一天，带孩子去游乐场玩，旁边两个小男孩在一起玩玩具，过了一会儿，红衣男孩抢过蓝衣男孩的火车，跑到另一边玩去了。看此情景，我想，真是教育孩子的好时机，不由多看了几眼。
只见蓝衣男孩扭头找到爸爸，爸爸说:“你是男子汉，怎么连自己的玩具都保护不了呢。”蓝衣男孩听罢，跑过去一巴掌打在了红衣男孩的身上，抢走玩具，红衣男孩“哇”地大哭了起来。红衣男孩的妈妈忙跑了过来，骂了蓝衣男孩两句，抱起孩子扭头走了。
孩子间相处，甚至是孩子和大人之间的相处，都充满了各种各样的矛盾和纷争，怎样解决这些矛盾，是令大人头疼万分的难题。
在《如何培养孩子的社会能力》一书中，美国儿童发展心理学家默娜·R.舒尔提出一套“我能解决问题”方法，在日常生活中，即使是两三岁的孩子，父母和孩子互动，通过玩“字词游戏”也可以轻松解决这一问题。
第一组字词:是/不是
妈妈说:“硕硕是男孩子，不是女孩子。”鼓励孩子继续造句。
硕硕说:“硕硕是孩子，不是大人。”
“还不是什么？”妈妈问。
“还不是小鸟，还不是房子，还不是冰箱……”硕硕笑道。
妈妈通过“是”和“不是”来让孩子明白两个对立的选择，是不可能同时存在的。
应用:孩子玩耍不吃饭时，告诉孩子:“这是吃饭的时间，不是玩游戏的时间。”
孩子打弟弟时，告诉他:“弟弟是用来爱护的，不是用来打的。”
抢别人玩具时，说“这是他的玩具，不是你的。”你会惊喜的发现，练习完字词后，孩子变得听话了！
第二组字词“和/或者（还是）”
妈妈说:“今天我们买点橘子和西瓜，还是橘子或者西瓜？”
“橘子和西瓜”硕硕说。
“好的，那么我们只能买一种玩具，是买挖掘机还是小火车？”
“两个都要。”
“不行，只能选这个或者那个”
“两个都要！我不！！”硕硕开始嚷嚷。
“我们没法都要，你选择一个，是挖掘机，或者不是挖掘机。”熟悉的“是/不是”让硕硕平静下来，他说:“是挖掘机。”
妈妈通过“和”与“或者”这组字词，帮助孩子在遇到问题时考虑多种解决办法，而不是脑袋里立刻蹦出来的冲动。
应用:在商场里，告诉孩子，只能买这个或者那个水果，让他自己选择。
你和弟弟都是妈妈的孩子。
妈妈爱你和弟弟，爱你们两个。
第三组字词“一些/所有”
“所有的树叶都是绿色的吗？”
“不是，妈妈，有一些是绿色的，一些是黄色呢。”
“所有的苹果都是红色的吗？”
“不是，一些是红色，一些是绿色，一些是黄色。”
“所有的星星是黄色的吗？”
“对啦，所有的星星都是黄色的。”
“一些”和“所有”会帮助孩子们理解，一个办法可能在一些时候管用，但不是所有的时刻都管用。
应用:妈妈在做饭，儿子吵着要妈妈陪他玩，妈妈说:“妈妈的时间，一些要用来做饭，一些可以陪你玩。现在是妈妈的做饭时间，不是玩的时间。”
第四组字词“之前/之后”
“咱们是吃饭之前洗手还是之后？”
“刷牙在吃饭之前还是之后？”
“铺床在睡觉之前还是之后？”
“之前”和“之后”帮助孩子考虑事情的前后关系。
应用:临睡前，妈妈问:“睡觉之前要干什么?”
儿子听完，乖乖去刷牙了。
第四组字词“现在/以后（稍后）”
“我现在要玩游戏，但是稍后我要去睡觉。”
“你可以稍后吃饼干，现在不行。”
“我现在不能陪你玩游戏，但是稍后可以。”
“现在”和“以后”这组词帮助孩子处理无法立刻得到想要的东西时的失望情绪，让孩子学会等待。
应用:妈妈在打电话，儿子非要玩手机。妈妈说:“现在我在打电话，稍后可以玩手机。”
第五组字词“相同/不同”
妈妈可以找出一些图画让孩子找，哪里是相同的，哪里是不同的。
“举手和拍膝盖是相同的吗”
“不同的”
“我在拍膝盖，你可以做一件相同的事情吗？”
“我在拍手，你可以做一件不同的事情吗？”
“相同”和“不同”这组词帮助孩子思考:不同的人对同一件事情有不同的感受。相同的事情有不同的方法来解决。
应用:吃饭时，儿子不肯使筷子，坚持用手拿着吃。妈妈说:“我使用筷子，你使用手，我们是相同的还是不同的？”
儿子听完，乖乖的拿起来筷子。
综合练习:
比如说穿衣服时，问孩子：
你是在穿裤子还是穿褂子？
把你的鞋和裤子拿给我，不要拿褂子。
你的褂子和裤子是相同的颜色还是不同的？
你在起床之前穿的衣服还是之后？
你可以同时穿衣服和抱枕头吗？
在日常生活中，在和孩子们玩耍时，多加练习这些词组，这样，孩子们发生争执时使用这些词语来解决问题的可能性才会更大。
练完这些字词，让我们来反观文章开头的事情父母该如何引导孩子处理。
红衣男孩妈妈:
“这件玩具是你的还是他的？”
“他的。”
“你抢了他的玩具，你觉得他会怎么样？”
“生气”
“生气之后呢，他做了什么？”
“打我。”
“打你之后你感觉如何？”
“生气”
“你们两个有相同的感觉，都在生气，那你能想一个不生气的办法吗？”
“一起玩”
“那样的话会怎样呢？”
“他可能不同意”
“那你还有其他的方法吗？”
“我把我的玩具给他换换……”
“对，你想到了两个办法”
蓝衣男孩爸爸:“怎么啦？”
“他把我的玩具抢走了”
“你想现在要回来还是稍后？”
“现在”
“你觉得该怎么办？”
我可以告诉他:“这是我的玩具，不是你的！”
“你觉得他可能怎样？”
“可能给我，也可能不给我”
“如果不给你，你打算怎么办？”
“打他，抢过来”
“那他会怎样？”
“生气”
“有没有不生气同时能把玩具要回来的方法？”
“我们可以一起玩，或者给他玩另一个玩具。”
“你想到了三个方法。”
与父母强制命令孩子学会分享，禁止打人等方法不同，这种方法能够引导孩子自己思考怎么办以及考虑自己的行为可能造成的后果，学会寻找既能满足自己需求又不妨碍别人需求的解决方法，对锻炼孩子的思维大有裨益。
从小经历这种训练的孩子，更能懂得如何自己解决问题。
