4月17日上午，盒馬產業基地在浦東新區航頭鎮正式動工。阿里巴巴集團副總裁、盒馬事業群總裁侯毅在啟動儀式上宣佈，盒馬總部落戶上海浦東，步入發展新階段。
盒馬方面介紹，落戶在浦東航頭鎮的產業基地，既是盒馬在上海的“新基石”，也是發展加速器。該產業基地集全自動立庫、自動存儲輸送、分揀加工為一體的加工配送中心，預計2022年投產使用，年營收將超100億元，服務於上海各大盒馬門店。
盒馬方面人士告訴澎湃新聞記者，盒馬總部位置在浦東陸家嘴濱江大道，預計今年年底搬入。
會上，盒馬分別與浦東新區農業農村委、航頭鎮就特色農產品產銷對接、“盒馬村”建設簽署戰略合作框架協議，三方合作深化落實鄉村振興戰略，共同打造盒馬村、數字農業示範基地和訂單農業生產基地，帶動集體經濟發展，促進農民就業增收。
“作為阿里巴巴探索新零售的急先鋒，盒馬的成功離不開上海這片土地的滋養，4年前我們在這裡孵化出了盒馬這個全球領先的新零售業態，並在成熟之後走向了全國各地，改變了許多中國消費者的生活方式。”阿里巴巴集團副總裁、盒馬事業群總裁侯毅表示。
近年來，大量的浦東特色農產品，通過盒馬的線上線下進入“盒區房”。比如上海人熟知的浦東南匯8424西瓜，2019年的整體銷售量中，盒馬佔比50％以上，成為南匯8424最大的銷售渠道，並賣到了外省市。
據瞭解，從2016年1月，盒馬首店在上海金橋國際商業廣場開出至今，盒馬已經跑入了全國23個城市，今年 3月份門店數量已超過220家，成為上海市“在線新經濟”的代表企業之一。
2020年春節前夕，在疫情暴發之後，盒馬迅速對外表態“不漲價、不打烊”，並首創了“共享員工”模式，接納了40多家企業的5000名員工臨時上崗，為全國幾千萬“盒區房”用戶提供民生保障服務。
盒馬方面披露，疫情期間，全國200多家盒馬鮮生會員店迎來線上線下雙增長，線上流量是去年同期的近3倍，線上訂單比重自50％增至80％。
旺盛的消費需求也推動了盒馬在疫情之後的加速擴張。今年3月中，盒馬錶示今年會各開100家盒馬鮮生會員店和盒馬mini店。
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