「實現目標」需要腳踏實地的行動

制定目標和完成目標是兩回事，實現目標是把數字變為結果，在達此過程中，市場環境、條件、資源等的變化會迫使目標做出調整，排除障礙，應對變化。在目標實現的過程中，結果和過程、目標和策略往往同步出現，很容易拿過程當結果或拿策略當目標。需要排除一些“偽結果”專注“真目標”。比如，客戶拜訪率，就是一個“偽結果”，客戶拜訪是實現結果的過程，結果應該是“新客戶開發數量”或者是“老客戶目標增量”。除此之外，目標落地需要目標的反饋、調整和精進。

1、目標反饋

目標達成的進度必須有反饋，反饋才能找出問題，對症下藥，不斷改進：能力不行強化培訓，市場不行研究策略，產品不行加強產品，不能將業績不理想，蓋棺論定為“業務人員素質不行”。每一位營銷管理者都需要有一張目標反饋表，實時監測目標的完成情況並對未完成的事項和原因作出分析和評價，與員工一起探討業績改善的措施。階段性目標反饋表至少要包括：事項、目標、完成率、未完成的原因、改進措施、完成人和完成時間。

2、目標調整

我們常見一種現象：年初定了銷量目標2000件，年中才完成了200件，老闆一拍桌子將目標改成了1000件。除非極端情況出現，目標一旦確定不允許變動，亂改目標會讓管理者喪失威信，讓目標管理成為兒戲，大夥感覺：這傢伙也就是隨便說說。目標與現實有差距不僅僅取決於目標高低，也包含著方法不到位或者心態出問題，目標調整調的不是數字的高低而是適應目標達成的計劃和方法。管理者要時刻關注目標與現實的差距，沒有差異繼續執行計劃，有差異的要找出原因，糾正偏差，修改策略，採用新方法重新執行。

3、目標精進

專注於長期的目標，腳踏實地的走好每一步，靠著階段性目標的達成不斷向下一個目標發起挑戰和衝擊，這就是目標的精進。在目標達成的過程中，不斷的用計劃、組織、協調、控制、激勵的手段調整目標達成的策略，保證更高一級目標的實現。

制定目標、分解目標只是向管理要效益的第一步，知道了想去的地方，但我們還是在原地，在現狀與目標之間，我們還有很長的路要走，向管理要效益，先從做一份完美的計劃開始吧，計劃是一切工作的源頭。