2019年6月6日上午，工信部正式发放5G商用牌照，标志着中国正式进入5G时代。
4G时代，互联网巨头异军突起，占领了在线支付市场大部分江山。银行业，自然不会放过5G时代扳回一局的机会，早早地进行了布局。
5月31日，中国银行5G智能+生活馆在北京正式开业，这也是银行业首家深度融合5G元素和生活场景的智能网点。工行、浦发等也纷纷宣布5G银行网点的建设计划。
那么，5G时代，银行业的机会到底在哪里？线下，还是线上。
4G催化了移动互联网时代，互联网巨头正是利用自己入口优势，将生活场景与金融融合，提升了用户的支付体验，并一步步做大了优势。目前客户线上消费习惯已成熟，要想让他们重回网点办理业务，难度很大。客户离柜化、去网点已成趋势。利用5G技术，提升银行网点客户体验，有利于提升网点的获客活客能力。但如果，因此试图让客户从线上重回网点，可能性不大。
并且5G对银行的线下业务，提升可能没有想象的那么大。
5G的网速很快，目前可以达到980Mbps，比4G快上数十倍。但5G毕竟是无线信号，容易受干扰，稳定性差。银行网点的业务系统，只能用有线网络连接，不可能使用5G。毕竟有线网络安全稳定，使用这么多年了，完全满足业务需求。没必要标新立异，去冒业务中断的声誉风险。
一些不与核心业务系统连接的设备，可以使用5G，吸引客户。例如：广告视频发布；VR体验等。
5G的低延时、大连接，目前在线下网点还很难找到实用的场景。
但对银行的线上业务，蕴藏着极大的机会。毫无疑问，5G时代，主战场还是线上业务。
5G时代，万物互联，智能终端的玩法肯定也变了。比如：虚拟现实技术让你随时随地与银行的理财顾问面对面交流，这也需要5G的高速率支持。
5G，会催生越来越多的行业应用。客户金融需求，也由目前的客户主动发起方式变为银行主动推送主动服务方式。
金融服务将被隐性地嵌入每一个场景中。与行业合作，机会空间很大。
目前在B端，银行还具备一定的优势。
谁能吸引客户，抓住客户，就是赢家。
但这一切还需要过程。5G需要比4G更密集的基站，这意味着更大的投入。这几年，被微信们通道化的三大通讯商，盈利能力并不乐观，难说有迅速全面铺开5G的实力。另外，5G基站仍然需要光纤固网联接，我国核心网的能力提升也需要一定时间。
全世界5G场景的应用探索也尚在起步阶段。
但不管怎么说，我们即将迎来一个重大技术革新的时代。银行业要坚定不移做的：就是要更开放，更包容，持续提升客户的体验。顺应时代的方向，打造真正的核心竞争力。
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