恰盖乡是一个以畜牧业为支柱产业的牧业乡镇，群众多以畜牧养殖业为主要生产生活方式，以藏传佛教为信仰，第一次到恰盖，猛然看到，头顶一群炭黑的乌鸦低旋，发出哀鸣般的叫声，这种景致，似乎给这个地方平添了几分萧瑟与荒凉。在这个带有民族气息的乡镇，“脱贫致富”并不是一件容易的事，首当其冲的就是语言文化与地域习惯的差异，很多汉族干部一听说来这个地方，总免不了“愁上心头”，很多政策要“落地生根”，也需要“花一番绣花的功夫”，拉近干群关系，更是落实工作任务的基础。
“我们要像保护“眼睛”一样深沉地热爱这片土地，关心关爱贫困户的生产生活，将贫困户“心事”记在心头、落在实处，做群众的贴心人、为群众干“热心事”，当群众的“好亲戚”，“心连心，手拉手”建立鱼水一家的融洽干群关系”。乡镇负责人总是这样激励大家，全体干部也是这样坚持践行着……
“为人民服务”这不是一句口号，也不是一句空话。2019年年底，为方便群众服务、接受群众监督，恰盖乡牢牢贯彻服务型政府理念，建立便民服务大厅，专责专人开展日常政务服务工作，增进了干部之间交流合作，形成了相互督促激励的良好氛围，也拉近了干群之间的关系，为群众办事提供了便捷条件，基本实现了日常政务一站式办结，据粗略统计，恰盖乡便民服务大厅自建立以来已为贫困群众帮办实事800余件。目前，恰盖乡继续朝着推进政务服务“让群众少跑路、不跑路”的方向努力，彻底改变了以往基层政府部门不同程度存在的“门难进、脸难看、话难说”现象。
在全县各项工作中起着“穿针引线”作用的一线大厅，每天都有干部紧盯电脑屏幕在键盘上敲敲打打或者每时每刻都有为群众热心答疑的身影，哪个汉族干部与牧民们沟通有障碍，就由懂藏语的干部当翻译，某件问题一个干部说不明白，就由旁边其他干部帮忙解答，哪件问题涉及多个部门，就由相关业务干事合力协调上级部门，与分管领导共同解难答疑。正是这样，全体恰盖干部数年如一日的服务每一个群众、办好每一件事、落实每一件任务的责任与担当中，让干群之间的“心门”越开越大。
在一次入户走访中，全乡仅剩的一户边缘户脑索村加么次力高兴地说到“现在来乡上办事找人比以前方便多了，公家的政策也越来越好了，我很感谢乡上的领导、干部，为了我女儿的病，帮助我们找医院，协调帮助报销费用，谢谢你们一直关心照顾我和我的家人，我也会通过努力，把日子过得红红火火”。笑脸洋溢在加么次力的脸上，也许，这就是我们乡镇干部暖心的事情了吧。这样朴实的话语曾有很多群众说起，这样重复不间断的工作方式每天上演，同样不变的是，恰盖干部为民服务的初心理念，是恰盖干群不是一家胜似一家的亲密关系，这更是打赢打好脱贫攻坚战，守好守牢脱贫攻坚成效的强大武器。
今后，恰盖乡将继续践行初心使命理念，不忘初心，践行使命，坚定脱贫信心不动摇、咬定致富目标不松劲，向着消除绝对贫困、全面建成小康社会的伟大目标，在脱贫攻坚的“最后一公里”与实施乡村振兴的新起点中乘风破浪、奋勇前行，给恰盖乡3000多群众一个幸福安康的小康生活，给持续7年多的脱贫攻坚工作一份满意的答卷。(供稿/孙爱虹)
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