“狠角色”盧偉冰治下的Redmi:正進入與榮耀競爭的新拐點

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2019年12月10日這一天,中國智能手機產業發生了兩件大的事情。

一件是10日上午,在深圳舉行的未來科技大會上,OPPO CEO陳明永時隔六年首次公開亮相,宣佈OPPO在5G時代不再做一家單純的智能手機公司,而是在智能手機之外進行多終端佈局的戰略方向。另外一件是10日下午,小米集團旗下的Redmi品牌在北京舉辦新品發佈會,發佈了其首款5G雙模手機Redmi K30,起售價1999元。

“狠角色”盧偉冰治下的Redmi:正進入與榮耀競爭的新拐點

在公佈了1999元的起售價後,Redmi K30發佈會現場觀眾自發地響起了最近幾年最大規模的一次歡呼,筆者在微信朋友圈也罕見地看到大量主動傳播Redmi K30 5G手機發布的信息。

Redmi K30 5G採用了全球首發的高通驍龍765G處理器,這是驍龍7系列定位最高的平臺,率先採用了目前最先進的7nm EUV工藝。此外,驍龍765系列還是高通首款5G集成式SoC,實現了對NSA、SA雙模5G的支持。目前,能做到7nm EUV+集成5G基帶+5G雙模SoC芯片的,除了驍龍765系列,另外就是華為海思芯片研發的麒麟990 5G 。

而就在之前不久剛發佈的榮耀V30 Pro,採用的就是麒麟990 5G芯片,但起售價為3899元,遠超Redmi K30的定價。即使採用外掛5G芯片的榮耀V30,起售價也高達3299元。根據智能手機行業的一位資深人士透露,榮耀V30由於過高的價格,發佈後銷量較為慘淡,而Redmi K30的發佈,將讓榮耀V30接下來的銷量更是雪上加霜。

對於K30的發佈,資本市場也給予了積極反應,就在發佈會次日,著名的投行中金公司發佈了《Redmi K30:首款價格低於2000元的5G智能手機》的研究報告,報告稱,“該手機有望在5G時代幫助小米重奪市場份額”,並給予跑贏行業的評級與13.5港元的目標價。截止當天交易日收盤,小米集團受K30發佈的利好刺激,股價大漲8.5%。

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除了採用全球首發的高通驍龍765G處理器,Redmi K30 5G還具有3D曲面玻璃機身、90%屏佔比的雙孔全面屏、支持120Hz刷新率的屏幕以及6400萬像素的後置四攝等諸多亮點。

Redmi之所以採用瞭如此激進的產品定義與如此激進的定價,源於其對當下中國智能手機產業的判斷。

2020年將是中國智能手機產業的變局之年,一方面是5G時代到來的用戶換機高峰;另一方面是中國智能手機產業的營銷與渠道環境正在發生劇變,例如,OPPO、vivo過去依賴的傳統線下渠道正在發生沒落,購物中心的零售業態迅速崛起,而在新的零售業態下,單獨的手機店開始很難存活。這些因素組合起來,帶來各個智能手機企業在產品、營銷與渠道等關鍵策略上的調整。

筆者在對智能手機行業的深入調研時發現,能對這種變化做出很好應對的中國智能手機企業目前只剩下華米OV,其他的品牌基本上連應對的能力都已經不具備了。而在華米OV之中,各家的情況也差異巨大。其中,OPPO、vivo在較長一段時間內還將忍受線下渠道的下滑,但同時在線上還要顧及原有線下渠道體系,束手束腳;華為隨著競爭對手的迎頭趕上,其在影像領域的優勢不再突出,並且近期的公關危機有可能讓其走下神壇,迴歸正常;而大規模線下開店的榮耀,要較大程度考慮線下渠道的毛利空間與價格穩定性,這將讓其陷入線上與線下的博弈,在產品與定價上失去靈活性,這也是為什麼榮耀V30定價如此之高的核心原因。

