社群,教育安排招生和口碑交流的神器


原创: 朱兆伟 骆驼树 2019-02-07

前言

这是我曾经的一篇旧作,最开端是在芥末堆的一次共享,我将文字稿进行了修订,构成了两篇文章(上和下两部分)。文章宣布之后,很受教育同行的欢迎。两篇文章的阅览量都过万。我也因此结识了十分多的教育界老友。

后来,我将共享的内容进行了屡次优化,分别在中国校长联盟、新东方用户运营学院等多个途径进行过共享,深受好评。19年春节期间,我将两篇文章兼并,再次修订。

谨以此文作为新春的礼物,奉献给咱们。给咱们拜个年,咱们一同砥砺前行,让教育变得更夸姣。

在移动互联网年代,社群是训练安排招生、口碑传达的利器。社群在拉新、裂变、续费、老带新、口碑传达等方面都取得了奇效。

近年来,训练安排的竞赛越来越剧烈。

图1中,一栋大楼中鳞次栉比开满了各式各样的训练安排。这现已是常态。训练安排围绕着校园、居民社区、大型商场构成集群效应。

时至今日,地推仍是线下安排最有用的招生手法。校园放学之后,学生手中被塞满了各式各样的招生广告。学生不堪其扰,绝大大都时分,学生拿到DM单,随手丢掉。DM单成了校园门口的垃圾。为了防止被丢掉的命运,各式各样的DM单应运而生。

传统教育安排招生有三板斧。地推,网络推广和贱价进口班。

这三种招生形式的功率都在下降。比方,一线城市地推带来的商机越来越少。听说,北京许多门店,单月靠地推只能招来几(小于5)个学生。这种状况会逐渐蔓延到二三线城市。

请咱们考虑一个问题:

地推之后,用户去哪里了?

没有转化的用户,去哪里了?

没有续正价课的用户,去哪里了?

许多时分,咱们缺的不是流量。而是,咱们要把用户留存下来。

首要,社群是一个流(客)量(户)池!

其次,社群是一个增加裂变的阵地。

终究,社群是一个口碑传达的扩展器。

社群的重要性,由此可见!

跟着新东方和好未来的下沉,互联网教育的高速开展,各地线下训练安排感触到越来越大的压力,招生难度越来越高,竞赛越来越白热化。

竞赛这么剧烈,传统的招生形式功率越来越低。关于教培安排而言,晋级原有的打法,进步功率,迫在眉睫。

举一个比方,2017年,IT训练职业“大洗牌”。传统的院校招生遭受毁灭性冲击,招生人数均匀下降60%以上。多家以院校为首要招生手法的IT训练安排,死于残酷的竞赛中。反而,传智播客在上一年获得了久远的开展。这是由于传智播客的黑马学院招生首要靠社群营销而不是院校联络。

职业教育也合适社群,越是重度垂直的职业,用户的联络链会越密集,越合适社群系统啊。

在K12,好未来也将社群运用的炉火纯青。还有宝宝玩英语、薄荷阅览等在线教育安排。

社群逐渐成为头部教培安排的标配兵器。那么,咱们先来简略了解下社群。

解密你知道的和你不明白的社群

社群年代已来,人人都在讲社群。假如没有社群,你或许就输掉了一半江山。

什么是社群?

每个人的了解都不相同。

许多人觉得,拉了一个群,就树立了一个社群。

这种了解是十分浅显的。

做社群,首要要考虑链接。移动互联网年代,人们首要在哪里?答案如同十分显着,微信现已聚集了10亿的用户。所以,我今日共享的社群更多是依据微信的社群。

在此,我要侧重提醒一点,00后的学生更乐意运用QQ而不是微信。当然,家长更乐意运用微信。

所以,咱们要依据不同的用户,采纳不同的方式。

由于,微信上的用户首要集中在朋友圈和群。所以,微信社群里一般有三件套:微信群、大众号和朋友圈。

咱们每个人都会加入到各式各样的微信群中。创业群、投资群、企业家群、同事群、众筹群、协会安排群、学习群、电商群、讲座群、职业群、活动群、同学群、……

许多人加入了一百多个群。群里音讯许多,有价值的信息却很少。所以,咱们只能将群设置成“免打扰形式”。

社群现已快被咱们玩残废!

我简略总结了几点社群的乱象:

紊乱无序,负面影响越来越大

无助于现状改变,成为压力乃至担负

无营养价值,食之无味,弃之可惜

绝大大都人不明白,反而去谈社群、做社群、教社群。

微商,让社群土崩瓦解!

我在网上看了许多微信招生讲座,绝大大都讲师根本就不明白社群。跟着这样的教师去学习,成果可想而知。可悲!

说了这么多,社群终究是什么?

社群是一种具有一起价值观的精神联合体和利益一起体(借用付岩教师的话)。

树立社群的条件是要找到一群有一起价值观的人。而不是简简略单拉个群。在某种程度上,社群是咱们在网上温暖的家乡。有了一起的价值观,精神上共鸣,才干发生商业价值,否则便是一群乌合之众。

曾经的出售更多是依据弱联络简略粗犷的强推;而社群会将弱联络变为强联络。前文,咱们提到过,社群是有一起价值观同类的人聚在一同,咱们有着一起的目标,先是精神联合体,再是利益一起体。一定要注意这一块,假如仅仅随意拉个群,没有联络纽带,群是很难长时间活泼的。

咱们都听说过小米和罗辑思维的经典事例。

今日,我不说这两家,我说说教育上的比方。


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