河南市場安全網訊（www.hnscjgw.com） 近日，有網友反映，他在綠都紫荊華庭購買了一套房產，面積為108平方米，驗房時竟發現242處“空鼓” 問題，多次找開發商客服反映，至今不給解決。該網友還質疑，房子牆上全是補丁，相關部門是怎麼驗收通過的？
據介紹，2019年12月31日，網友去綠都紫荊華庭收房，發現屋頂不平整，牆體多處“空鼓”等質量問題。對此，綠都工作人員態度蠻橫不予記錄，後強硬告知“如不收房，房問題不予解決”。無奈之下，他只能委曲求全。其後，他多次尋找綠都工作人員要進行正常維修，但被告知“時間不確定”。
2020年3月15日，網友向媒體投訴了綠都紫荊華庭相關問題。媒體介入後，綠都工作人員告知他會進行維修。然而，截至目前，“空鼓”問題已經維修4次，依舊沒有處理完畢，屋頂不平整問題也沒有維修。他與綠都紫荊華庭客戶服務主管王某約定見面溝通，其到達小區後，王某卻稱“喝多了”，不予見面。
對此，該網友表示強烈憤慨，要求開發商儘快徹底處理相關問題。同時，他質疑，房子牆上全是補丁，相關部門是怎麼驗收合格的？
據瞭解，“空鼓”，俗稱“兩層皮”一般是指房屋的地面、牆面、頂棚裝修層（抹灰或粘貼面磚）與結構層（混凝土或磚牆）之間因粘貼、結合不牢實而出現的中空鼓出現象。
某業內人士指出，造成牆面等地方出現 “空鼓”原因有很多，主要是施工工藝或建築材料質量問題。根據我國住宅裝飾質量標準相關規定，單面牆體小於5平方米，允許1處空鼓，空鼓面積不大於5cm²；單面牆體大於5平方米，最多允許2處空鼓，每處空鼓面積不大於5cm²；地面空鼓面積不應大於400c㎡ ,且每自然間（標準間）不多於2處。
“‘空鼓’現象影響房屋美觀和使用效果，且存在安全隱患，易造成後期維修糾紛，需要及時維修處理”，該業內人士強調。
公開資料顯示，綠都紫荊華庭項目位於鄭州市南三環與紫荊山南路交會處，佔地414畝，總建面約114萬方，規劃建設1447戶，開發商為綠都地產集團子公司鄭州綠基置業有限公司。項目共分為3期，一期和園、佳園，二期雅園、潤園，三期晴園、朗園，目前，該項目部分公寓房源在售。
綠都地產集團為宇通集團全資子公司，是宇通房地產板塊核心企業，成立於2002年，註冊資金14億元人民幣。目前，已於全國 15 座城打造 50 餘項目，服務 20 多萬業主。
據瞭解，這並非綠都紫荊華庭第一次被投訴。此前，綠都紫荊華庭因為質量問題遭維權，毆打維權業主轟動一時；後又有業主投訴晴園存在腰線過高、新風系統不完善、入戶大廳偏小等問題，潤園存在轉供電違背購房協議造成諸多不便等問題。（《營銷界·市場與監管》雜誌·杜巖）
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