4月26日下午，县政府办组织全体干部职工观看永州广播电视台《问政时刻》节目第五期（不忘初心、牢记使命，为民服务解难题）。
本期节目主要反映了双牌县政务服务权责不清、冷水滩区市政设施道路建设滞后等问题，并由群众代表对相关单位主要负责人和政府相关领导进行现场提问，相关部门和领导进行表态解决，最后以群众满意不满意、认同不认同作为相关部门及其主要领导履责到位不到位的评判依据。
节目结束后，县政府办党组书记、主任蒋星辉强调，全体干部职工要以节目中的反面典型为鉴，举一反三，深刻自查，及时整改，进一步改机工作作风，提升服务效能。
第一，要提高思想认识。各科室要进一步提高认识，认清形势，增强作风建设的责任感和紧迫感，认真落实各项工作制度和纪律要求；全体干部职工在工作中要进一步强化担当意识、责任意识和服务意识，扛起工作岗位，牢记工作职责，强化务实作风，把服务领导、服务群众的工作做实、做细、做好。
第二，要严明工作纪律。严格落实考勤管理制度，严格执行请销假制度和干部去向公示制度；严肃工作纪律，严禁迟到早退、中途随意离岗、串岗、不在岗等现象；规范干部行为，严禁对上访群众态度冷淡、推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作。
第三，要加强监督检查。分管领导、各科室主任要负起责任，加强对科室作风纪律的监督检查，善于发现和及时解决工作中存在的不足和问题，坚决整治办公室日常工作中存在的不作为、慢作为和乱作为行为，对发现的问题及时整改、及时纠正。
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