罗永浩干啥啥都行,营销第一名?

罗永浩干啥啥都行,营销第一名?

抖音直播带货,让罗永浩再次成了人们关注的焦点,有人说:我为什么看好罗永浩做直播带货?因为他口才好,懂营销!

还有些人说:罗永浩是干啥啥不行,营销第一名!

这些观点,我很不认同!

1

口才好跟营销有关系吗?

呃,有一点点……

营销是个系统工程,从市场细分、目标市场确定,到产品定位、诉求策略、促销设计……等等,是一整套相互关联的活儿,口才不过是营销沟通中、创意表现策略的一个因素而已,一丢丢中的一丢丢而已。

现在这个时代,一个能引起关注的创意点子,能口吐莲花的好口才,也不过仅仅是个加分项!

成功的营销沟通,首要的是把你的信息传播到位!如果传播不到位,你再华丽,形式感再强,都白费唾沫!

真正的沟通高手,绝不会在口才上逞能!薇娅李佳琦,他们绝不会跟粉丝辩论,他们只追求——清晰到位!


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很多能言善辩者并不是沟通高手,赢了辩论,却往往会输了人生!

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有时候,你认为自己很厉害的地方,可能恰恰是你最外行的地方!

2

老罗营销功底到底怎么样?

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老罗也属于那种觉得自己个人能力很厉害的!但人无完人,老罗有精通的领域,也必有不通不懂的地方,比如——


营销这个东西,它不像IT编程,你如果不懂,连上手机会都没有,营销本来就是跟人性打交道的,任何人对人性都有自己的认识,任何人都觉得自己最懂人性——

老罗懂不懂营销呢?从他和他的锤子手机可见一斑——

罗永浩和他的锤子手机,开局不利——锤子T1第一波卖了30万台不到,只占他粉丝数量的3%……所以,很多人说他不懂手机……

其实,不懂手机没关系,不懂卖货才要命——老罗同志,作为一个英语老师,你可以对手机制造不专业,但作为一名商人,你不能对营销不专业——因为你现在是商人,需要赚钱,商人可以不懂制造,但绝不可以不懂卖货!

3

定位与产品的错位


罗永浩干啥啥都行,营销第一名?


老罗,到底是在卖精英机,还是草根机?尽管老罗不承认,但他的内心其实很羡慕苹果手机的精英定位——


苹果的成功让他看到一个事实——大众能够轻易被精英阶层影响并带动!所以他非常想走这样的路线:定位于精英,通过精英带动大众消费!所以——


在T1以3000元价格发布后,罗永浩曾说过一句话:“我们的定位非常精准,城市精英、中产阶级里面偏感性、偏文艺,在意生活品质和品位的人。”


定位精准?!好吧,我们先看看你的产品——就那把锤子——


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必须承认,锤子这个名字够个性,但也真的够——草根!

说锤子手机草根,老罗肯定不愿意,但事实是——当他给这种手机叫“锤子”的那一刻起,这手机已经是“草根机”而不是“精英机”了!


罗永浩曾说过一句话——“尽管X丝们的反应十分强烈,但其实他们不是锤子手机的目标用户,再嚷也没有用。”

老罗同志,你想过没有,为什么是X丝反映强烈,而不是精英反映强烈呢?


因为锤子手机一出生就深深地打上了X丝的烙印!大多数精英们压根就认为它是X丝机,跟自己没一毛钱关系!

当然,你也可以反驳:说这种话的人,一定不知道“锤子手机”的内涵、不知道它的寓意,不知道匠人精神……所以才这么胡言乱语,问题是——

你凭什么让每个人都坐下来关心你那锤子的内涵、你的匠人精神、你的理想、你的情怀呢……?


现在这人多忙多浮躁啊——我关心自己还来不及呢,你有话直说——不就是有个手机叫锤子吗,听着有点X丝的气质,估计属于低端机……看,就这么简单粗暴地给你归低端机里去了!