“狠角色”盧偉冰治下的Redmi:正進入與榮耀競爭的新拐點

在這樣的行業格局下,對於沒有線下包袱,主打極致性價比的Redmi品牌來說,是一個重要的戰略機遇期。Redmi也敏銳地捕捉到了這個機遇,發佈了具有超前產品定義與超高性價比的5G新品K30,直擊核心對手榮耀的價格軟肋,這有可能成為Redmi與榮耀競爭的一個拐點。

而Redmi能從一年前被定義為千元機的低端產品線,到今天成為可以與榮耀爭鋒,並逐漸形成自己鮮明品牌氣質的獨立品牌,這離不開其掌舵者,越來越被行業認識到是一個“狠角色”的盧偉冰。

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在加入小米前,盧偉冰就與雷軍、林斌、劉德、王川、王翔與祁燕等很多小米高管都已經是老相識。

2014年左右,雷軍曾邀請盧偉冰加入小米,但當時盧偉冰婉言拒絕了,後來由於各種緣故,盧偉冰於2019年初最終加入小米,由於和小米的很多高管都很熟悉,所以當盧偉冰加入小米後,這些高管都沒有太感到意外。

“狠角色”盧偉冰治下的Redmi:正進入與榮耀競爭的新拐點

盧偉冰在加入小米前,其實都沒有與雷軍詳談具體負責什麼就來了,來了之後,雷軍對盧偉冰說,“要不你先把Redmi品牌負責起來”,盧偉冰說,“好”。在當時,一方面是外部競爭的因素,另一方面是小米自身發展的因素,小米集團正面臨著一場重要的戰略調整,而戰略調整的核心之一就是將Redmi獨立,實施小米與Redmi的雙品牌戰略。

從外部競爭來看,華為通過創建互聯網品牌榮耀與小米進行全面對標,成功實現了對小米的阻擊,另一方面華為品牌則另闢蹊徑,走向中高端的藍海市場。而小米如果長期陷入與榮耀的纏鬥,將無法在中高端市場部署兵力,此時將Redmi獨立與榮耀對攻,是解放小米品牌一個不錯的選擇。

從小米公司自身發展來看,小米已經不能再侷限於過去以線上銷售為主的單一渠道模式,而需要建立起線上與線下相結合的均衡渠道體系。而做好線下渠道,很重要的就是尊重線下渠道的商業規律,例如要給經銷商足夠的毛利空間,要保持產品的價格穩定,但這與小米過去在線上依靠性價比與節日降價促銷的打法是相沖突的。此時,將Redmi品牌獨立,讓Redmi繼承小米極致性價比的定位,聚焦電商市場,而小米品牌聚焦線下渠道,也是一個正確的渠道解決方案。

但將Redmi品牌獨立,同時也具有較大風險,因為歷史上很少有中低端品牌能向高端市場上行成功的先例,Redmi品牌是否能實現品牌重心上移,在消費者心智中擺脫中低端品牌的認知,將是一個巨大疑問。另外,小米品牌實現品牌上行,在中高端市場與華為主品牌形成對峙,也需要時日。所以,如果小米品牌放棄極致性價比定位,品牌上行戰略不順利,而Redmi品牌又無法承接其讓出的市場,那麼這次戰略調整將會讓小米的智能手機業務陷入巨大被動。

但盧偉冰沒有讓雷軍失望,在其掌舵Redmi品牌近一年的時間裡,顯示出深厚的業務操盤能力。

“狠角色”盧偉冰治下的Redmi:正進入與榮耀競爭的新拐點

目前,Redmi品牌的智能手機產品分別在500-1000元、1000-2000元與2000-3000元三個核心價格區間,形成了Redmi數字系列、Redmi Note系列與K系列三個主力產品線,這三大產品線與榮耀品牌形成全方位PK。其中,Redmi K系列與榮耀的數字系列和V系列直接競爭,Redmi Note系列與榮耀的X系列針鋒相對,Redmi數字系列與榮耀的Play系列在千元以下的低端市場廝殺。尤其Redmi K20系列的成功,讓Redmi品牌第一次挺進2000-3000元的價格區間。

