01
有种职场老司机的心态叫"沉没成本"
小张是我以前一同事，三年前，我因为个人原因选择辞职，离开了我工作 5 年的岗位。
而小张，还在继续着职场朝九晚五的上班生活，算算到现在，职场工作也快有 7年了，上次约她吃饭，听她说起辞职的事。
小张已经 27了，也能称得上是一位"职场老司机"了。
但是，可惜的是，她并没有利用好自己的优势在职场进阶成白领高层，而是一直选择原地踏步式的不温不火。
其实，每次听到她说想辞职却迟迟不敢的时候，我想，她自己也是明白的，职场发展不如意，她不喜欢也不适合这份工作。
但是，为什么一直不敢辞职？
最根本的原因就是，她觉得她已经为这份工作付出了这么多年，就这么辞职了，感觉特不得劲，心有不甘却又无力回天的样子，因为不知道怎么做才能更好，所以还是选择老样子将就。
02
盯着过去的投入止步不前，是多数职场人的通病？
小张的心态不是个例，在经济学上很生动有一个词，叫做"沉没成本"。
"沉没成本"是指过往已经发生的、无法收回的历史成本。
根据传统的理性经济人假设，有这样一种说法，"沉没成本"和当前要做的决策是没有关系的。
当前决策要考虑的范畴是：某件事未来可能发生的成本和未来所获得的收益，而不是去考虑过去已经发生的成本。
比如，小张面对要不要辞职这个决策。
想一下，小张已经在职场 7年，却无所建树，其实，已经够说明这份工作是不适合她的。
现在，我们按着"沉没成本"的定义来理解一下，
小张过去的 7年时间，就是过往已经发生又无法收回的事实，这是她的历史成本。
所以，在要不要辞职这件事情上，小张应该考虑的是，如果辞职，我需要付出的成本是：我要重新花 1-3月的时间去适应新的职场工作和学习新的职场技能，压力会比较大；
收益是：我的工资会上涨，我能认识新的朋友，进到新的圈层，认识更多优秀的朋友，我的职场生涯可能会临来新的发展机会。
这么一分析，这个要不要辞职的决策已经很明显了。
但是，为什么小张却纠结了这么长时间，还是没有做出正确的选择？
这是因为在"沉没成本"面前，人们会更加倾向在已经投入的事情上面继续投入，这些投入就包括时间，精力、还有金钱。
03
为什么职场人，更倾向于关注已经投入的事情？
有句话，可以概括职场人的综合症：昨天没做好的成为今天的问题，明天想要的成为今天的焦虑。
诺贝尔经济学奖获得者卡尼曼和特沃斯基有一个理论，说的是：人们在内心感受上，对损失和获得的敏感程度是不同的。
这点不同，就表现在，职场人因为明天想要的没有得到，于是，就会把眼光放在昨天没做好，但是已经投入的事情上。
心理学家把这种行为称之为"损失厌恶"。
过去的 25年间，越来越多的心理试验研究表示，造成"损失厌恶"背后的牵动机制主要有两种：
A：厌恶损失的心理
B：自我辩解的防御机制
1，任何职场人，都厌恶损失
对于损失的痛苦要大于得到获得的快乐，我们天生对于损失更加敏感，所以就会为了避免损失，逃避痛苦。
这点常常用在企业员工激励制度里，比起奖励员工，老板常常喜欢惩罚，并用惩罚机制来激发员工的积极性。正是在利用员工对损失的厌恶心理。
再比如，我们有时候，去外面餐馆吃饭，点完菜发现这菜很难吃，但是因为已经花了钱，就会觉得不吃是浪费钱了，然后就会为了避免损失，强迫自己多吃一些；
但实际上，不管我们吃不吃，都已经花了钱，结果，最后就等于是：既花了钱又遭了罪。
2，止步不前的人，都觉得自己是无辜的
常常听到员工犯了错之后，不肯承认的例子。
当一个人的行为和他的信念是不一致的时，这个人就会找各种理由去为他的行为做辩解。
我曾经有次，帮客户设计文本封面，我按着之前的经验思路找了一个模版，很快就给对方做出了一套底图，本来以为会很顺，但是，没想到对方直接说我的设计太老套，没点新意，当时，我下意识的就开始在为自己做辩解。
我说是你的文本也就这样，不能太花哨，然后没想到，对方说我水平太次……
总之说到最后，和客户闹的挺不愉快的。
我也是在经过那次教训之后，开始在职场开窍，在遇到问题时，我们要把重点放在如何解决问题上，而不是纠结过去已经发生又没法挽回的问题上。
这样真是白白浪费了时间，又损伤了职场的人脉关系，一不小心，还被诟病，留下污点，就真的得不偿失了。
04
"职场老司机"如何警惕沉没成本，应对职场发展危机？
既然职场上的"沉没成本"无处不在，那么我们应该如何应对它？
1，理性思考，反向利用"沉没成本"
我有个朋友 A，他是做家装设计，已经有快 5 年了，刚开始那会，他不但要负责设计图纸，跟进客户，还有选材，装修，总之，很多的事情，都要包干。