是的,这太简单粗暴、甚至有点残酷,但它就是事实——大多数人就是这样凭着第一印象、名字、和只言片语的零碎信息对事物做判断啊!


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你可能会说——我的粉丝都喜欢锤子这个名字!是啊,你有几百万粉丝,但是喜欢你和购买锤子是两回事,你别看他们平时听你”说学逗唱“的时候,兴奋得几乎要跪舔,但是不是真爱还得看掏不掏银子——3%的转化率已经说明了一切!


因为在意生活品质和品味的精英不少,但偏感性、偏文艺的就少了,这其中追求个性、而且还是追求古怪重口味的那种精英,就更加少之又少,3%的转化率就是最好的证明——大多数精英根本不在意你这把“锤子”!


你崇尚匠人精神,这很好,但谁说只有锤子能彰显匠人精神呢?!锤子就等于匠人精神,这谁定的?!很多高级的艺术品,是匠人拿锤子敲出来的吗?!我只知道一般使锤子的都是修鞋匠、泥瓦工!


还是那句话,做营销沟通,你首先要尊重消费者朴素、固有的认知,而非你自己的臆想!

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有人说了,锤子这个名字很独特,请你记住李奥贝纳的一句话——如果只为独特而独特,你大可叼着袜子来上班——锤子这个名字,就是老罗嘴里的袜子!

明白了吗?定位精准但执行错位,导致了——草根的形象,精英的价格,最后就是草根不疼,精英不爱了!

事实也证明了这一点,锤子的价格逐渐从所谓精英价位,回落到屌丝价位——T1 3G入门版价格从3000元降至1980元,虽然罗永浩曾称“低于2500元,我是你孙子”。甭管谁是谁孙子吧,来看看怎么办是正经——

药方1

你可以继续叫锤子手机,但必须直接定价在屌丝价位,去和小米争夺一席之地!然后大谈你的性价比和匠人精神!其实你那个坚果应该是挺好的名字(中性词,本可塑造高端形象),可惜的是已经定位在低价位上了!

4

诉求错位!


罗永浩老说他在卖情怀,引得很多半吊子营销人、策划人也跟着动不动喊“情怀”……但是情怀,肯定不是喊空口号!怎么卖,可以看我另一篇文章“如何卖情怀,才能让产品大卖”。情怀先不多谈,先看看别人在卖什么——


我问同事,你觉得小米手机的好处是什么?答:据说是又好又便宜!


我刚开始不习惯苹果手机,骂道:这破手机,打字真难!朋友吃惊道:兄弟,你知道你用的是目前全世界最好的手机吗?!


看看,大家都能一句话说清楚这些手机的卖点——


小米卖的是超高性价比!

苹果呢?世界上最先进的手机!

VIVO呢,(虽然到现在我也不知道这怎么发音)据说定位是音乐手机……适合某一个细分市场!

老罗的锤子呢?……@#¥%……不知道……据说是什么工匠精神、工匠情怀……

消费者花钱到底买到了什么,这是一个任何产品都绕不开的问题!你必须回答!回答不好,就一定卖不好!

老罗卖的情怀主要是他的工匠精神——你怀着所谓的工匠情怀,承诺为我提供一种叫锤子的高性能手机,这很好,值得赞赏!


但是我真金白银花钱到底买到了什么?!说我花钱买到的是别人的敬业精神、工匠情怀,这不有病吗?


罗永浩干啥啥都行,营销第一名?

另外——您一个英语老师,非说自己怀着工匠情怀打磨一款特别高级的手机,你信吗?每次看到上面这副图,我都觉得特别可乐——


这不能怨我,像不像很重要,因为消费者最原始、朴素的认知才是最真实的反应!


老罗,不管是工匠精神还是什么精神,不过是消费者花钱买的最终结果利益的支撑,但是如果没有了利益和结果,甚至仅仅只是利益和结果传达模糊,你喊什么精神都等于白扯!


