智能家居行业是一个宽泛的行业和系统，涉及到的产品类别和技术成分比较多。企业对于综合技术能力掌控的高低，会体现在它的产品品质、使用体验感等方面，但技术整合型的公司更多地是把不同的技术和产品集成在一起，从表象来看差异不大，商业模式基本相同。
目前市场阶段重点是在布局市场开拓，很多用户都没有使用过，对于客户来说会造成产品选择的困难。在这个阶段企业重要的是耐心积淀产品实力、不断加深原创技术积累，智能家居这个行业从交付上来讲是一个长尾的过程，交付对于客户来说只是开始，使用和后续服务是一个积累品牌的过程。
2019年，各路智能家居厂商纷纷开始提速商业化落地进程，一个比较明显的现象就是招商加盟的氛围变得越来越火热。厂家将产品展示、体验销售、零配件、售后服务、信息反馈等模式引进到智能家居线下门店体系当中，以提升消费市场的信心和可信赖度。
智能家居步入规模化应用阶段，从初级准备向规模化应用过渡的阶段，因为当下客户越来越需要一站式的完整解决方案，而这些合作渠道的用户属性有很多的共性，不仅能更快速地建设市场销售和服务网络，也有助于完善整体家居家装方案的围度。
市场开拓和推广是目前厂家的主要投入阵地，落地路径主要基于两方面：
一、房地产开发商领域
随着住宅精装修越来越普及，社区的数字化和信息化的管理需求，导入智慧社区和智慧家庭产品已成大势所趋。
二、渠道建设
智能家居厂商们现在更多地是通过产业链上下游或者跨界联合来布局市场一线。通过把产品方案展示、销售、服务几个内容综合在一起整体展现给客户，在一个直观的场景中去感受，是目前通用的做法。
智能家居的横向合作有比较大的空间，智能家居的厂商可以跟做全屋整装的企业、做建材的、做家电的渠道合作，跟其现有的渠道做结合。
按照一线市场的情况，一般家庭的客单价目前在2-5万元的区间范围多一些，分摊到每平米的造价大概在200-500元的范畴，在智能家居从导入期到增长期的阶段，年销售规模过亿的厂家在业内还不多，但基于目前市场的签约情况和订单情况来看，未来两三年行业的复合增长率会非常迅猛。
厂家需要解决的最大问题是如何扶持自己的经销商、服务商和体验店等一起生存下来，一起良性发展。很多厂家对于经销商的支持和管理都非常有限，厂家更多关注怎么出货，而缺乏针对性的策略帮助经销商把产品和方案销售给C端用户。从市场的角度来看，一定要寻找本身有一定销售能力的合作伙伴，可以更多地促进销售的成功和方案落地，减轻店面经营成本。
从市场来看，智能家居具有一定的技术积累和门槛，很多AI技术能实现的效果和体验虽有进步但还远远不够，体验感不够人性化，没能真正达到消费者心理预期。普通用户能够接触和了解智能家居的机会比较少，整个产业和经销商、服务渠道其实还不算完善，客户购买之后更需要有专业团队来安装服务。
智能家居是个朝阳产业，初期阶段，行业会有不完善，企业应该立足长线发展，回归产品和服务的本质，打造好的产品，打磨体验更好的解决方案，去扶持和建设合作伙伴和经销服务网络，能够以共同成长的模式往前推动，这是最可行的落地方式。
智能家居领域，交付会是一个分水岭，服务做得好的企业就会胜出，行业越是深入发展，差异性越会明显地表现出来。硬件产品的智能功能以及出色的交互体验两大关键属性，是吸引消费者购买的根本动力。
