請比較一下下面的兩句話：“對一名領導人來說，普通大眾如果都沒有思想該多麼幸運”和“我對權力本身並不感興趣，但……對合乎道德的、正確而有益的權力有興趣”。接下來我們來分析一下這兩句話的不同之處。第一句主張，影響力應該獎勵給那些有很強優越感、狡詐的憤世嫉俗者。而第二句話則主張，影響力應該是一種共有行為所信賴的工具。每個人每天說話的方式都會不經意間吧自己置於兩種不同的境地中。相信各位很容易就能區分出這兩種表達方式所產生的不同結局。良好的溝通方式以及技巧決定了是否能與對方建立成功友好的關係。
對於今天這個形形色色的社會來說，不批評、不譴責或不抱怨，這些似乎都很難做到。所以導致我們更應該留意自己的言行。在現在這種互聯網時代的巨大籠罩下，數字化、網絡化的溝通使我們以更快捷、更廉價的方式與更多的人進行聯繫。如不合理的學習控制自己的表達方式，科技發展的速度很快，摧毀你的方式也同樣快。
隨著社交方式的飛速發展，現在一部手機就可以讓你向所有人抒發自己的不滿。但是也有可能一句無心的指責，造成個人和群體的困擾。我們聽說過許多這樣的例子，比如前幾天的熱點話題，“重慶公交車墜江事件”，故事發生後，傳出消息是由於紅色小轎車女司機逆行導致事故發生。網絡上一時間出現了許多對女司機的指責與謾罵，直到事件一步步還原真相。
當別人做錯的時候，許多人急不可待地行使他說話的權力。而一旦做錯事情的人是他們自己的時候，他們就趕快收聲，三緘其口。他們完全忘記了，這樣做無異將社交關係變成一個殘酷的戰場，這種批判和抱怨的風氣在許多領域都已經成為一個不幸的現實。
社交媒體並不能取代真正的人際交往
有時候不禁回頭去想，現在溝通的媒介中批評、抱怨是否變得比賦予理解他人更流行，品頭論足比寬恕來的更容易。
在當今的現實社會，更多需要優雅的修辭和自嘲的態度。這樣我們就可以不用擔心誰是正確的，而是集中精力讓自己以及生活變得更美好！
成功的人際關係在於你有能捕捉到對方觀點的能力；還有，看一件事須兼顧你及對方的不同角度。 ——亨利·福特
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