“太感谢你们了，民警同志，要不是你们，我真不知道该怎么办了。”看到自己“黑户”五年的问题终于解决，陈女士对为其办理户口的民警连连称谢。
近日，济南市公安局钢城区分局泰达路派出所户籍民警在核查辖区流动人口信息时，发现大上峪村有一名人员无法核查到户口信息，经查询公安部门户网站得知其户口原在湖南省，2015年2月份因故被湖南当地警方注销，民警通过多方打听终于联系到了陈女士本人，但没想到其对自己的户口被注销一事完全不知情。
听到自己已经做了五年“黑户”，陈女士先是大吃一惊，而后心急如焚，一时不知该如何是好，民警一方面安抚陈女士的情绪，另一方面立即将该情况汇报给所领导。得知这一情况后，济南市公安局钢城区分局泰达路派出所高度重视，本着“群众利益无小事”的原则，立即安排民警上门，经多方调查取证，成功解决了陈女士的户口难题。
“一直以来，济南市公安局钢城区分局泰达路派出所全所上下积极落实各项服务举措，全面推进‘放管服改革’，严格树立‘不仅要一次办好，更好一次办好’理念，受到辖区群众一致好评。下一步，我们将继续按照‘1+6’服务模式和各项便民措施进行业务办理，努力提高群众的满意度。”户籍民警说。(来源：济南市公安局钢城区分局泰达路派出所)
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