虽然，忙到不行，但也磨练了不少，工资也是水涨船高，好的时候，能有 1 万多。
但是，这两年来，整个家装市场都不好做，他的业绩提成工资也跟着缩水了，5.6千的样子，还要还房贷，车贷，他直呼都快要活不下去了，然后，他开始纠结了，
要不要转行工装？或者单干？
但是，一方面，他舍不得原来 5年多的行业经验，另一方面，又不确定新行业的收益和风险，总之，一年多了，还在纠结，可还是老样子。
那反过来想一下，如果 A早做决策，是不是这一年多的时间，拿来学习和积累，也能进步很多。
所以说，当我们在做比较重要的决策之前，一定要理性思考，而不是感性的纠结，为打翻的牛奶哭泣。
那怎么办？
肯定不能再这样内耗。
在数学公式上，有个"负负得正"的说法。
这放在职场上，同样适用。
当你在面对要不要辞职，转行，下重大决策的时候，就可以巧用"沉没成本"，反向利用，把你从感性往理性的方向拉一把，以此让自己的行为更有目的性，导向性！
如何理性思考，反向利用"沉没成本"？
有 4个分析步骤：
还是说朋友 A要不要转行这件事。
第一步，先分析之所以这样做决策的真实原因
A转行的真实原因是，家装行业的市场环境不好，没有"钱途"。
第二步：设定做决策之后，要达到的目的
想得到有新的发展机会，多赚钱，比如，月入过万。
第三步：设想决策会出现的后果
1，不转行，年年老样子，工资越来越低，年龄越来越大，竞争优势越来越小，很快就被新人赶超，可能有被裁员的风险。
2，转行，从零开始，要重新开始学习工装行业新的知识和技能，重新认识和维护新的职场人脉关系，压力会很大，但是动力也会大，有发展前景。
第四步：以完成目的，对比分析损失做最终决策
通过设想两种不同后果，比起被裁员，没有"钱途"，显然，朋友 A 转行是更有前景的。
2，正确识别职场上的"沉没成本"
4步分析完之后，我想道理大家都很明白，但是如何理性思考，还是不容易，多数时候，不得不承认，我们还是很感性的。
感性的思考方式，总是让人忍不住的沉浸在过去的付出和想法里，而不自知。
比如我朋友 A，他之所以纠结的原因是，他舍不得这 5 年的行业经验，觉得我已经付出了这么多，如果重新开始，多可惜，而且风险也大，万一找不到更好的工作怎么办？
但是，想一下，这过往 5年的经验都是"沉没成本"吗？如何正确的识别它？
有一个简单的 1+0方法论，可以教你识别职场上的"沉没成本"。
就是说，把看的见的行业和职场经验比作 1，而看不见的"隐形"价值比作 0。
就像他有 5年的行业、职场经验，这是能看见的 1，但是他还有其他的价值，只是没有看到而已，所以把它比作成"隐形"价值 0；
比如他多年和客户沟通的经验、和材料商谈判的技巧、他在工作时的思考方法、行为处事的态度，高效设计图纸、别具一格的装修方案；
这样，他就有 6个"隐性"价值 0，即朋友 A 的真正价值其实有 1000000。
哪怕，他真的转行，这 5年的行业和职场经验价值降为0，但是因为他后面有 6个"隐性"价值 0，这在其他行业里依然是有价值的；
所以，只要在新的行业里重新学习新的知识和技能，重新积累经验，从 0到 1 是没有问题的，只要有了 1，后面 6个"隐性"价值 0，很快也能让他增值加薪。
佩内洛普·菲兹杰拉德说过：“你学过的每样东西，都会在你一生中的某个时刻派上用场。”
每一个在职场上生存的人，都一定要清楚自己的核心竞争力，并且通过不断地学习和精进，去稳固自己的个人价值。
这样想想，其实所谓的"沉没成本"就像一只"纸老虎"，认识到这一点之后，其实它也没有那么可怕，冲过去，一脚定乾坤，职场危机也能迸出新机。
但是，如果职场人没有注意积累自己的 0，只关注到过去仅有的 1，那等到想辞职的时候，发现连 1都没有了，赤手空拳的，自然就很容易会被这只"纸老虎"吓得转身就逃，裹足不前。
3，培养长向思维，提升技能
止步不前的职场人，大多有这样一个特性，那就是：喜欢自我辩解
主要就是因为行为和信念不符而引发的防御机制。
这就需要培养我们的长向思维，还有提高技能，减少行为和信念出错的概率。
先说长向思维，可以细分这 3点：
1，多反推：反向推理由信念引发各种行为，是不是符合未来想要的结果？
2，多行动：在行动中收集各种反馈信息，是不是对应信念而发展下去的行为？
3，多总结：在收集到的反馈信息里，反向利用"沉没成本"做 4 步分析，拉回理性的行为方式上，做出及时止损的正确决策。
