（记者 余建国 通讯员 江文华）“信念坚定、监管为民、严格执法、敢于担当、清正廉洁”为了人民群众的食品安全，他们默默书写着忠诚与奉献。无论是领导还是普通基层一兵，她们用女性特有的执着和坚韧、细腻和温柔，在平凡的岗位上诠释着市场监管人的责任与担当，为市场监管事业增添了一抹亮丽的色彩。
刘琼芳，1965年7月3日出生，现供职于深圳市市场监督管理局南园所正科级干部。她1987年招调至深圳，在福田区工商局一干就二十八年，从事市场网格监督管理，工作敬业，按时按质按量完成各项工作。特别是今年疫情大爆发期间，更是从大年初二上班、经常加班加点，从未说过半声苦。直到今年五月份还未休完假、值班、工龄假。
她工作认真、管理市场有方，在管理园岭市场期间，园岭市场曾连续三年被评为“全国文明市场”称号。在做好各项市场管理规定的同时，前期还需收取市场管理费，水、电、税收费（每月26万多元，当时使用人民币为角至拾元币），收取市场管理费在其所管辖的区域收费率达100％。
她为人好，同市场群众沟通交流，深得市场群众喜爱。因此她的网格管理，都能较好地按时完成各项工作任务，在处理12315、12345及各类举报投诉中，调解率达100％。所管理过的地方，从未发现对她有意见的人。并且得到众多经营者及群众的赞扬。
她工作认真，管理有方，善于同群众交流，和睦相处，深得群众喜欢。同时，她品行端正，乐于助人，喜欢做善事，也是她身边同事朋友常提的话题。
1993年，她在园岭工商所工作巡查时遇到突发情况，巡查市场遭遇有人坠楼（市场二楼经营者）生命垂危，在场人纷纷避开，她立即冲上前去扶着伤者，大声呼叫市场商户协助抢救，当时来了两个经营者跑来帮助并呼市场门口经营者拦截车辆抢救，由于抢救及时，坠楼者得于生还。当时新闻媒体也曾采访过她，考虑是在其工商所市场内出现的安全隐患，她就隐藏了自己的身份，仅说自己是一个园岭村的居民，阻止了这场报道，保全了单位的名誉。
临危救命，不留名不求回报，这是每个人应具的优良本质。不仅如此，她那种济困扶贫，有求必助的高尚品德更是深得辖区市民称赞。帮助弱势群众走出困境，不论是资金短缺，家庭问题或是老人小孩问题，一经知晓，定会尽力相助。
2007年11月弱势群体刘昌福（原市场清洁工，双性人，后改名刘爱丽），她因双性问题，急时想要上厕所，无论是男厕所，还是女厕所都会被赶出，只能忍到没人上厕所时才能上，春节放假回家过年，连自己的亲生母亲都不欢迎她回家团聚，嫌她丢人。她因日子过得十分艰难，多次找人借助求医，均没有人愿意帮助。最后无奈，找到刘琼芳求助，刘琼芳了解情况后，立即联系深圳电视台记者董超派记者采访了这位双性人，当天晚上就在电视新闻节目报道了该事。之后陆续接到4家大型美容院争着要帮助刘昌福免费做变性手术的电话，最终决定由深圳鹏爱医院为其免费做变性手术，于2008年1月8日做了手术，同时5月出院，从此圆了刘昌福的女人梦（现改名为刘爱丽。由于手术非常成功，被中央电视台、深圳电视台、深圳特区报社等新闻媒体连续播报了将近一年时间。
从刘琼芳身上我们看到六十年代的勤劳敬业和谐相处，善于同群众心心相印，又乐于助人，争当英雄的伟大光辉形象，这种高贵精神值得人们学习，并不断发扬光大。
有一种品格叫坚守，有一种品德叫敬业，有一种精神叫奉献，像刘琼芳这样的基层食安人还有很多很多，她们用辛苦的付出撑起了保障群众食品的安全伞，她们是市场监管战线当之无愧的巾帼英雄，是新时代最美基层食品安全卫士。
