大家好，我是小鸣。
一直在看产品经理方面的书籍，真是受益良多。
有同学可能会问，“小鸣，你是不是又要转行产品经理了？”
并不是，我只是想学习产品经理的思考方式，并把它用在工作上。
今天想给大家分享的这个利器，对我非常有用，真的相见恨晚，希望也能给你带来启发。
02
这个利器叫做小白思维。
小白并不是骂人，而是说产品经理要切换到小白模式，像小白一样思考如何做产品。
用户第一次拿到你的产品，如果产品做的太复杂，半天找不到想用的功能，体验非常差，那么他很快就会弃用。
很多产品经理觉得自己做出的产品很简单，容易上手。
问题是，用户的认知和你并不在一条水平线上，你觉得简单易操作的功能，在小白用户看来，却需要翻阅大量说明才能学会如何使用。
我以前下了一个番茄APP，找半天不知道「自定义功能」在哪，体验很不好。
所以，产品经理要从小白的角度来思考，才能把一个产品做好。
正因为如此，小白思维才在腾讯内部反复强调。张小龙曾说，乔布斯能在1秒内变成「小白」，马化腾是3秒，他自己大概是5秒。
周鸿祎也经常在360内部说，“像白痴一样去思考，像专家一样去行动”。
03
那么，「小白思维」对我们普通人来说，有什么用呢？
先来说说我自己。
我以前写文章，总喜欢用一些专业名词、心理学理论，我觉得这样很专业、很酷。
实际上，这样的文章可读性很差，作为读者，你们根本没耐心读下去。
这里，我与你们之间的认知存在差距，我觉得这是一篇通俗易懂的文章，这是因为我经常看这类书籍，理解起来没问题。
可对你们来说，很多概念可能是第一次接触，不太好理解。
想通此节，后来我写文章尽量都是大白话，有多简洁就多简洁。
04
再说说另外一个栗子。
很多同学咨询的问题，多数是关于迷茫的。
其实，关于迷茫的话题，我写过很多篇，该写的基本上都写完了。
但是，不断有人问我「如何克服迷茫」，「如何找到喜欢的事情」。所以，有时候我会很郁闷，明明我写了那么多篇关于迷茫的文章，这些人都不看的吗，为什么还会问我这些问题。
但是，从「小白」的角度来看，这是很正常的事。
比如，一位「小白」读者想找我咨询迷茫的问题，他的目的很明确，几乎不会看我以前写的文章，直接加微信咨询。
而且，我给出的建议，他理解起来也有难度，还会不断产生新的问题。
因为双方的认知不在同一高度，他正在迷茫中，而我已经走出来了。
想到这里，我不再郁闷了，如果换做我是小白，情况也差不多。
所以，我会把以前的文章发给他看，如果还不清楚，再帮他解答。
05
对已经工作的同学，「小白思维」也很有用。
如果你经常要跟人沟通，就会发现，有很多在你这是简单的事情，到了他那就变成「行话黑话」，难以理解。
你需要花好长时间，才能跟他解释清楚。
接触的久了，就会产生一种厌倦心理，觉得对方很傻，这么简单的都理解不了。
这其实很正常啊，因为你天天接触这些东西，所以觉得简单，而对方可能是第一次接触，自然会有很多问题。
如果能用「小白思维」思考，你就不会置气，也不会厌烦，这是正常现象。
甚至你还会想办法应对这种情况，比如说，将对方有可能遇到的问题写在文档里，发给对方。
其实和别人聊天也一样，由于双方认知水平不同，很多时候你需要花很长时间来解释一个东西。
可人的耐心是有限的，解释两三遍还不理解的话，就会很火大，甚至放弃和他聊天的想法。
这时候「小白思维」又能派上用场了，如果这个话题对你们很重要，你会耐心的跟他解释。
如果这个话题可有可无，那就跳过这段不愉快的谈话吧。
对我来说，「小白思维」真的用处很大。
不瞒大家说，有时候我都感觉自己脾气温柔多了。
所以，多用用这个利器吧。
你会慢慢变成一个耐心细致、善解人意的人，会越来越受欢迎的。
关于作者：曾经迷茫了好几年，期间走过很多弯路，后来从传统行业转行，现在是一名自由职业者。
如果你现在很焦虑、迷茫，想副业赚钱。可以到我的公众号，小鸣日记来找我。
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