隨著疫情好轉，各地商業已經逐步恢復營業，但是也面臨了空置率上升、租金下滑、銷售額下降等各種挑戰。對於商業地產來說，如何在短時間內找到應對措施成為當務之急。
線上線下流量是否可以打通？
場景營造如何吸引客戶？
如何用數據分析精準客戶，精準消費？
消費者的消費習慣以及消費結構的能否重塑？
策劃、快閃等活動是不是真的能帶來流量和消費？
本次課程我們特別邀請社區商業、策展設計、零售商業、商業數據分析 四位老師，經過不斷打磨課程內容，為各位同學開設了專題實戰課程。
四節實戰課程
解決“精細化運營下的實體商業
如何提升消費力”的問題
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主題授課 | 通過私域流量帶動業績逆襲，2月不開店，實現80%的銷售
羅園老師是日本入江三宅中國區總經理，擁有17年地產與商業地產經驗，對於商業項目前期策劃、建築設計、室內設計有很多實戰經驗。從人消費需求、消費行為出發，將商業、設計進行有機融合，提出為商業而設計。對日本商業和中國商業都有深刻理解。基於對日本商業的精髓借鑑，為國內消費者量身打造了RE這個影響人們生活方式的"第三生活空間”。
課程綱要：
1. 集合店的開發體系與運營要點
2. RE的空間重構與商業模式
3. 會員管理、精準營銷與促進銷售增長復購
4. RE線下店鋪運營與線上體系流量轉化
授課案例：而意-RE集合店
RE- 集合了日本最優秀的新銳品牌，融合咖啡、餐、定製自行車、家居用品、服裝，用運動＋美食打造人們需要的健康生活。RE提供個性化的購物與娛樂，社交與活動，構成了“第三空間”，搭建了消費者之間相互交流的媒介和橋樑。
定製自行車-日本國寶匠人們的私人定製，結合使用者的身體特點進行用法及指導。
咖啡簡餐- 專業食譜分析，創造了即健康同時可以美容及減肥的菜單。
服裝-集合了日本及世界性的頂級運動服裝，為熱愛運動的人們提供最優的運動相關產品，享受健康生活。
主題授課 |設計與策展如何激活商業生態
陳老師是荷蘭註冊建築師，荷蘭代爾夫特理工大學建築理學碩士，蕭老師則是香港註冊建築師，BEAM PRO註冊綠建專才。於2015聯同三人創辦了AaaM建築設計工作室，銳意普及建築文化，並提供優質設計服務。團隊操盤多個商業及文化項目，於國內外榮獲多個設計大獎。合作方包括香港K11、太古地產、恆隆地產 、新天地、PMQ元創方、萬科、融創、南豐、嘉裡等知名發展商，並提供總體規劃、建築設計、室內設計、品牌重塑、策展裝置設計等一體化服務。
授課綱要：
1.商業現況與需求
-從個人消費到共同創造 “Let’s do it together”
-真實體驗與價值的追求 “Experience Brings Value”
-線上虛擬世界與線下現實生活的貫通 “Go Virtual”
2.策展的目標
-從純粹消費到解憂體驗，讓消費者逃離現實
-“Branding more than brand”，為商業注入更多面向
-商業與社區生活的連繫，重建社區網絡
3.設計與策展戰略
-策展或場景打造與商業空間規劃的高度融合
-互動設計對位常客以外年青及家庭市場群組
-策展前與策展後的活動延伸商業活動
-日與夜的設計考慮延伸客群逗留時間
4. 標杆案例分享
授課案例：香港k11&香港中環元創坊
香港K11 - 十週年“潛‧望香港”互動裝置
「潛‧望 香港」是設計團隊Aaam建築設計工作室繼2017年北京設計周「潛‧望 衚衕」後，特意為k11十週年度身設計「潛‧望」系列的第二個作品。團隊結合了以住香港遊樂場必備的「凼凼轉」與兒時玩具「潛望鏡」，構成一個全新的遊樂互動裝置。此前「潛‧望衚衕」回應了北京白塔寺衚衕片區的環境，在錯綜複雜的老城脈絡中探索開闊天空，而設計亦滿足了當地低收入家庭對免費遊樂設施的熱切需求，免卻他們冗長的旅程時間。
