3月17日，湖北调整了所辖市县疫情风险等级：除武汉市城区仍为“高风险”外，全省其余75个市县均为“低风险”。同时根据政治局常委会会议部署，“低风险地区之间的人员和货物流动，必要的健康证明要做到全国互认，不得再设置障碍，不对人员采取隔离措施。”
但各省市政策不同，对于接收湖北人员的难度也不同，不仅是复工路上的部分湖北人员，感受到了“道阻且长”，线下活动的开展也是如此，往年三四月份是各个中央空调企业各类线下活动开展的主要节点，但随着疫情没有完全解决，对其正常开展线下活动产生了极大的影响，尽管条件恶劣，但疫情之下不少企业都开展了积极而多元的应对行动，直播便是其中的一条路径。
说到直播，很多人在脑海中的第一印象是抖音、淘宝上的直播带货，即通过“网红”、公司自身人员通过直播直面消费者，通过推销将产品售卖给消费者，来缓解疫情期间所造成的损失。
不难发现，在全民战“疫”，消费者“宅家”的状态下，直播带货成为了企业最主要的营销方式和最主要的引流入口之一。暖通行业一直以来是以线下卖场和门店销售为主，疫情的影响使得众多企业或者说是经销商在线下乏力的同时迫切希冀通过直播来进行创新和变革。
在不能开展活动的当下，东芝空调也在积极地通过利用线上平台的方式，从3月21日起，东芝空调在杭州、上海、江苏、湖南、南区、天津等全国地区重磅推出“一炮而红，爆燃全城”为主题的直播销售活动。力求通过新的营销方式，来带领合作伙伴及经销商们通过直播方式能够更快进行线上营销，积累意向客户，缓解因无法开业或线下人流量减少而产生的焦虑情绪。据艾肯空调制冷网了解，东芝空调此次在全国各地推出的直播抢购活动非常火爆，仅3月29日湖南那场为例，直播当晚统计数据显示，东芝空调总共接到900多单，创下线上下单新纪录。
同时东芝空调又在全国出台了“抗疫特别活动”，推出九大产品套餐，期望和经销商合作伙伴一起，用优质的产品、优惠的价格，抢占更多的市场份额，直播的形式能够极大程度地帮助消费者对于东芝“冷、暖、风、水、智”等产品的认识，通过主播的讲解，不少消费者对于东芝“冷暖风水智”的解决方案有了深入的理解。在这一轮直播活动中，东芝也推出了多个优惠套餐，覆盖全房型方案，满足不同户型用户的需求。除此之外，东芝空调通过淘宝直播的形式，全面展示了东芝的产品实力，为消费者带来体验式的产品销售安装一站式购物，也切实体会到东芝切实的优惠政策。
但实际上，直播不仅仅只能卖货，同时也并不是所有的企业都直面消费者卖货，更多的企业有着更成熟的组织架构和业务构成，卖货仅仅是直播中最基础的一种，直播对于他们来说有着更加丰富的功能。
3月27日下午两点，东芝空调联合《中国企业报》中企视讯，用直播的全新方式，召开了主题为“携手同心，共筑未来-情暖东芝人”的2020年度合作伙伴线上交流会，总归吸引了全国160多万人在线观看。正如东芝开利空调销售(上海)有限公司董事总经理杨燚华在发布会上所言，“授人以鱼”不如“授人以渔”，疫情期间，给予经销商补贴虽然也很重要，但怎么帮助合作伙伴把产品销售出去才是最重要的。为此，东芝空调在复工之前组织经销商进行线上各种培训、学习，通过线上的种种措施，力争在疫情后能够快速进入状态，力求先发制人。
东芝通过线上线下交互体验式营销、互联网营销、线上会议、线上培训等方式，为广大经销商合作伙伴和消费者构建线上新零售模式。让东芝空调在疫情期间得以全方位、立体化的快速传播，引爆市场新一轮的增长。未来，东芝空调也将会在全国进行更多新内容、新形式的直播互动，让更多的消费者零距离了解从产品到理念的东芝空调。(小金)
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