“積分”能讓社群永保活躍?重量級社群都在這樣管理!

“積分”能讓社群永保活躍?重量級社群都在這樣管理!


如果你問我,在哪裡遇見過“給錢都不要的人”,那我會肯定的告訴你,社群!


相信很多和我一樣做社群的小夥伴都有過這樣的經歷,社群運營了幾個月,從最開始大家圖個新鮮互相認識到後來慢慢的就變成了死群,就算扔個大額紅包,也引不起半點水花。作為社群的運營,這是我們最怕見到的一幕,想解散群又捨不得,留著又不知道如何激活。


“積分”能讓社群永保活躍?重量級社群都在這樣管理!


小課做了幾個社群,我反而認為“錢”是最不能引起大家的興趣的。一個社群能否長期活躍,如何管理社群是最關鍵的一步。潛水了很多社群,我發現,有些聰明的社群會運用會員制和積分制來激勵大家~


考核機制


社群多了,難免都屏蔽掉,小課作為用戶也是這樣的。與其想辦法激活,不如讓大家一開始就有危機意識,比如在建群的初期就建立一個“考核門檻”


每個人入群即成為會員,日常的發言、簽到、閱讀社群輸出、點贊等等,每一項操作都能夠獲得相應積分。由管理員設置考核期,每個考核期核對群內會員的積分,不夠入群標準線的就會被送飛機票。


這樣的操作刺激用戶的“擁有慾望”,主動堅持群內互動,我們的群也就保持了一個最基本的活躍程度。


獎勵機制


基本活躍度時間長了未免會讓用戶產生疲倦,那麼除了淘汰機制,我們還可以對社群設立獎勵機制。


在社群還不夠壯大的時候,我們可以組織一些小活動,讓所有成員邀請他們的好友來參與,每邀請一個人都可以獲得邀請積分,每次活動中邀請好友進群最多的成員還可以獲得額外獎勵。


當我們的社群成員豐滿以後,就可以根據我們的社群定位,每期設置固定話題,積極參與且表現優秀的會員可獲得大額積分;還可以邀請群中經驗和地位較高的成員開設專場分享,獲得專屬積分。


成員多了難免不好管理,這時候我們可以在群中召集平日比較活躍的成員擔當社群志願者來協助我們共同運營,每坐滿一個固定週期就會獲得相應的積分報酬。


消費機制


積分畢竟不是錢~那麼如何激勵群成員去賺取積分呢?換句話說,這些積分怎麼花呢?


首先我們可以設置一些小禮物,比如熱門書籍、水杯周邊等等,這些小禮物可以讓大家用積分換取。


除此之外,想要藉助社群的力量發群公告打廣告的也可以消費積分,我們可以設置發佈廣告的時間節點,在此之前徵集廣告,然後通過我們的篩選和比對,排期在群中由群主發佈每期的廣告。


當用戶有問題想要在群中得到答案時,還可以設立懸賞機制,由發問人篩選所有回答者中的滿意答案,並贈與積分。


以上是分享給大家我學到的社群管理的方法,相信同為運營人的你一定有更多更多好方法,可以利用積分帶動群成員的活力來達到你想要的目標。


不過話說回來,再繁複的社群管理機制都建立在社群輸出內容之上,想要讓社群保持活躍,最根本的還是要讓我們的內容能夠吸引用戶的興趣,我想這是社群管理的根本,也是社群管理的關鍵~你認為呢?


注:文中圖片來源網絡,侵刪


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