足療師如何調動工作熱情?

親親管家-新一代智慧足浴管理系統

許多門店反饋,經常可以看見店內的足療師工作熱情不高、積極度下降、休息時除了玩手機還是玩手機,也不和身邊的人多溝通交流,容易懈怠。

是什麼原因造成這種現象的呢?除了足療師自身的原因,店內的管理層應該考慮一下門店是否存在管理制度的問題,從而打擊了他們的積極性?

足療師如何調動工作熱情?

想充分調動足療師的工作熱情,要從多方面考慮。親親管家帶領大家從兩個角度來分析:

1:足療師本身

2:管理層

1:從足療師角度看問題

①制定並實施目標

剛入行的新人技師一般都精力充沛,願意學習,工作的動力源源不斷,但時間久了便開始有所懈怠、迷茫。這是因為他們長期處在一個平臺上,熟練了自己的工作內容,導致不知道如何進階,也沒有給自己制定相應的工作計劃,所以就沒有努力的方向。

我們可以從短期目標起步,將目標細分化,比如這一週完成多少點鐘、這一個月完成多少業績,半年來自己的水平要提升多少……取得了短期目標就有成就感,再慢慢的將目標定得高一點,但不要忘了,要隨時修訂目標,做好短期目標和長期目標的平衡。

最重要的是,目標制訂後一定要實施,管理人員也可以提供適當的指導和幫助。針對這個目標,才能制定相應的工作計劃,併為之奮鬥。

②多做自我肯定

認可自己,遠比他人一切的褒獎贊揚來得實在。那如何做自我肯定呢?

a:多看一些具有激勵意義的書,聽一些對你有幫助的講座或參與其他任何能激勵你成長的事情。

b:多參加培訓班,多嘗試新事物。經常學習能讓你減少無聊感,保持持久的學習動力。

c:不要太過於看重自己的過失,而忽視自己的才華

自我激勵是相當有效的激勵方法,所以我們每天都要對取得的成功進行自我肯定。對自己做得好、做得對的地方進行肯定,而不要把眼光老盯著那些總是令你不愉快的20%的事情上。

③做事積極、主動

可以問問自己,你是願意在不斷的抱怨中成長還是願意沿著自己制定的目標成長?

因為消極工作,動力只是暫時的,只能簡單地推動你進步,無法使你獲得持續進步。一旦有了消極想法,工作的積極性自然會大打折扣。缺乏動力,工作就只是為了工作。這樣下去,想獲得更大的成功,永遠都只是個遙不可及的夢想。

但自己做事積極,盯著目標不斷付出,那個目標就像是一個磁場,會不斷吸引你,直至成功。困難的時候,這個目標就是你的原動力,會不斷指引你渡過難關,走出困境。

多想一下,你的動力在哪裡?沒有一種單獨的方法可以使你一直保持工作激情,直至達成夢想。但是仍然有許多其他輔助方法,比如:不斷嘗試新事物,在不斷的嘗試中才能發現,自己的原動力在哪裡。

2:從管理層角度看問題

①業績評估要客觀、多角度

很多時候,對足療師的評價都是由上級,比如足浴店老闆或主管一個人說了算。這樣做很難真正調動足療師的積極性,無法做到全面和客觀。

因此,多方面的評估會減少單一評估的弊病。老闆或經理以直接觀察和日常考核資料為依據來考核評價足療。這種方法最簡單,但考核結果需經足療師本人確定。

評定方式不應該僅限於主管或老闆對足療技師的評價,足療師本人、同事、甚至顧客都可以作為足療師業績考核的考官。

我們的目的是為了激發員工的潛力,所以增加評估的角度,才能儘可能的公正,最大限度地激勵他們。

②增加季度考評和獎勵

一年一次的業績考評,即使足療師全年業績都很出色,獎勵也就年底這一次。一段時間過後,成就感很快就會消退。而且很多人會因為做不到一年而離職。對足療師進行業績考核,最根本的目的是最大限度地發現他們的問題,並努力解決它,而不僅僅是為了發獎金。

年初就發現的問題,如果等到年底才解決,顯然不利於其個人發展,對足浴店的經營也會造成影響。

因此,可以考慮適當增加評估的頻率。每月一次,可能壓力過大,每季度一次應該是個不錯的考核頻率。評估結果與足療師的收入直接掛鉤。每次根據評估結果,適當調整下次業績考核的目標,將業績考核的效果最大化。


分享到:


相關文章: