疫情當下，奮戰在抗疫一線的醫護人員是最美的逆行者。因為工作繁忙，有的醫護人員甚至來不及吃口熱乎飯菜。石家莊市民看在眼裡，疼在心裡！餓了麼外賣平臺聯合愛心商戶，為石家莊市第五醫院醫護人員免費供餐、送餐。
2月21日上午11點，胡氏大盤雞精心為220多位醫護人員準備的愛心餐，由餓了麼騎手小哥安全配送，準時送到石家莊市第五醫院。 “感謝大家的心意，考慮到太周到了！對我們醫務人員來說，市民的關心是很大的鼓舞。” 石家莊市第五醫院工作人員說。
胡氏大盤雞負責人介紹說，愛心套餐包含大盤雞、那仁面、米飯，什錦菜、紫菜蛋花湯，哈密瓜、聖女果，搭配比較豐富。“面對疫情，大家都在以不同方式貢獻著自己的力量，我們只是想盡一點綿薄之力。”這位負責人說。
疫情當下，餓了麼持續實施最高等級的衛生安全舉措，對騎手、餐箱、配送車輛、站點等消毒措施已全面升級，並進行專項督查。同時，餓了麼為騎手全面配發口罩，嚴格要求佩戴上崗，每日多次測量體溫，進行騎手健康情況上報。
為了最大限度地保障消費者和騎手安全，餓了麼在全國範圍推出無接觸“安心送”服務，並聯合多家餐飲品牌推出外賣“安心卡”。隨同餐品一起送到消費者手中的除了訂單信息，還有記錄著菜品製作人、打包員、餓了麼騎手姓名及體溫信息的卡片。
在石家莊，部分社區還聯合餓了麼推出安心自提點，確保騎手用戶雙方送得安心和收得安心。
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