根据锤子手机的各种参数,有专业人士分析其成本仅为1500元左右,而锤子手机的定价达到3000多元,这其中一部分自然是老罗情怀的溢价,但抛却老罗的铁杆粉丝,有多少人愿意为这种“情怀”买单呢?


药方2


您必须去传达您的产品能带来的最终利益和结果!特别是当您还是一个不太知名的品牌的时候,您必须努力去传播这个诉求!

5

小众的细分市场,

太窄的传播与交易通路


说实话,手机的利润率不是很高,所以想赚钱,必须有一个庞大的销量去支撑。我问周围的人:罗永浩的锤子手机上市了,你知道吗?


几乎所有人都说,好像听说过,不太清楚,全是一副关我屁事的表情!你可以去随便调查所谓的精英阶层,80%的人不太清楚老罗和锤子,那么,问题来了——

一种需要规模销量的产品,多数人竟然不清楚、不关心、不知道,老罗,你想卖大量,起码应该让更多的人知道吧?!

说白了,锤子的传播和销售通路太窄了——完全靠微博传播和官网预定,据说“转化率低到让人吐血,虽然声势浩大,但几百万的传播,到购买撑死也就是百分之几的转化,没有量也就很正常……”


老罗同志,粉丝是意见领袖,甚至可以说是台上的演员,但绝不是你今后的主要销售和利润来源!你不能光听雷军忽悠啊,实际上——


罗永浩干啥啥都行,营销第一名?

小米手机基本都是线下渠道走的,线上只是为了弄出点饥渴的感觉,实际产品大量的存在于渠道和黄牛手中,通过饥渴增加溢价,小米能出货,黄牛能赚钱,大家各得其乐!


当你定位在一个狭窄的细分市场的时候,就注定你销量不会太大!然后你又弄了一个很窄的传播、销售通路,销量不大,利润率又低,还要赚钱,怎么办?你只能定高价!但是高价又与你的品牌形象相冲突!当然,这里说的品牌形象,不是你期望的那种,而是消费者内心的认知形象。


药方3

既然锤子的本质是大众化而非精英化,就要拓展目标人群、采取大众化价位、放宽传播和销售通路!一个庞大的购买规模,需要一个规模化的转化基础!光靠微博和官网能传播多少?!


6

如何传播:学学雷军


首先,他有一面强有力的旗帜——超高性价比!(极强的具有竞争力的消费者利益)

然后,他始终如一地从各个角度去重复强化这个强有力的诉求——

雷军为什么要讲同仁堂司训?“……所以我们做产品的材料,也要用全球最好的。夸张地说,我们‘只用贵的,贵的肯定是有道理的……”

雷军讲自己为了定一个亲民价,一晚上睡不着觉,第二天定了一个1999元,算起来根本不赚钱……


所有这些,都在强化核心诉求——超高性价比!


罗永浩呢,除了展示自己的个性、不修边幅、工匠精神……就是讲锤子的创意,什么字体、按键……@#¥%……


老罗,你到底想说什么?你的信息很乱、很分散你知道吗?!你费劲说了那么一大堆,别人什么都没记住!你的所有传播信息根本无法支持一个强有力的核心诉求!当然,你也没有一个强有力的核心诉求!


人啊,一两次炒作成功算不得什么,一两个点子赚了钱也代表不了什么,如果你想持续成功,必须有系统性的营销认识和手段!


人最可怕的是认为自己无所不能!所以,要么坚守你的成功领域,要么放下身段儿,去认真研究自己实际上并不擅长的领域吧!


药方4

牢牢地记住你的核心承诺:然后从各个角度加强它!


总之,不论是从定位、传播沟通,还是在产品设计等层面,老罗还是要从最基本的稳定性、续航、信号等方面下功夫,不必过度强调情怀、创意,在真金白银的较量中,单靠“情怀”并不能促成消费者哗哗掏银子,用户是否认可,最后还要落到产品性能、服务、性价比上!

有时候,你认为自己很厉害的地方,可能恰恰是你最外行的地方!


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