亮“碼”出行,這些問題你一定要知道!

新冠肺炎疫情防控時期

所有火車站均要求亮“碼”出行


亮“碼”出行,這些問題你一定要知道!


它是指“龍江健康碼”小程序

根據您的實際情況

所生成的通行”條碼“

綠碼是您進站乘車的首要條件

目前進站乘車流程為

↓↓↓

亮碼(健康碼)

證(身份證+車票)

測溫後通行(溫度不超過37.3℃)


亮“碼”出行,這些問題你一定要知道!


那麼,有些旅客朋友可能會問

如何申請健康碼?

健康碼怎麼實名認證?

忘帶手機能不能乘車?


聽小編為你娓娓道來


1. 如何申領龍江健康碼?

答:微信進入“龍江健康碼” 小程序登錄並完成實名認證後,進入首頁中的“自主申報”,完成健康信息上報後即可獲取健康碼。


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2. 微信沒有進行實名認證怎麼辦?

答:為了不耽誤您的行程,請在出行前檢查好本機註冊微信的信息與本人身份信息是否相符,以及個人信息是否登記無誤。


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3. 無法通過龍江健康碼小程序實名認證怎麼辦?

答:遇到這種情況,您需確認微信綁定的實名認證信息是否屬於您本人。可進入微信“我”——“支付”,點擊頁面右上角的更多按鈕(三個點),再點擊“實名認證”進行查看,確保綁定的實名認證信息與本人一致。如果實名認證信息與本人不一致,您需要在此頁面底部,點擊“更換實名”,根據指引重新進行實名認證。


4.疫情防控期間,如何及時獲取列車運行信息?

因客流或其他因素影響,部分列車可能停運。請您密切關注當地車站公告、www.12306.cn網站或撥打12306鐵路客服電話,及時獲取列車停運信息,以免耽誤行程。


亮“碼”出行,這些問題你一定要知道!

5.疫情防控期間,提前多久進站候車?

為減少人員聚集, 建議您在開車前2小時進站候車,不要過早或過晚,儘量避免人員聚集。


6.未攜帶智能手機的旅客如何進站候車?

對無法通過智能手機申請健康碼的特殊旅客,部分車站可進行人工登記。車站在為您測溫合格後,詳細記錄您的乘車信息、身份證信息、聯繫方式等,以便在特殊時期可及時與您取得聯繫。


亮“碼”出行,這些問題你一定要知道!


溫馨提示即將出行的您,無論是在進站前還是候車期間,都要正確佩戴口罩;候車、排隊時,間隔一米,切勿聚集。火車站屬人流密集區域,一定要保護好自己,放心出行!



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