有這樣一群人
他們雖沒有與新冠肺炎病魔“短刀相見”
卻用自己的專長
為人們構築了一道堅固的心理防線
他們用最溫柔的話語
說著這世上最堅定的語言
幫人們打敗“心魔”
沈華傑就是他們中的一員
1974年出生的沈華傑是雨山區疾病預防控制中心公衛醫師，也是一名中共黨員。疫情發生以來，她一直衝在防控工作前沿，盡其所能，用實際行動，詮釋著黨員的本色和職責。
隨時待命的“預備役”
疫情剛開始，一切都還是未知；作為雨山區疾控的老同志，沈華傑撂下一句：
“哪裡需要我就去哪裡，經歷過非典和禽流感，沒什麼可怕的。”便義無反顧地在前線待命。
連續一個多月，沈華傑早出晚歸，一直值守在疫情崗位上。流行病學調查、疫點消殺、樣本採集、標本運送……作為第二梯隊隊員，她隨時待命，填補在任何需要的地方。人手不夠的時候，她更是主動請纓，穿起沉悶的防護服，參與消殺；或是加入採集人員樣本的隊伍中，前往市第四人民醫院送樣；或幫助整理運輸後勤物資等。
沈華傑奔波忙碌的身影，充滿著正能量，無形中為同事們帶去信心和力量。
與病魔展開“心理戰”
除了防疫醫生這個身份，沈華傑還是國家二級心理諮詢師。在疫情剛開始時，一些群眾存在著恐慌心態，她便想到應緊急加強對公眾適當的心理疏導。很快，沈華傑針對疫情的24小時心理援助熱線迅速開通。
因為聯繫人的信息涉及隱私，知道的人越少越好，所以基本上都是我自己來打電話。
熱線開通以後，沈華傑立即對密切接觸者等人員進行電話連線，開展心理幫扶和人文關懷。
通過電話連線，沈華傑瞭解到很多一線群眾的困難，也接收到了很多一線的求助，這些她都盡全力幫忙解決——為密切接觸者及患癌家人反映，夫婦倆入院獲捐款6000元；為居家隔離者“雲採購”藥品；安撫集中留觀和出院留觀者，助其平復心情，安穩入眠……她的熱線成為一個個小故事中的“定心丸”，為困惑的人指引光亮。
防護服下柔軟的心
確診患者治癒出院後，還要被統一轉移至雨山區第一集中隔離點繼續進行14天觀察，而對他們的心理疏導一刻也不敢放鬆。
3月11日傍晚，沈華傑到家後，隔離點的醫生打來了電話——一位治癒患者的情緒波動很大，急需疏導。沈華傑接通電話後，先不急著安撫對方，而是與對方建立共情，讓對方打開話匣，進行適當的宣洩，在對方稍稍平靜一些的時候再進行安撫。
然而，事情比沈華傑想象的還要複雜，該患者經疏導後仍沒達到理想效果；沈華傑打算開展“面對面”交流。
通過長時間的心理疏導，對方已對自己產生了信任，在當晚的交流中，沈華傑“隻身犯險”也讓對方感受到了滿滿“誠意”，漸漸地，一顆柔軟的心平復了另一顆不安的心。最終，在和緩的氛圍中，沈華傑結束了這段不尋常的心理疏導，穩定了對方的情緒。謹慎起見，出了對方的隔離間，沈華傑也將自己隔離起來。
據瞭解，熱線開通以來，她已服務300餘人次，有效減輕了群眾的心理恐慌和緊張程度。
防疫同時不忘主責
疫情期間，沈華傑在抗疫的同時也沒有忘記自己日常負責的精神衛生管理工作，不忘對疫情期間的特殊群體加強規範管理和關愛幫扶。
轄區內有位獨居患者，患有非呼吸道疾病，因害怕出門就診而焦慮不安，沈華傑得知後及時去電安撫；同時，聯繫佳山鄉衛生院當班醫師予以電話問診，並和社區醫生一同送藥上門，再次給予心理撫慰，最終讓患者緩解了焦慮，安心在家服藥治療。另有一位暫住雨山區的精神障礙患者，因發熱上報（後排除），沈華傑參與調查後聯繫專科醫師上門進行診治，與各部門溝通協調後於次日將該名患者送至專科醫院進行住院治療。由於方法得當，患者家屬由開始的排斥到最後滿懷謝意。
比起那些第一線戰疫人員，我這點付出根本就不算什麼。
沈華傑的謙遜、勤勞、友善感染著每一個人。她表示，將為抗擊疫情盡己所能、盡力而為。
