你吃雞蛋麵嗎?淺談華為251事件


你吃雞蛋麵嗎?淺談華為251事件

過去一個星期華為經歷了一場山呼海嘯的責難,這場事情現在大家稱之為"251事件",這是一件什麼事情呢?這個事情有兩個角度可以說,得到的觀感卻截然不同。


第一個視角是這樣的,離職員工李某跟華為索要離職賠償,華為報警稱他勒索,李某被拘押251天,其中幸好有他跟主管談判時的錄音,所以最終沒有被定罪,司法機關賠償了他10萬元,還責令華為等方給他恢復名譽。華為沉默數日之後發佈公告,說李某有權尋求司法幫助,華為也有權根據自己的情況尋求司法幫助。


在這個版本里,華為是一個冷酷的,串通司法機關打壓離職員工的惡霸公司,過去一年裡因為中美貿易的關係華為得到了全國人民的支持,但是華為如此臉嘴實在令人生厭,辜負了支持者的期望,特別是公告的發佈彰顯了其異常傲慢的形象。


到今天為止我還沒有看到任何一篇為華為說話的文章,華為的形象一瞬間似乎從天堂跌入谷底,在朋友圈、微博上、IT網站的評論區,都是憤怒的討伐聲,各種編排和改編的段子,把華為黑得發亮。你甚至會奇怪,這才是華為的真面目嗎?為什麼一個不久前還受人尊敬的公司怎麼馬上就變成萬人唾棄了。


這事情的另外一個視角是這樣的,華為員工李某工作能力不足,在合同到期之後,華為選擇不跟其續約,按照合同賠償了其離職金N+1(N是工作年限),但是李某認為離職賠償太低了,找主管索要離職賠償金,目標是2N標準,他威脅主管如果不同意就把該部門的違規操作等情況對外公佈,並且對關鍵部分進行了錄音。主管為了私利就同意了,動用部門上的團建費用從個人賬戶轉賬給了他,這個事情在幾個月後華為內部審計的時候敗露,華為在主管的描述下認為李某這是在勒索公司,遂報警。這種案件一旦報警走的就是公訴程序,最終李某被拘押251天之後,司法機關在"疑罪從無"的司法精神下認為李某無罪,釋放了李某,並賠償了李某10萬元的國家賠償。


當然中間還有很多細節我沒有展開說,我只是籠統說一下而已,華為是一個處心積慮把一個索要離職賠償的可憐員工送進牢的公司,還是一個在內部審計時發現公司有員工違規操作並且有涉嫌敲詐勒索情節然後報警的公司,哪一個更合情合理呢?


山呼海嘯的聲討聲中,流傳的都是第一個版本,缺失了細節和動機,比如華為為什麼要做這樣事情的動機,集全公司之力去打壓一個普通員工,華為能得到什麼好處?顯然沒有人關心這些,這個版本里,華為代表著冷酷傲慢,不講情理,這個離職員工李某則被共情為可能成為我們每一個普通人,然後每一個人都可能面對被蠻橫無理的公司突然送進去牢裡蒙受不白之冤的風險。


但是這個故事裡的華為,跟其他故事裡的華為顯然是矛盾的,華為不是一個捨不得跟員工分利的公司,它全員持股,18萬員工裡,有9萬多員工都擁有華為的可分紅股票,創始人任正非也只有1.01%的股份而已。只是2018年華為的分紅就高達240億,剛剛過去的雙十一華為就發了20億的獎金。這個形象跟施害者的形象是不是衝突了?


你問我相信那個版本的故事,我相信第二個,因為這個版本里的華為跟我過去關注的華為形象是一致的,延續的。當然我認為這說服不了任何一個討厭華為的讀者,因為他們同樣也有其他佐證他們觀點的事件,展開討論,估計三天三夜互相都說服不了對方,關鍵的是,我也不願意說服誰,說服了誰,華為也不給我錢,我只是想說服我自己而已。


更關鍵的是,華為恐怕也不稀罕別人幫他說話,特別是從那份非常乾巴巴的聲明裡你就能感受到,我不確定這是華為有意為之,還是公關部門的人的"失職"。如果華為有意為之的話,恐怕背後要傳達的意思是:你們就想聽點甜言蜜語,但是我沒有。


整個事件裡,我認為華為最大的問題,恐怕是大家都沒有關注和糾纏的,李某威脅主管說違規操作以及業務造假的情況,李某說的話可能有一些水分,但是他的主管願意違規操作也要賠償他可能多少還是說明這個主管心裡有鬼。這個事情恐怕也暴露了華為的一些問題,只是我們不知道到底問題有多大和多嚴重,華為不回應,我們也只是猜測而已。


如果要說華為有什麼問題,我看來,也就這個問題而已。


很多人替華為操心,說這個聲明可以寫的更柔軟一些,更加讓人能接受一些,其中包括了資深媒體人,我想如果華為有意為之的話,背後含義是,你們都希望公眾情緒被迎合和被疏導,抱歉我不做這事,我沒做錯什麼,憑什麼要按照你想象的那樣說話?


不知道從什麼時候開始,企業和公眾形成了一個默契,企業知道公眾需要什麼,愛看什麼愛聽什麼,在企宣過程中就專門去投餵這些內容,出了負面新聞,也知道怎樣順毛捋,能最快時間最小代價安撫公眾情緒,天長日久之後,一有事情就按照劇本來一出:我知道你要怎麼說,你知道我會怎麼反應,我們互相都心照不宣,按照流程走就行了。


華為很生硬的公關,未嘗不是一種新的物種(先進或者落後短期內無定論),我跟你是平等的,我也不需要去討好你。你是否認為我有錯我不太在意,我不是為你負責的,你也不要用你以為的其他的東西來綁架我。


你說,把絕大部分股份分給員工,但勞動紀律嚴格的,這被稱為狼性文化血汗工廠。把企業絕大部分收入都揣自己兜裡,員工過生日,讓食堂給做碗雞蛋麵條的,這叫有人情味的企業文化。那種更有人情味呢?


在這次海嘯般罵華為的人裡我認為有四種,一種是友商及關聯方,這批人我認為很正常,今年華為在國內的市場佔有率我認為要友商喜歡他是不可能的,有機會落井下石肯定要弄幾下。第二種就是不喜歡華為的普通人,一個人喜歡誰或者討厭誰都很正常,我們很多時候都是喜歡或者討厭之後再找理由來強化,其實源頭可能根本沒有原因,這是人性沒啥好說的。第三種是吃瓜群眾,華為沸騰的時候就無條件支持,華為出事時就無條件討厭,這也正常,羊群效應中的羊就是這樣。前三種我認為都正常,不管華為怎麼做,這些人群不會根本消失,第四種是這半年來才出現的,就是別有用心的境外人,我認為這次事件裡有強烈的大量的這類型人存在,但是混合在如此強烈的公眾情緒裡,你這樣說,別人會覺得你被有用心的為華為洗地。


我不想為華為洗地,人家也看不上我,我也拿不到他的錢。我只是覺得人到中年,不應該允許自己在這種低端的"誰佔理"的遊戲中把自己代入太深。


廉價的正義感是摧毀人智商的不二利器。


就此打住,你吃雞蛋麵嗎?我給你煮一碗。


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