「潛‧望 香港」則從高度城市化環境出發，以香港獨有的霓虹色彩和水管風喉構件為靈感，重新演釋陪伴無數港人成長的本土遊樂場，並展現其追求自由與歷險的精神面貌。透過轉盤與不同高度的潛望鏡，參觀者可以另一視角探索周遭環境與多變的中庭燈光效果，開放式設計亦突破平常過度管理及保護的遊樂設施，並誠邀大家在藝術玩樂裝置中自由自在地迎接聖誕。
PMQ元創方-「泡夏泡夏」-旋轉幻彩泡泡裝置，策展及設計
從泡泡棒小玩意取得靈感,將PMQ 的中庭變成泡泡樂園。視覺上帶來賞心悅目的輕盈涼快之感,簡潔卻不簡單的設計為公共空間注入創意美學與詩意。24片薄如蟬翼的「片片雲朵」飄遊在 中庭上空,隨風飄揚,令人心曠神怡。地上放置逾60個泡泡裝置,其中一半的泡泡裝置會「自得其樂」地躍動旋舞,自動旋轉出愉悅的節奏;而另一半則歡迎公眾伸手轉動棒子,泡泡便會緩緩綻放,變出如夢如幻的「肥皂泡視覺」。白天黑夜,泡泡的美態迥然不同,夜燈與泡泡相互交織,映像出神秘魅惑的光影。無論大人或小孩,一起來轉出美麗與快樂吧。建築師團隊Aaam一直認為,建築與生活息息相關,聯合創辦人陳樹仁分享:「設計需對生活細節及周邊環境作出有效響應,才能帶來美好的感知與體驗。泡泡的飄浮與躍動,總能帶給人治癒的感覺,紓解煩惱與壓力。這個互動裝置,希望帶給快節奏的城市人找回『唞氣』的時間與空間。
主題授課 | 社區商業升級之路，社群運營激活社區消費力
十餘年豐富的地產跨界整合經驗，積累了從運營⻆度開展全鏈條產品打造管理，擅⻓全過程產品策劃、設計管理（建築、室內、景觀、標識⼀體化控制）、項⽬動線及整體模塊搭設，制定各產品線線及標準化模塊。著力於研究生活模式及生活場景，研發標準20萬m²的商業綜合體、3萬m²的社區商業、3000 m²的SOHO、1500m²的社區新中心等商業產品線。擁有深厚的專業背景、知識和能⼒儲備紮實、豐富的跨界整合設計經驗。
授課綱要：
1. 疫情下商業現狀及未來趨勢分析
2. 社區商業優勢及積極復甦的措施
3. 流量沉澱轉留量，用社區電商思維續客
4. 線下產業線上化趨勢，創新而不只是生存
5. 開源節流，練內功，創新聚焦產品力，提能增效，重新認識運營成本
授課案例：國和1000
國和1000，上海首家國家標準化社區商業中心示範項目。目標客群為周邊1KM內的居民，本著為社區創造快樂提供一種輕鬆、快樂、便捷的近家生活方式，打造成立體街式、全天候、全開放的家門口第三空間社區客廳。以“紮根社區，服務社區”為經營策略，通過最佳的選址、設計、招商、營運、服務、特色創造美好社區商業中心。
主題授課 | 衝破購物的枷鎖，用全渠道的概念服務購物中心
徐老師具有8年互聯網、10年商業零售的經驗。曾任Nielsen Online(尼爾森) 大中國區產品總監 ，現任北京互幫國際技術有限公司副總裁。徐老師參與編寫《中國網絡媒體測評指標與體系》 白皮書；參與北京奧運會網絡數據測評和分析，負責數據排名及數據質量控制；負責《電商與現代通路的零售研究框》中電子商務分析體系；負責互幫綜合數據服務團隊，為商業體數字化經營提供助力。
課程綱要：
1. 疫情下的挑戰
2. 位置，你在線上的位置?
3. 購物中心亟待補強分析體系
4. 如何更好了解到商鋪經營狀況的實踐
5. 如何更好了解顧客的購買習慣的實踐
6. 常用調研分析的方法
7. 購物中心在線上線下業務鏈的核心價值
8. 數字化經營才能實現個性化服務
9. 他山之石--京東的實踐經驗
10.個性化服務來自於打通的數據
11. 個性化的抓手在於強大的會員服務
12. 全渠道經營購物中心的思想框架
適合對象
1. 傳統房地產企業向商業地產轉型的操盤手
2. 關注商業地產精細化運營的從業人員
3. 零售商業及品牌方操盤手和創始人
4. 商業地產規劃設計從業人員
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