日前，中行襄汾支行多措并举，积极做好疫情防控金融服务工作。
一、优化现金管理
中行襄汾支行严格执行网点柜面现金收支两条线，保证自助设备加钞款和柜面对外付出的现金全部为原封新券或经紫外线消毒后的现金。同时，关闭存取款循环一体机的循环功能，确保客户用上“放心钱”。
严格执行每日ATM运行状态及钞箱余额监控制度，加大加钞频次，加强巡检频次，确保现金充足，满足公众防控期间的日常现金需求。
二、确保网点消毒
该行大堂经理在前一天晚上检点医用口罩、长胶手套、消毒液、酒精、红外线体温测试仪等安全防护用品是否充足。营业期间，所有人员互相测试体温后，方可上岗。上岗后，全程佩戴口罩，做好防护。同时，每位员工根据分配好的区域位置认真做好对营业场所的消毒工作，全方位消毒，并在醒目位置张贴“已消毒”标识。
三、维护厅堂秩序
厅堂里和门口都张贴一米线标识。营业期间，对到网点客户做好体温检测，大厅门口还有消毒凝胶供客户取用，营业开始，该行员工积极做好引导分流工作，引导客户使用自助机、智能柜台和手机银行等线上服务工具，避免扎堆聚集现象。针对需在柜台办理的业务引导客户排号，客户相隔较近时提醒客户保持距离。
中行襄汾支行所有员工同心协力、认真履责，做到防疫和工作两不误，提高客户服务满意度，凝聚共克时艰的强大合力。（通讯员沈亚琪）
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