身处“旋涡”中心的生鲜前置仓:1200 单是生死线吗?

作为生鲜电商明星赛道,前置仓被认为最接近生鲜电商终极业态,但市场上的争议也最多,核心还是未能证明盈利能力,被认为是toVC的模式。

身处“旋涡”中心的生鲜前置仓:1200 单是生死线吗?

前置仓玩家较多,根据面积大小及定位不同,可以将市场上的前置仓分为三类:


身处“旋涡”中心的生鲜前置仓:1200 单是生死线吗?

对于不同类型前置仓来说,经营难点分别体现在履约效率、复购率、订单量三个维度。

大型前置仓在共享超市库存的同时,也共享了超市作业压力。全品类产品拣货效率较低,加上生鲜消费明显峰谷特征,门店客流峰值时,线上订单同样处于高峰期;大型前置仓精简SKU有其必要性,在到家业务经营过程中,需要对商品进行调整及优化。

中型前置仓是相对独立生鲜电商模型,能够显著提升生鲜电商履约效率,但问题体现在缺少线下自然流量,复购存在较高不稳定性。

微型前置仓轻前端,多是用生鲜改造社区便利店、快递网点等社区近场景业态。优势在于通过预售制能最大程度减少损耗,但也限制了订单量的想象空间。

回到核心盈亏问题来看,中型前置仓模型更有参考价值。

我们知道,利润=客单价x订单量x毛利率-经营费用,其中经营费用分为两类,一类是可控经营费用,主要为人工成本、损耗、水电费、耗材、营销费用等,不可控经营费用主要包括租金支出、折旧及摊销等。

分别来看四个经营指标。

毛利率提升是个长期的难题。如前所述,受制冷链基础设施匮乏,以及上游低标准程度,生鲜电商毛利一直维持在较低水平。传统观点认为,生鲜电商主要难题在于经销商层层盘剥,实际情况可能并非如此。即便像生鲜电商砍去中间产地、销地经销环节,生鲜毛利率也未必能大幅提升。供应链建设不易,并非一朝一夕能够确立。

同样根植生鲜零售市场,参考永辉超市、家家悦等头部生鲜零售商财报可以发现:一、生鲜零售综合毛利率提升有明显瓶颈,并且毛利有趋同迹象;其二,生鲜产品作为引流产品,大幅低于整体毛利率,提升同样缓慢。


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关于生鲜电商的成本问题,麦肯锡在一项针对零售商的研究有更加清晰结论——对于线上食杂销售而言,配送成本是拉低利润率的第一大因素。

中国生鲜配送可选择面较广,除自建配送团队,还有来自美团、饿了么、达达等第三方配送服务能力。实际来看,“自有配送+第三方配送”是较为普遍解决方案,既减轻自建团队成本,同时缓解峰值订单压力。麦肯锡的一项早期试验表明,合理规划即时配送路线,可将零售商配送成本削减30%。

相较之下,前置仓的客单价、订单量存在更大不确定。因此,前置仓模式创业者需要做出的现实考虑是,平衡客单价与订单量。

关于前置仓模式核心经营数据,企业对外披露口径不一。截至2019年12月,叮咚买菜单月营收达7个亿,在上海、杭州、宁波、苏州、无锡、深圳6个城市开设了近550个前置仓,日均订单量超过50万单,成熟前置仓客单价在60元,单仓平均日单2000单。

每日优鲜CFO王珺早前在接受36氪采访时谈到,每日优鲜疫情前客单价已经能做到80~90元,每单履约成本控制在15元以内,市场费用控制在3元以内,饱和店单天坪效达500元,在华东、华北、华南、华中4个大区近20个城市布局1000余个仓。


身处“旋涡”中心的生鲜前置仓:1200 单是生死线吗?


叮咚买菜的策略是复购率为王,平台复购率在28个月后做到接近50%。创始人梁昌霖有个计算公式:


身处“旋涡”中心的生鲜前置仓:1200 单是生死线吗?


如何保障高复购率?梁昌霖认为,赖于“三大确定性”:品质确定、送达时间确定、品类确定。在他看来,随着时间增长,每一个前置仓的单量、客单价、毛利率都在增长,因此收入是超线性的。


但随着单量增长,平摊的水电费、仓储费、管理费越来越低。在他看来,这也是叮咚买菜与线下生鲜店根本区别,前置仓是指数曲线,而线下店是对数曲线。

我们尝试简化生鲜电商收入及成本指标,根据日单量的区别来评估单个前置仓可能的盈亏平衡点。具体测算如下:


身处“旋涡”中心的生鲜前置仓:1200 单是生死线吗?


由上可知,对于300㎡大小的前置仓,客单价在60元,综合毛利率为25%情况下,日单量在1000单时,单仓月亏损约在11000元;当达到1200单时,达到单仓盈亏平衡点,月盈利为6150元。

当然,这种测算更多只是一个参照意义。前置仓模式发展至今,多数仍在“亏本赚吆喝”。生鲜电商涉及复杂产品流通链路,在实际的购、销、存、配送及其他经营过程中,盈亏影响因素很多,其中既有企业可控因素,也有来自外界竞争环境变化等不可控因素。

生鲜电商前置仓模式有明显局限性。来自于高临咨询(Third Bridge)的产业专家认为,单店盈利至少要保证每一单盈利,即便不能每一单盈利,大部分订单都要盈利。但对于生鲜消费来说,除一线城市以外,二、三线城市多数消费者对价格比较敏感,客单价仅在30元左右。而这些地区履单成本在6元左右。尽管从理论上来说,达到一定单量即可实现盈利,但实际情况可能是,每多一单,就要多补贴6元。


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