子，長大後也能健康成長，有一番成就。為什麼會這樣呢？朱迪·哈里斯通過頗具說服力的論證告訴我們，在孩子成長的過程中，同齡人的影響和社區中人們的影響勝過了家庭的影響。我們所生活的街道，我們接觸交往的人，我們接受教育的學校，都對我們的為人處世產生巨大的影響。
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