上次写完那篇流水账后，很多老板找我聊天，大概罗列以下几个问题。我们一一解答。
一、同行竞争如何做。
二、如何选择小程序。
三、向点小程序的优势。
一 如何在行业竞争中取得有利位置。
现在大部分的老板都在通过群或朋友圈卖货，而这些群会在疫情结束之后因为各种原因变成“死群”。一旦成了“死群”或者顾客退群就意味着这些顾客几乎告别了你的店。那么如何保住群里的这些资源呢？
首先提高工作效率，必须杜绝人工接单中漏单、错单的低级错误，然后就是在保障自己店铺3公里经营圈子的同时，发展3-10公里圈子的顾客。
这些问题通过微信小程序就可以来解决：①以每天接100单为例，小程序接单到出票只需三分钟，人工接单则需要五个小时。节省下来的人工成本和时间成本可以来服务顾客，提升店铺的服务质量。②每个小区设一名团长，货送给团长，由团长分发给顾客。既可以节省配送时间和配送费用又能挤压竞争对手。以我个人经历来说，每年在群里买水果的钱大概在2000元，已经很少在楼下店里买水果了，像我这样的顾客有上100个，这家水果店每年将损失20万的营业额。
只有把工作效率提高从根本上节省成本，才有机会挤压竞争对手。不做出改变，只会被竞争对手吃掉。
这么接单又乱又容易出错
第二个问题 我们如何选择一款小程序呢？大体三个方面考虑。
①这款小程序都有哪些功能，需要多少钱？
②后期谁来维护，维护费用是多少？
③线上交易的手续费是多少？
目前市面上大部分小程序根据功能的不同售价大概在800-20000不等。每年的维护费大概在500-1000元不等（想加功能还需要额外费用）。线上手续费基本是千分之6-10左右。以水果店三年100万的线上交易额来计算，2000元买个程序＋2000元的维护费＋6000元的手续费。三年下来大概需要一万元左右。
三、向点小程序的优势。
①功能全免费用: 配送范围、配送费、起送价设置、库存管理、客服设置、营收明细、经营报表、价格参数、员工管理、会员管理等各种功能免费用。
② 后期维护升级全免费。功能更新系统升级都由技术后台统一处理，解决后顾之忧。
③ 费率低，个体户费率仅需千分之二。以一百万流水来计算，比自购小程序能省八千多元。
最后，小程序只是一个辅助工具，提高了店铺的工作效率，让店铺有了出去跟人竞争的实力。要想店铺生意更好，最主要的还是要靠质量、服务、价格上的竞争。
祝老板们生意兴隆！财源广进！
