時間風險管理

在管理當中,要有風險意識,特別是時間方面的風險。

時間風險管理

對於有計劃的時間風險大家都可以很快的確認,但有一種風險比較隱蔽,較難被發現。這種風險就是一開始沒有時間要求的任務,任務發佈者開始沒有明確具體的完成時間,讓任務接受者以為時間很充裕,就慢悠悠的進行,事實上,如果一件事情沒有立即放入日程,那麼它就有極大的可能被拖延。如果突然之間,要求發生了變化,那麼任務就會變得相當緊急。最近就遇到一件事情,持續了3個月,大家不慌不忙,完成率還是比較低,突然之間,因為最終顧客的要求提高了,於是整個團隊就緊張起來,差不多在一天時間內把剩下的任務完成了。

事後分析起來,對於沒有時間要求的任務,我們應當主動和顧客來確認,一定要明確完成時間,即使顧客不願意確認,我們自己也要反饋一個時間給顧客,然後來按既定時間完成。另外一個值得反思的地方就是要儘可能根據任務本身所需要的時間來相對激進地來完成,能夠快速完成的就不要拖拉。這樣可以給後續的變化預留時間,同時使完成任務的成本最低

還有一種時間風險是留給管理者或者領導者來協調的時間。如果具體經辦人員前面發現了風險,但認為自己可以搞定,所以沒有上升風險層級,一旦他搞不定,又到了任務完成的期限,那麼留給管理者或領導者來支持解決的時間也就沒有了。管理者或領導者對類似的事情是非常惱火的。

另外一種時間風險是在個人任務的安排上,如果把任務留到截止日期來完成,一旦那個時候又有另外優先級的任務,那麼就很有可能無法完成了。所以,有一個說法是昨天是任務完成的最理想時間。一個簡單的例子是鍛鍊身體,如果一早起來就鍛鍊,很容易實現,但是如果放到晚上,說不定有什麼應酬就將鍛鍊給擠掉了。

所以,在管理上,對於時間風險,要儘可能早地完成任務,要儘可能早地告知風險,要儘可能掌握完成任務的時間不至於被其它任務侵佔


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