信念是种子，行为是花朵，决策是果实。
要想决策正确，拿到丰硕的果实，那就要先树立正向积极的信念，种一粒好的种子。
如何给自己树立正向积极的信念？
有一个通道，那就是提升技能。
身为职场人，在其位就要谋其事。
可以从提高硬技能和软技开始：
1，硬技能：不断提高自己在职场中发现问题，解决问题的能力。
这就需要你先提高自己的专业能力，学习核心的理论知识，并学以致用，掌握底层逻辑；
如果是从事理财的职员，你需要学习的不仅仅只是提供一份服务和产品；
更要给客户传导理财的重要性和如何理财，为什么理财的底层逻辑，用专业的理论知识，深入浅出的方式让客户认可你的服务和产品；
相信我，如果你真的这么做，根本没有时间纠结要不要辞职的问题；
2，软技能：建立职场个人品牌。
在职场上，不管是谁，哪怕是一个前台，都要随时在口袋里放上一张你的名片。
而行走职场的人，还有一张隐形的名片，那就是你职场上的个人品牌。
平时要重视维护自己的外在形象，有意识的提升内在涵养，比如，多看书，认识一些优秀的人。
"三人行，必有我师焉"，找到一个职场的学习对象和目标，能让你的成长指数放大增长。
4：跳出"心理舒适区"才能进阶生长
《自我发展心理学》课程有一节专门讲到心理舒适区。
心理舒适区并不是简单的说舒适的环境，而是指你所熟悉的应对方式，已经习惯的心理模式，驾轻就熟时的心理状态；
如果说，一个人的行为超出了这些模式，就会感到不安全、焦虑，甚至恐惧。
就像我的前同事小张一样，一直在说辞职，结果干了 7 年还是没行动，最根本的原因就是担心辞职之后，要重新面对新工作、接受新的挑战，这些只要光想想，就已经很害怕了，更谈不上什么行动。
在电影《肖申克的救赎》里，为什么老布刑满释放后反而因为不适应而选择自杀。
就是因为他已经适应了监狱的生活，包括已经适应的心理模式。
这样的"心理舒适区"就像一个个挖好的坑，那如何避坑？
有 2个建议：
1，先接受新的事物；
2，制定具有挑战性的目标；
有心理学研究表明：走出舒适区就会进入新的目标领域，这就意味着会增加人的焦虑程度；
从而产生应激反应，但是这种反应带来的结果是可以提升人对工作的专注程度。
而这个新的目标领域，就会促使你构建新的舒适区。
我在职场辞职之后，带了 3年的小孩，虽然说带小孩也很辛苦，但是，至少没有职场上的压力，可以说，这 3年就是我的"心理舒适区"了；
但是，直到去年，说起小孩要去幼儿园，我才真的开始焦虑起来，怎么办？
一无所长的我，3 年脱离职场，面对着一群小鲜肉，我还有机会，有信心在职场上重新开始吗？
后来，分析很多利弊，还是觉得不管我做什么，都要先跳出"舒适区"，于是，我把手机上看影视，小说的 APP都卸载了，把时间花在如何学习和精进上，去学习和接受新的知识。
接着给自己制定有挑战性的目标，比如，调好闹钟，早起，7 天看一本书，学习课程，找老师学习，做总结笔记，开始敲键盘码字，开始日更写文章，总之，就是先行动起来。
然后，我之前很多担心不会的问题，等我都去做一遍的之后，我发现，我已经会了。
在职场上，也是一样的，去尝试接受和了解新部门的工作，多听多看，大事没你的份，小事总能有机会；
制定一些提升职场技能的学习计划，设定一个目标，比如，我的沟通表达不是很好，我可以去学习这方面的课程，我想争取在即将到来的年会上有一次发表做总结的机会；
这都是想一想，就能做到的事情。
只要先小步跑起来，那说明你已经突破舒适区了，然后就会在新的舒适区里，你的工作表现就会得到改善，技能也会优化提升。
一步步的职场进阶之路就是不断跳出心理舒适区，构建新的舒适区的过程。
05，小结
不管在职场，还是生活中，大大小小的事情都会让我们陷进"沉没成本"的陷阱里，而不自知，提前做好预警机制，可以让你在职场上少走弯路，快速进阶；
分享 4个方法，你可以这么去做：
1，4 步分析法，1+0 方法论，可以助力你警惕和剖析职场上的"沉没成本"，把你拉回理性界限。
2，3 个多一点，努力培养长向思维，提升专业的硬技能，打造职场个人品牌，提升软技能；
3，想要进阶成长，就要跳出"心理舒适区"，先小跑起来，构建新的舒适区；
也许，关于不断成长这个话题，是我们每个人生命的本能。
长大后，就要离家拼搏，哪有什么避风港，作为职场人，在工作上更要有敬业精神，同时也要不断成长，警惕“沉没成本”，只有这样，才能在“三十而立”的年纪里，有随时应对职场问题的能力，也有转身离开职场的底气。
