本報訊（記者黃合 通訊員潘海洋）歷經8個月醞釀調研，突出群眾評分打分，2019年度浙江省全面深化改革獲得感評估報告於近日出爐。寧波市“最多跑一次”實現率95.0%、滿意率97.8%，均居全省第一。
翻開這份亮眼的“成績單”，數據和排名的背後是改革的成色和分量，是群眾對改革的認可和肯定。縱向來看，2019年寧波“最多跑一次”實現率、滿意率比2018年均有所提升；橫向來看，在評估的12類分事項中，我市“最多跑一次”實現率排名前三的指標占66.7%，滿意率排名前三的分事項指標占50%。
改革領跑領先，務必要辦好群眾“牽腸掛肚事”。在事關民生的辦事領域，寧波的醫保類實現率、滿意率均居全省第一，社保類實現率第一，出生一件事項類實現率第一，教育類滿意率第一、實現率第二。
首創的“寧波移動微法院”在全國推行，個人“全生命週期”政務服務標準化項目成為全國樣板，“訪訴調全面融合”、寧海“親人身後一件事”、不動產網上聯通“一路通”、“不動產及水電氣視網過戶‘五通聯辦’”等經驗全省推廣……站在群眾視角，改革更具人情味。
改革領跑領先，離不開服務型政府的打造。在優化營商環境方面，寧波企業投資項目審批類實現率、滿意率均第一，商事登記類滿意率第一，不動產登記類實現率、滿意率均第二，稅務類實現率第二、滿意率第三，企業開辦一件事項類實現率第三。
新增貿易外匯收支便利化試點等“最多跑一次”改革領域的國家級、省級試點10項；深化“無證件（證明）辦事之城”改革，實現證件（證明）數據共享；針對實體企業發展的難點堵點，擴面推廣建設工程綜合保險、關稅保證保險等產品，為企業降本減負……站在企業立場，改革更有獲得感。
不僅如此，在改革的難點和堵點領域，寧波真正做到以“最多跑一次”改革為支點，推動政府部門優化流程，變“線下跑”為“網上辦”。報告顯示，2019年我市“網上辦”“跑零次”比例都有大幅提升，比例和上升幅度均居全省第一。
“發展環境越是嚴峻複雜，越要堅定不移深化改革。近年來，寧波始終堅持問題導向、目標導向、結果導向，將‘最多跑一次’改革的理念和方法運用到市域治理的各方面全過程，不斷增強改革的獲得感，進一步釋放改革的紅利。”市委改革辦相關負責人說。
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