河南市场安全网讯（www.hnscjgw.com） 近日，有网友反映，他在绿都紫荆华庭购买了一套房产，面积为108平方米，验房时竟发现242处“空鼓” 问题，多次找开发商客服反映，至今不给解决。该网友还质疑，房子墙上全是补丁，相关部门是怎么验收通过的？
据介绍，2019年12月31日，网友去绿都紫荆华庭收房，发现屋顶不平整，墙体多处“空鼓”等质量问题。对此，绿都工作人员态度蛮横不予记录，后强硬告知“如不收房，房问题不予解决”。无奈之下，他只能委曲求全。其后，他多次寻找绿都工作人员要进行正常维修，但被告知“时间不确定”。
2020年3月15日，网友向媒体投诉了绿都紫荆华庭相关问题。媒体介入后，绿都工作人员告知他会进行维修。然而，截至目前，“空鼓”问题已经维修4次，依旧没有处理完毕，屋顶不平整问题也没有维修。他与绿都紫荆华庭客户服务主管王某约定见面沟通，其到达小区后，王某却称“喝多了”，不予见面。
对此，该网友表示强烈愤慨，要求开发商尽快彻底处理相关问题。同时，他质疑，房子墙上全是补丁，相关部门是怎么验收合格的？
据了解，“空鼓”，俗称“两层皮”一般是指房屋的地面、墙面、顶棚装修层（抹灰或粘贴面砖）与结构层（混凝土或砖墙）之间因粘贴、结合不牢实而出现的中空鼓出现象。
某业内人士指出，造成墙面等地方出现 “空鼓”原因有很多，主要是施工工艺或建筑材料质量问题。根据我国住宅装饰质量标准相关规定，单面墙体小于5平方米，允许1处空鼓，空鼓面积不大于5cm²；单面墙体大于5平方米，最多允许2处空鼓，每处空鼓面积不大于5cm²；地面空鼓面积不应大于400c㎡ ,且每自然间（标准间）不多于2处。
“‘空鼓’现象影响房屋美观和使用效果，且存在安全隐患，易造成后期维修纠纷，需要及时维修处理”，该业内人士强调。
公开资料显示，绿都紫荆华庭项目位于郑州市南三环与紫荆山南路交会处，占地414亩，总建面约114万方，规划建设1447户，开发商为绿都地产集团子公司郑州绿基置业有限公司。项目共分为3期，一期和园、佳园，二期雅园、润园，三期晴园、朗园，目前，该项目部分公寓房源在售。
绿都地产集团为宇通集团全资子公司，是宇通房地产板块核心企业，成立于2002年，注册资金14亿元人民币。目前，已于全国 15 座城打造 50 余项目，服务 20 多万业主。
据了解，这并非绿都紫荆华庭第一次被投诉。此前，绿都紫荆华庭因为质量问题遭维权，殴打维权业主轰动一时；后又有业主投诉晴园存在腰线过高、新风系统不完善、入户大厅偏小等问题，润园存在转供电违背购房协议造成诸多不便等问题。（《营销界·市场与监管》杂志·杜岩）
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