物流的第一公里是什么？

1、第一公里的背景及简介

电商时代，以快递为代表的物流“最后一公里”（Last Mile）迅猛崛起，并为大众所熟知。然而，鲜有人知物流“第一公里”（First Mile），即商品由生产基地到零售企业/电商中央仓或经销商仓库的环节。其实国内已经有不少企业提“第一公里”的概念了，搜索一下新闻就能找到，比如1号店的于刚、海格物流的梅春雷。海格物流公司已经把第一公里当做了一个产品在做。

第一公里主要是指物流行业中基于B2B业务，从生产地到配送仓库的物流业务。既可以是本国采购的国内物流服务，又可以是跨国采购DC前的国际物流服务。

2、第一公里的来由电子商务带来的全新购物方式和购物体验，极大激发了消费者的购物欲望，电商企业的销售额逐年上升；同时，传统业态零售企业承受着越来越大的竞争压力，很多传统零售企业选择继续做大，形成规模优势，有的企业尝试线上线下融合发展，即O2O模式，尝试打造全渠道的销售模式。无论是电商还是传统零售商，整个零售行业的进步与变革，必然需要更先进和高效的物流体系支撑。

零售/电商物流链条大致可以分为三个环节：一是将商品从生产基地运到零售企业/电商中央仓、经销商仓库的环节；二是跨地区或仓库间调货，普通的干线运输环节；三是配送至最终消费者的环节。在电商时代，以快递为代表的物流“最后一公里”（Last Mile）迅速发展，很多快递企业已经能提供优质高效的终端配送服务；而普通的干线运输，也有很多运输企业能够提供相应的服务，零售企业或品牌商大多采用招标的方法获取运输资源；但是在将商品从生产基地运到零售企业中央仓、经销商仓库的环节，相应的物流资源却相当匮乏，因为此环节的运作难度很大，很少有物流公司能够为甲方企业提供优质满意的服务。正因为有市场需求，所以物流“第一公里”业务应运而生。

3、第一公里的内容

第一公里包括四大环节：收货环节、运输环节、集货/分拣环节、交仓环节。完整的流程为物流服务商从供货商收货（循环取货（Milk Run），通过各种运输形式集货至物流企业的仓库进行分拣，分拣之后再运输至零售企业进行交仓。还有一种形式就是省去中间的物流服务商集货/分拣环节，物流服务商在供货商处取货后，直接通过铁路、公路等形式，整车运输至传统零售商/电商的DC仓进行交仓。

优秀的“第一公里”服务可以有效连接供应商与零售企业，提高供应链效率和服务水平，降低整体成本，实现全面的状态监控。包括提高DC收货效率、减少DC运转、库存改善及库存利用、提升终端客户体验、减少退货压力等。

物流企业推出“第一公里”物流服务，是顺应时代和行业发展潮流的宝贵探索和创新服务。通过资源整合帮客户解决困扰，节约成本，协助零售商/电商提升消费者购物体验。