15号上午，株洲市自然资源和规划局局长蒋开建接听了市长热线。记者了解到，目前，渌口区已经规划了城际铁路。今年自然资源和规划局将推出互联网+不动产，以进一步方便市民办理交税、孩子入学等。
当天上午，在市长热线办，前来咨询和反映问题的市民是非常踊跃，两个小时的时间里，蒋开建共接听了17个热线，内容大多涉及房地产和办理不动产证等方面。
渌口区有市民提出，他们非常关心长株潭城际铁路是否会延申到渌口区，“我们渌口撤县设区后，长株潭城际铁路是否会建设到我们渌口区。”对此，蒋开建表示，这个可以值得期待，“我们目前规划了一条岳阳到衡阳的城际铁路，这个规划经过渌口区，也规划预留的车站，撤县设区以后，渌口已经纳入了城区国土空间规划编制范围，有这个规划。”
市自然资源和规划局执法支队支队长王承才表示，在方便市民办事方面，去年他们推行了送证上门服务、网上预约服务，不动产登记的时间全部压缩在5天以内，最快的一天可以办到，还有就是交房即交证，所有新开的楼盘都实行交房即交证。
同时，解决了大量的历史遗留问题，去年通过主题教育，解决了1.5万本的遗留问题。今年将继续加大便民措施的实施，“加大互联网+不动产登记，让数据多跑路，让市民少跑路，目前我们已经在不动产公众微信号上，开通了档案的查询，办理有房无房证明，下一步还进一步加大力度，更加方便老百姓，利用身份证和人脸识别，自己查询打印，市民可以凭这个交税、办升学等其他事情。”
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