兩年前，人們都在好奇小程序是什麼，一年前，人們都想知道小程序可以做什麼，如今，人們都在關心怎樣做好一款小程序。
小程序改變傳統行業場景
1.零售行業
智慧零售最近很熱，雖然微信小程序團隊沒有針對零售行業做一些特殊的佈局，但總體而言，在消費升級、零售行業技術發展的大背景下，用戶需要更好的消費體驗。一年以來，小程序和很多零售合作伙伴在場景重塑、會員營銷和社交創新方面都進行了很好的嘗試。
現在的超市小程序可以通過掃碼購物，直接買單走人，解決了買單排隊的問題。用戶如果不想出門，可以直接進入小程序進行線上購物，由永輝超市負責配送，足不出戶就可以享受商品到家的服務。
2.電商行業
在電商領域，微信小程序團隊和行業合作伙伴找到了很多增長點。
主要有三：
其一，他們找到了電商的新用戶；
其二，他們讓電商老用戶的購買更加便捷；
其三，他們發現，微信用戶對商品有更強烈的渴求，在微信購物的習慣已經逐漸形成。
首先是平臺電商，目前95%的平臺電商已經接入小程序，例如京東、拼多多、蘑菇街等，很多用戶自發組建了好物分享群或優惠共享群，還會在群裡分享自己的購物心得。
其次是內容電商，微信中有很多優質的原創內容，其中有一種很受歡迎的內容，叫做種草文，小程序幫助這些種草文很好地解決了購物銜接的問題。
最後是品牌電商，對服裝品牌來說，怎樣服務用戶、增強品牌黏性是非常重要的。
總而言之，微信賦能電商小程序，搭建了禮品卡、立減金等運營體系，為其提供了更好的土壤。小程序電商跟傳統電商的區別在於：在微信裡做電商，就像你建好自己的房子，每一個粉絲和客戶都是自己的，你不再需要擔心租金，只需要服務好用戶，所有的客戶都掌握在你的手中。
3.生活服務
在生活服務方面，小程序團隊希望能幫助合作伙伴解決一個問題：用戶能否第一時間觸達服務，馬上用起來。
其一，小程序是一種以低門檻獲取服務的方式，團隊必須儘可能讓更多的潛在用戶體驗到商家的服務。
其二，團隊可以利用大量線上的服務觸點和交易場景，實現整體流量的最大化，再聯動微信的卡包、公眾投票等載體，做到更多渠道的識別、更多服務的觸達，擴大用戶的總體數量。
案例一：麥當勞小程序；麥當勞結合微信生態體系，掌握了用戶的詳細交易信息，獲取了更精準的用戶畫像，這為麥當勞提供更好、更精準的服務打下了基礎。
案例二：美團把優質的技術能力與產品解決方案提供給線下餐廳，各地的餐廳，無論規模大小，都可以掃一掃桌上的二維碼點餐，這幫助我國餐飲行業實現了整體升級。
4.政務民生
鑑於微信小程序低門檻、好開發、多功能的特點，政府無需具備多強的開發能力，也可以提供很好的服務，為老百姓多辦事，讓老百姓少跑腿。
人民法院已經實現了在線視頻庭審，交警也實現了違章線上繳費，公安更結合小程序，實現了養狗證的在線辦理。
在政務民生領域，很多政府機構非常願意與微信合作，幫助他們將業務資源、業務能力轉變為移動互聯網化的服務能力。
