裝載有13噸快遞的百世快遞物流車在河南境內起火引發關注，百世今日上午回應南都採訪時稱，起火原因正在協助有關部門進行調查，並正在加快做車上貨量統計以及燒燬件量，制定相關賠償方案。針對此次事故給消費者帶來的不便，該公司稱深表歉意，後續積極協同多方進行處理。
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11月12日，一輛長約15米、滿載快遞包裹，從北京開往湖南的百世快遞公司物流車在河南安陽起火。據消防人員介紹，車廂內包裹重13噸，現場無人員傷亡。“目前，我們瞭解的情況是，車輛發生火情的時候，司機第一時間做出了救援反應，並及時進行滅火及報警處理”，百世相關負責人稱。百世方面表示，關於起火車輛的事故原因，正在配合消防部門進行查驗，等查驗結果出來後會在第一時間告知。此外，公司目前正在加快受損貨量的統計和貨物的盤點，積極與客戶進行協商，制定相關的賠償方案，同時，也對快遞車進行逐步排查中。
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