廣電新規出爐,數據造假該管管了

4月13日,广电总局发布《广播电视行业统计管理规定》。


《规定》第十三条指出:广播电视主管部门应当依托大数据统计信息系统,统筹收视收听率(点击率)统计工作,对数据的采集、发布进行监督。任何机构和个人不得干扰、破坏广播电视主管部门依法开展的收视收听率(点击率)统计工作,不得制造虚假的收视收听率(点击率)。


2018年,《延禧攻略》曾拿下150亿的播放量,如果按看过这部剧的观众都看完了全部70集来算,也有2.14亿人看了这部剧,相当于全国每7个人就有一个人看过《延禧攻略》。很明显,这个数字假的离谱。


广电新规出炉,数据造假该管管了


与电视收视率一样,直播平台数据造假也早已成为惯例。


前英雄联盟职业选手微笑,在斗鱼直播的时候,观众人数曾显示13亿,另一名退役职业选手gogoing在战旗直播显示的观众人数也曾高达59亿。


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在直播平台“大乱斗”的时期,各家平台就想尽一切办法培养旗下主播,推广和伪造数据双管齐下。能拥有更多的人气主播,在和别家的竞争中就多一分底气,就可以拿到更多的投资。资金到位,就有能力去别的平台挖主播。于是,主播在合约期内违约跳到别的平台,和平台打官司的事件频繁出现。平台抢主播,顶流主播的身价也就水涨船高,有的主播签约费高达上千万。一旦直播平台的“台柱子”跳到别的平台,就会带走无数的粉丝,平台流量少了,又没有签大主播的能力,别的主播为了自身利益也会跟着跳到活跃用户多的平台。几年过去,很多直播平台就被熬死了。


有主播曾经透露过直播平台人气造假的内幕:直播平台会把人数放大10倍甚至30倍,如果接平台给的广告推广,人数又能翻上几倍。


一位曾经开过几次直播的主播表示,刚开播没几分钟,直播间人数已经显示200多人,弹幕也一直没断过,但是从内容可以判断,这些弹幕全是“机器人”发布的。


观众人数造假已经形成产业链,除了平台修改数据以外,还有相关的公会给新主播带量。据说开播第一天就有公会私信他,只要加入公会,开播保底有几千的观看人数。


如果主播对直播间的人气不满意,可以轻而易举找到各种刷数据的平台。只要支付一定费用,直播间里就会出现大量的“观众”。


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有的平台为了规避人数造假暴露的风险,把观看人数改为直播热度,热度的计算有独特的算法,综合了礼物、会员数量、在线人数等数据。比如现在的斗鱼,已经看不到观众人数,取而代之的数据是“热度”,抖音直播中,观众也只可以看到顶端的“音浪”。


直播数据造假,和电商平台刷好评,本质大体相同,都是对公众的欺骗行为。假评论直接误导消费者购买到与描述不符的商品和服务,假人气也会影响观众对信息的判断。在直播平台中,除了平台特殊照顾的主播外,都是按照人气进行排序,观众也更容易看到人气较高的直播间。电商直播中,如果不断有人正在购买,从众心理也会促使更多人去下单。


在这个流量为王的年代,各种假数据铺天盖地。蔡徐坤出道之后,微博浏览量动辄就是千万甚至上亿,大大增加了蔡徐坤的曝光度。在他的演艺事业蒸蒸日上之际,央视忽然点名批评蔡徐坤流量造假,一时间蔡徐坤陷入舆论风波。


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去年7月份,蔡徐坤和周杰伦两家粉丝在微博开始了一场较量,周杰伦的“老年”粉丝开始学习如何超话打榜,而蔡徐坤粉丝对这一切早已轻车熟路,数据站反黑站控评组,真正的有组织有纪律,甚至买小号去打榜,排行榜上的数据一直紧咬不放。也许是对流量造假的厌恶,越来越多的路人粉、微博大V也开始关注周杰伦超话去打榜,眼看斗不过了,蔡徐坤粉丝最后选择了妥协。


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不得制造虚假收视收听率(点击率)的规定,对流量造假是一记沉重的打击,只要规定落实下来,以后就很难再看到数以亿计的播放量。微博等社交平台也应该对数据加强监管,比如同一账号或者IP多次转发点赞只统计一次,这从技术层面来说应该不难。


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