2020年市政府实事项目，
为本市20000名听力、言语障碍残疾人
提供信息消费通信优惠套餐服务，
5月1日起，全面在线办理啦！
以往听力、言语障碍残疾人要到社区事务受理中心、部分区或街镇残联办理“聋信卡”套餐，疫情期间，为减少人群聚集，推进上海“一网通办”不见面办理工作。
目前，该实事项目已纳入“随申办”中，年满16周岁符合条件的听力、言语障碍者可以在5月1日后通过“随申办” APP、微信小程序、支付宝小程序等入口进入申请办理。5月16日后，线下渠道在社区事务受理中心也可进行申办。快和小布一起来看操作步骤吧→
“聋信卡”套餐
新的“聋信卡”套餐规定，符合申请条件的听力、言语障碍残疾人不仅可以申请流量套餐，也可以选择宽带套餐。流量套餐从之前的1G升级为15G，宽带套餐的速率则分为50M和300M两档（选择300M速率需自行补足差价）。
■ 第一步：进入上海发布微信，选择下方菜单中的“随申办”选项，进入随申办小程序，打开“随申办”小程序，首次使用的用户须完成认证登录。
搜索“听力/言语残疾人信息卡服务申请”，确认办理须知后，点击“我已知晓，立即办理”。点击“具体资费详情”可查看套餐优化方案介绍。
■ 第二步：确认基本信息，并点击下一步。
■ 第三步：选择申请类型、套餐类别，确认安装地址、手机号码等个人信息后，点击下一步。
■ 第四步：生成申请表，点击“前往签名”，确认无误后签名。上传材料后，点击提交即可。用户可直接点击使用电子证照，无需拍照上传。
需求证件：身份证/户口簿/残疾人证/上海市听力、言语障碍者信息消费（电信宽带）套餐变增（变更）用户申请单
“随申办”APP操作步骤
■ 第一步： 打开APP，并点击“不见面办理”，找到“听力/言语残疾人信息卡服务申请”。
■ 第二步：确认基本信息并点击下一步。
■ 第三步：选择申请类型、套餐类别，并核实申请人信息。
■ 第四步：生成申请表，确认无误后签名，上传材料后，点击提交。用户可直接点击使用电子证照，无需拍照上传。
需求证件：身份证/户口簿/残疾人证
■ 第五步：提交成功。
“随申办”支付宝小程序操作
■ 第一步：打开“随申办”支付宝小程序，找到“听力/言语残疾人信息卡服务申请”。
■ 第二步：确认办理须知后，点击下一步。
■ 第三步：确认基本信息，并点击下一步。
■ 第四步：选择申请类型、套餐类别，点击下一步。点击“套餐资费详情”，可了解消费套餐信息。
■ 第五步：套餐新增用户申请表，核实信息后，点击“我已知悉”。生成申请表，确认无误后签名，上传材料后，点击提交。用户可直接点击使用电子证照，无需拍照上传。
需求证件：身份证/户口簿/残疾人证
■
第六步：提交成功即可。
閱讀更多 浦東發佈 的文章
