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小區解禁和你要的外賣送到家門口服務是兩個概念、你點了外賣送餐員給你送到小區門口或樓下自己取餐、這是一個彼此尊重和理解的細節、另一個點了外賣一定要送餐員送到家門口的是要等價服務、我花錢買了服務你就要給我送到家、這個要求也無可厚非、但有一點、你的這個等價要求有可能就會變成以後你自己的經歷。
煙色人生
因為疫情還沒有完全去掉，大家還是注意點好。為什麼我們中國這麼快，就能把疫情控制住和趕跑。就是因為大家團結一致，關在家裡二個月。主動封村，封路，封小區。管理的很到位，大家自己也做的好。
雖然小區解封了，但還是小心為高，因為快遞小哥們接觸的人太多，他們也辛苦。也是為我們點餐的人著想，也為他們好。這個時侯小心點很重要，剛熬出了頭。所以能夠理解，這些都是為我們自己好。點餐的朋友們，還是自己辛苦點下樓去拿一下吧，快遞小哥們也辛苦。
梅姐VIog領域創作者
今年特殊的疫情給了大家灌注了新的健康思維和意識，疫情尚未解決，是給大家的生活帶來諸多不便，就上述文體我有一下回答：
1從用戶角度：
支持上樓：受顧客就是上帝的消費思維及養成的惰性，感覺自己掏錢就要送上樓。
支持不上樓、雖有顧客就是上帝的思維，但更有充分保護自我隱私的意識，對騎手的工作予以理解，能夠主動下樓接取。
2從騎手角度：
支持上樓：服務行業要做到客戶至上的服務理念，才能給顧客提供最優質的服務，讓貼心的服務換取顧客的消費信任再次贏得消費
支持不上樓：服務行業要做到客戶至上的服務理念，才能給顧客提供最優質的服務，讓貼心的服務換取顧客的消費信任再次贏得消費，但是對騎手相對來說賺錢就靠的是高峰期、高峰期單多，勞動強度大、要是每個爬樓（高峰期通過電梯上樓的幾率較低、等電梯時間過長、影響送達時間考核及為送一單換取來的投訴及差評影響收益），整個高峰期跑下來，就能達到累癱的狀況，其他時間就不能繼續工作也就沒收益。要是錯過高峰期，每個騎手都會做到送上樓的。
3從物業和其他用戶角度：
支持上樓：一般都是比較開明的物業公司和業主，感覺送外賣就是服務到家的服務，和序有理的服務對自己的工作和生活沒有造成負面的影響，就不予干涉。
不支持上樓：現實情況就是好多小區就不讓進，雖是本著為業主服務的理念，物業和業主委員會就規定堅決不讓進，理由就是給物業工作者增加工作難度、人員大量進出會帶來負面影響（登記量大、進小區後不好管控，容易引起不愉快的事件發生、會影響到自己的工作及考核）更會影響到其他業主的正常生活。
綜上所述，大家都沒有錯，只是採取的態度是由於出發點的不同，只是大家態度的不同，給騎手單方面增加了工作量，影響了服務收益，只能在配送的過程中採取特事特辦！
