暖心服務讓出行更文明

東方聖城網訊(記者 李姣 通訊員 陳建國)隨著氣溫的上升,出行旅遊的市民逐漸增多,為了保障景區環境,曲阜市綜合行政執法局不斷加大宣傳力度,樹立旅遊行業文明禮儀新風尚,在全市營造文明旅遊的氛圍。該局聯合市文旅局、市公安局,召集全市各旅行社和旅遊從業人員代表參加文明旅遊專項培訓會,做好文明旅遊宣傳教育工作,積極引導旅遊從業者遵守法律法規,自覺維護良好的旅遊市場秩序,營造文明有序的旅遊環境。

在曲阜各景區隨處可見執法隊員們的身影,原來曲阜市綜合行政執法局通過設立旅遊服務檯,為遊客提供現場諮詢服務。在遊客最為集中的孔廟、孔府和售票大廳門前,分別設立旅遊服務檯,擺放曲阜旅遊示意圖,現場為遊客提供購票、問路、食宿等旅遊諮詢服務。執法隊員在日常巡查過程中,及時為遊客提供熱情周到的服務,耐心細緻的為遊客指引道路,提供各種幫助,為遊客排憂解難,切實提高遊客滿意度,讓遊客高興而來,滿意而歸。


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