天下網商記者 王詩琪
“坐月子期間不能洗頭、不能刷牙？”“坐月子期間不能吹風，夏天也要蓋厚被？”
4月10日，淘寶直播間裡湧進一群“奇怪”的主播，賣貨是次要，主要是教你怎麼坐月子。
這是寶寶樹攜手天貓母嬰、58到家推出的“最強月嫂之金牌育兒經”直播，開講的都是有多年經驗的資深月嫂，在月子護理、產品選擇上經驗豐富。
寶寶樹“最強月嫂”部分主播
寶寶樹變了。這家創立於2007年的母嬰社區平臺找到了內容與電商更好的結合點。
寶寶樹2015年才開始做電商，這以前，它還在擔心電商損害社區屬性，遲遲不肯進入賽道。2018年，引入阿里巴巴的戰略投資後，寶寶樹電商業務升級，不止建起“天貓+寶寶樹”版商城，還憑藉內容能力，成為淘寶直播一大母嬰MCN機構，短視頻、直播、獨創IP，創意頻出。
寶寶樹發跡於PC互聯網時代，歷經移動端、母嬰電商轉型，開拓出廣告、電商、知識付費三大收入板塊。2019年，寶寶樹營收3.57億，月活用戶達1.39億，是中國頭部母嬰社區平臺。
現在，寶寶樹站在了一個新的起點上。
直播賽道新玩家
2018年，寶寶樹找到薇婭，想要上一款母嬰用紙巾。這款紙巾不是什麼大牌，而是寶寶樹通過C2M找廠家定製的一款全新產品，價格不低。頭一次直播賣貨，消費者到底買不買單，寶寶樹有些忐忑。
沒想到，薇婭一聲“上鍊接”，紙巾就被賣斷貨。
這是寶寶樹第一次見識直播的魅力。
寶寶樹的電商負責人說，最大的收穫不是賣了多少貨，而是發現了KOL、KOC的價值——薇婭自己就是一位母親，她的推薦，加上寶寶樹品牌背書，能讓屏幕外的媽媽們為一款新產品痛快剁手。
2019年下半年，入駐天貓沒多久，寶寶樹就開啟了店鋪直播。很多品牌找主播只看賣貨能力，而寶寶樹不同，它看的是夠不夠專業。
上述負責人介紹，寶寶樹更專注於從自己的專家庫、達人庫裡挖掘主播，他們中，有醫生、母嬰護理專家、育兒領域的達人爸媽，自帶粉絲和流量。
寶寶樹MCN旗下直播欄目
此外，寶寶樹還與天貓母嬰合作“全球尋寶”、“新銳品牌創造營”等營銷類IP項目，聯合多名KOL通過直播與圖文分享育兒知識，成功挖掘與推廣了包括每日乳業、飛鶴在內的多個母嬰品牌。
寶寶樹做母嬰社區出身，對它來說，直播絕不僅是賣貨的渠道，更是經營內容、吸引用戶的平臺。在寶寶樹的直播間，更強調知識解答、育兒經驗分享。“我們提供交流、學習、消費一站式體驗。”
據悉，寶寶樹還計劃與天貓母嬰合作，孵化更多育兒類直播、短視頻、營銷類IP等，“最強月嫂”正是其中之一。
寶寶樹商城升級進行時
寶寶樹的2019，挑戰不斷。
2019年，寶寶樹營收3.57億，歸屬於公司股東的淨虧損為4.94億。虧損的原因，除了大環境影響外，還因寶寶樹在電商系統開發上所耗費的成本遠超預期。
2018年5月，寶寶樹獲得阿里2.14億美元的戰略投資，雙方在電商、廣告、C2M、知識付費等業務領域開展合作。據稱，阿里為寶寶樹提供了運營、技術、物流、供應鏈等一整套電商整體解決方案。
寶寶樹2015年才開始做電商，而阿里已經做了20餘年，相當於從小學直升到大學，難度可想而知。2019年，寶寶樹在技術研發上花了1個多億。
這件事難，但寶寶樹必須做。
本質上，寶寶樹是一個技術公司，靠數據驅動。母嬰社區平臺的身份，讓它吸納海量用戶的生育數據、互動數據，洞察用戶需求，開拓新產品和新服務。即使做電商，寶寶樹也是基於大數據優勢打造“C2M”模式。
2017年，從用戶對“無菌”“熒光”“過敏”的搜索、討論數據中，寶寶樹分析出痛點，與廠家合作推出一款醫護級嬰兒紙尿褲，上市不到一年就賣出了130萬。
也因此，寶寶樹與阿里一拍即合。
到2019年底，寶寶樹月活用戶1.39億，而天貓母嬰用戶的規模在2019年4月已突破2億。寶寶樹長於內容，天貓強於流量變現，雙方攜手，互相引流只是最基礎的一塊，數據、系統打通後，更深層次的合作在於品牌孵化、內容營銷、新品打造等。
經歷“陣痛”，寶寶樹與天貓的合作已初見成效。2019年，寶寶樹商城從單方面運營的1.0版本，搖身一變，升級為“寶寶樹+天貓”的2.0版本，可根據用戶的孕齡和消費習慣，基本實現“千人千面”的智能推薦。
今年，寶寶樹商城還將上線3.0版本，計劃引入“導購模式”，通過優惠券、返利優惠的精準刺激，提高轉化率。
寶寶樹的“二次創業”
自2018年11月上市以來，寶寶樹股價表現不盡如人意。但寶寶樹創始人、董事會主席王懷南指出：寶寶樹的品牌、用戶基礎決定了它的長遠價值。
王懷南的自信有其道理。
寶寶樹用戶規模大、黏性高、消費能力強——寶寶樹有1.39億月活用戶，平均留存率高達64%，位列母嬰平臺第一位。另據比達諮詢《2019年度中國互聯網母嬰市場研究報告》，寶寶樹25-35歲用戶滲透率佔比達七成、月收入8000元以上的用戶佔比近七成。
數據來源：比達諮詢《2019年度中國互聯網母嬰市場研究報告》
此外，寶寶樹賬上有充足的現金流。到2019年底，寶寶樹流動資產超20億元。當黑天鵝事件頻發，充足的現金流是企業過冬的“糧草”。
現在，受全球新冠疫情的影響，母嬰消費轉到線上。“危”與“機”相伴下，寶寶樹的三大收入板塊，廣告、電商、知識付費，也有望迎來新一輪的增長與變革。
可以看到，寶寶樹並沒有收縮對業務的投入，反而在積極佈局。
去年底，寶寶樹推出“春風計劃”，現金激勵內容創作者。通過強化內容服務，增強用戶粘性。到今年2月底，寶寶樹平臺上的內容創作者總數超過15.9萬，優質內容的總瀏覽次數達到10億。
與此同時，寶寶樹還在積極投資外部平臺的頭部內容IP。比如微信公眾號母嬰家庭類大V“爸媽營”、“Momself”，抖音上的百萬粉絲KOL“我爸超帥”等。
寶寶樹簽約的母嬰類抖音KOL
寶寶樹也在加強自身的供應鏈能力。2019年12月，寶寶樹與日本首都電視臺達成戰略合作，將在寶寶樹商城獨家引進日系生活類爆款產品，以獨特選品提升商品力。
陣痛過後，13歲的寶寶樹將開啟“二次創業”。
閱讀更多 天下網商 的文章