Redmi品牌在成功實現了對榮耀品牌的阻擊後,還讓小米品牌得以輕裝出發,加速產品線優化。目前,小米品牌已經優化形成了小米數字系列、小米MIX系列與小米CC系列為核心的三大產品矩陣。

其中,小米MIX系列作為高端旗艦,主攻3000+市場,小米數字系列主攻2000-3000元市場,小米CC則作為主打年輕人與女性用戶的時尚手機系列,主攻1000-2000元市場。小米MIX系列、小米數字系列與小米CC系列也分別與華為的Mate系列、P系列與Nova系列針鋒相對,在中高端市場做好了對華為展開戰略反攻的準備。

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在Redmi K30發佈會前不久,小米集團還做出了成立以來最大動作的一次人事調整,其中最引人矚目的是Redmi總經理盧偉冰成為小米集團中國區的掌舵者。另外,不為外界所熟知的是,盧偉冰還深度參與小米集團的研發與供應鏈業務,並協助指導。

當前,無論是中國區業務還是Redmi品牌,這都是小米集團的業務核心,而盧偉冰一人擔當兩個角色,足見雷軍對盧偉冰的信任程度。

“狠角色”盧偉冰治下的Redmi:正進入與榮耀競爭的新拐點

近日,筆者在小米科技園總部與盧偉冰進行了一次面對面的深入交流。過去主要是關注到其在微博上一些頗具爭議性的言論,但在交流初始,盧偉冰溫文爾雅的談吐,讓筆者一度懷疑微博上的盧偉冰與對面的盧偉冰是不是同一個人。但隨著交流深入,筆者開始相信對面的盧偉冰就是微博中那個“生死看淡,不服就幹”的盧偉冰。

“我們2019年全年的重點就是幹榮耀,而2020年我們跟榮耀進入5G新戰場,我相信這次K30這款產品一定是兩個品牌之間的競爭拐點,這場仗打完之後,我們就會形成碾壓之勢,這是我對這一年仗打過來之後,對整個戰局的看法,2020年之後,我們的優勢一定是一馬平川的。關於其他友商,很多人問我說怎麼看,我說完全不在一個維度上競爭,無論從研發的積累,還是生態的佈局,完全沒有可比性。”盧偉冰這一番話,讓筆者見識到了其性格的直率,在現實中也像其在線上一樣毫不避諱談及對競爭對手的看法。

當筆者提起小米品牌與Redmi品牌目前的用戶區隔不太明顯,是否會導致Redmi品牌搶了小米品牌過多銷量時,盧偉冰對筆者系統地闡述了小米的長期策略。

過去小米在與華為品牌的競爭中較為空白,小米和紅米都扎堆在與榮耀相對應的位置。小米集團未來的目標是小米品牌上行與華為品牌形成全面競爭,Redmi品牌上行與榮耀捉對廝殺,“但這不是一蹴而就的,需要合理的戰略節奏”,盧偉冰分析道。

“如果在2019年,小米品牌與Redmi品牌都同時貿然上行,一旦Redmi接不住小米品牌的量,將是致命打擊。所以小米在2019年的核心策略是Redmi先實現上行,把過去小米的量接住,而小米品牌在2019年先不急於向上走,而是先穩住整體局面。這就造成2019年,在外界看來小米與Redmi品牌有較大的重疊。”

但在2019年完成Redmi品牌上行的第一步後,2020年馬上展開的第二步就是小米品牌的上行。盧偉冰以小米CC 9 pro舉例,他說,“小米CC 9 pro的發佈,實際上就是要去檢驗我們能不能夠在影像領域與華為一戰。結果CC 9 pro採用的是驍龍730處理器,得分為121分,已經與華為的Mate 30 pro打平,假設我們用的是驍龍855處理器,肯定超過這個分數。所以,在影像上是否超過華為,是小米的決策問題,不是能力問題。2020年,小米主打高端商務與Redmi主打年輕時尚的品牌區隔會更加明顯”。

