蝦仁芝麻卷
對於瑞幸咖啡的道歉聲明，我覺得只是一種自保措施。
2018年成立的瑞幸咖啡，如一陣旋風，短期內即超過星巴克成為了中國市場第一大咖啡連鎖店。但其快速發展帶來諸多問題。針對傳聞的財務種過假，2月3日瑞幸咖啡予以否認。但紙包不住火，４月２日瑞幸咖啡承認財務造假，導致４月３日股價大跌７５%。
為了挽救危機中的瑞幸，公司發表了道歉聲明，這個聲明只是為了避免公司進一步損失的權益之計，是沒有辦法的辦法。但這個聲明能否真正挽救瑞幸咖啡，目前還是個未知數。停牌是肯定的了，接下來的是公司的整頓、有關部門的處罰、索賠。
但我相信，瑞幸會經歷一個艱難的階段，咖啡會“苦”相當長的時間。但咖啡還會喝下去，瑞幸會繼續。
生命總像一支鉛筆
一份合格的道歉聲明，應該向正確的道歉對象做出、解釋問題產生原因、提出之後的改正措施。
1.道歉對象錯誤，不應該是廣泛的社會公眾，也不應該是購買咖啡的消費者。
向社會公眾道歉，讓人感覺瑞幸這次自曝的不是偽造了22億人民幣交易的問題，而是出現了嚴重的食品安全問題。
業績造假受損失的是瑞幸的金主們，即購買了瑞幸股票的中小投資者和參與融資的投資人們，應該收到道歉的是他們。
消費者們從一開始到現在，都是瑞幸模式的受益者，花費遠低於其他咖啡品牌的錢，喝到品質絲毫不低於任何一家品牌的咖啡。消費者們實際對瑞幸充滿了好感。尤其是在此次事件發生後，瑞幸購買的爆單和互聯網上網民送給瑞幸的“民族之光”等稱號，消費者們需要的更可能是瑞幸的感謝信。
2.聲明提到造成問題原因是由部分高管和工作人員造成的財務造假，也就是之前聲明中提到的COO劉劍及其部下。2019年3個季度業績均有問題，如果說這些人一手遮天，公司對此毫不知情，顯然是難有說服力的。
3.採取的措施有如下幾項
（1）由獨立董事及其委任的獨立機構進行調查。
（2）對涉事人員可能採取法律措施。
（3）公司內部加強內控合規。
（4）保證會保持運營，提供穩定的服務。
第一項措施現在才開始自糾自查意義已經不是很大，獨立董事存在的意義就是起到防患於未然的監督作用。而近一年的財務造假中，獨立董事均失聲。現在看來，獨立董事是否獨立，是否能履行職責，委託的第三方機構是否中立，這些現在都是嚴重存疑的。
第二項措施則是充滿了甩鍋的意味。公司急於和直接責任人做切割，但這並不能洗脫其他高管的嫌疑。
第三項第四項措施只能視為瑞幸的善意承諾了。公司的內部合規早已形同虛設，或者是故意睜一隻眼閉一隻眼。
但寫不好道歉聲明，甚至喪事喜辦的也算是上市公司的傳統藝能了，當年康美藥業被爆出財務造假的時候的發表聲明，即使正文裡面有“向股東表示歉意”二字，但全文看下去，就是一篇年會總結。特摘錄全文，博君一笑
蝦仁芝麻卷
除了道歉，將會面臨股東們的索賠請求。