在2020年小米品牌開始上行的同時,Redmi品牌也必須繼續擴大與榮耀的競爭,向其持續施壓,以為小米品牌的上行創造有利的環境。

Redmi品牌在2020年有兩個核心策略,第一,當競爭對手還在5G上猶豫不決時,Redmi要堅定地選擇搶速度;第二,利用5G把Redmi品牌手機加IoT的生態圈繼續夯實。盧紅冰說, “我的任務就是把Redmi品牌運營好,全面阻擊榮耀,在5G時代搶跑速度,爭做5G先鋒,碾壓榮耀”。

在談到Redmi在IoT佈局的品類選擇時,盧偉冰說,Redmi品牌不會完全複製小米品牌的已有品類,而是從人群的角度、渠道的角度以及競爭的角度出發,來決定是不是需要雙品牌。

“狠角色”盧偉冰治下的Redmi:正進入與榮耀競爭的新拐點

基於這三個邏輯,Redmi產品大致分為四類:第一是智能手機;第二是手環、手錶等手機周邊最重要的智能可穿戴設備;第三是電視、筆記本、音箱與路由器等樞紐化的產品;再有一些就是生態鏈的周邊產品。此次Redmi K30發佈會上,Redmi品牌同時發佈的還有智能音箱與智能路由器,這都屬於樞紐化產品的範疇。

對於Redmi的未來,盧偉冰也頗為樂觀,他說,一年前Redmi進攻榮耀時,外界覺得Redmi有啥資格和榮耀競爭,但一年打下來成果斐然,所以放在一個較長的歷史維度裡去看Redmi的發展,Redmi一切皆有可能。

在與盧偉冰交流的過程中,除了性格的直率,讓筆者印象最為深刻的是,其表現出的系統性戰略思維。雖然加入小米不到一年,其對小米模式的理解已經深入骨髓;在Redmi品牌的運營中,也是將Redmi放到整個小米集團整體去思考問題,顧全大局;其不是隻侷限在小米自身,而是關注全產業鏈;其不是隻關注現在,而是關注長期趨勢。這得益於盧偉冰的從業經歷,其雖然是做銷售出身,但對研發、產品與供應鏈也都極為熟悉,所以能從更系統、更長遠的視角去看待問題。

談及接下來的中國區工作,盧偉冰也頗為自信,他說,“雷總讓我來做小米的中國區總裁之前,其實他已經花了半年時間做了很多的基礎性工作,把道路給鋪平了,我覺得輕鬆了很多。我做中國區負責人,跟其他廠商中國區負責人肯定是完全不一樣的,我認為是完全不同的看問題的角度”。盧偉冰的這種自信,對目前需要大舉進攻才能打開局面的中國區與Redmi品牌來說,都極為重要。

在採訪盧偉冰的尾聲,筆者問其在小米與在之前企業最大的不同感受是什麼,盧偉冰比較堅定地說,是“夢想”,這是盧偉冰極為看中的。目前,盧偉冰家還在深圳,但由於幾乎7*14的工作時間,他很少有時間回家,最近其助理給他整理的考勤記錄顯示,其幾乎每天都是早上9:00上班,晚上12:30、凌晨1:00、1:30的時間下班。

在與盧偉冰交流之前,筆者一直思考到底是什麼讓雷軍對加入小米不到一年的盧偉冰如此信任,賦予其如此重任,交流結束後依稀找到了答案。


筆者認為,一方面是盧偉冰身上還保留著“心懷夢想,不服就幹”的創業者精神,另外就是其具備系統性的戰略思維,這讓其成為小米在關鍵時刻的關鍵人物。


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