孤身闯深圳,她打造OA办公系统,获阿里巴巴数亿元投资

一身黑色套装,配上高跟鞋,瘦小的个子却十分干练,“我现在这里还有一个会,结束之后咱们就开始采访。”

创业十八载,徐霞是IT界为数不多的女企业家。

孤身闯深圳,她打造OA办公系统,获阿里巴巴数亿元投资

徐霞

从当年独自来深创业,到如今公司员工数百号人,三十多家分支机构遍布全国。徐霞称只有不忘初心,坚持学习,才是让企业永葆创新活力的源泉。

效率:从国企员工到下海创业

1991年大学毕业后,徐霞被分到了超声研究所。待过工厂,进过库房,还干过市场部。在仓库负责领配料时,就运用自己的计算机专长,设计了一套仓库管理系统,大大提升分配的效率。

“当时每天的工作就是开票、听电话、做接待。明明只要半小时就能完成,但因为打卡制度,我一整天都得坐在办公室。” 流水线的工作模式,加上长时间的闲暇,徐霞不甘心自己的专业就这么被荒废了。

1994年,适逢怀孕,徐霞就索性辞职了。生完孩子后,又跑到当地的广播电视大学做兼职讲师。

1995年,办公自动化进入上班族的视野,因为自带专业优势,徐霞的课很受欢迎,逐渐开始有人拜托她购买电脑。一来二去,她意识到,这样的帮忙其实可以做成生意

借助当地超声集团的品牌,徐霞和合伙人一起成立了汕头市超声(集团)计算机系统集成有限公司。

必须有自己的品牌!1998年,独立品牌广东蓝凌科技有限公司成立,徐霞任常务副总。

经过三年的发展,蓝凌科技逐渐壮大,她的生活条件也越来越好。“房子车子都有了,但是最大的问题是这个城市太封闭,基本没有学习的机会。”

在经营公司的过程中,徐霞认识了许多来自深圳的知名IT厂家销售,听着深圳特区的发展故事,了解深圳发生的新东西。这时的徐霞知道,汕头这个地方已经装不下自己的梦想了。

“我想做一个全国的品牌,只要客户想到要做知识管理,就能想到蓝凌,这就是我当初创业的目标。”

结缘:因渴望学习扎根深圳

带着这份初衷,2001年,徐霞只身来到深圳。在2月5号的日记开头,徐霞写下了:“车绝尘而去,我没有回头

带着儿子的相片、工作电脑和换洗衣服,带着对于知识管理的憧憬,徐霞来到深圳这座陌生的城市。

公司地址选在哪儿?是她思考的首要问题。“有时候女人的第六感是很准的,我听说深圳有个科技园,旁边有个深圳大学,这里的创业氛围也一定很好,那我就来这里。”

“我想找一个创业方便的。”当时负责租售的工作人员听了徐霞的要求后,就把她带到了中钢大厦。25块钱一平米的房租,徐霞一口气就签了两千多平米。

支付了一万块的定金之后,徐霞就开始张罗组建团队的事情了。2001年,蓝凌正式成立,成为国内第一家研究与推动知识管理和协同实践的专业服务商

招聘方式也是十分随性,徐霞在中山大学、华南理工大学的BBS上发布招聘广告。没成想如此“随意”的招聘倒也奏效,20多个应届毕业生成为了公司的首批员工。

徐霞为他们租好公寓,又添置被褥等物件,就是为了让这群年轻人能踏踏实实跟着她干。然而创业哪有想得简单?前两年每年几百万的亏损,到第三年才开始持平。

我试过跟朋友每月借十几万块来发工资。”如今这批应届毕业生都已成长为公司的业务副总和技术骨干。

虽然中途有坎坷,但在徐霞看来,无知者无畏,创业回头看也并没有想象中可怕,“只要你做的事有价值,那就坚持你的方向,最终能熬出头。”

徐霞坦言:“公司发展的最初,知识管理在全国的声音都太小了,我们只能从办公软件切入。”

第一年,蓝凌推出了企业信息化门户系统EIS。2002-2003年,又发布了中国首套知识管理完整解决方案LKS;主办中国第一场知识管理高峰论坛……从此开启了十余年前瞻性理念与实践的探索之旅。

初心:提升企业效率

在知识管理领域摸爬滚打多年,徐霞称自己从未改变初心。最初选择做这行,就是因为知识化工作平台能够切实提升企业的管理效率和竞争力

“卖的所有系统都是蓝凌自己先用,这样让我们在提升效率和竞争力两方面都颇有收获。”

高效的流程处理,量化的知识应用,闭环的信息发布,可控的任务日程,实时的资源管理。让工作更易捷。

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走进蓝凌总部,数百人的办公区域,整洁中透出IT感。徐霞说,在使用系统平台后,随时随地让合适的人在合适的场所获取合适的知识和协作成为现实!

每个员工都能清楚自己的任务,管理者也能随时了解工作状态。通过平台能实现让组织不失忆,对业务不二错,对个人高效率,对未来集众智。

在未来不确定的年代里,组织更需要创新力,员工需要的不再是管控而更多是赋能,而知识化工作平台赋予了这个支撑力!“这个支撑模式我相信每个企业都需要,所以我想要把这个平台传递给更多企业。”

2008年,蓝凌的两大核心产品EKP和KMS成功通过CMMI-3评审。2009年,蓝凌作为主要成员单位开始参与知识管理国家标准的起草与制定。

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回忆过去,徐霞笑称原来需要跟老板解释,什么是OA和知识管理,OA和知识管理的价值有多少,什么是知识化工作平台,价值有多大……这是最头疼的地方。

大家现在已经看到了知识化、智慧化的价值,移动互联和智能时代的到来,知识管理更是大势所趋。身处移动互联网办公时代,辅以技术的变更,让工作更智慧,一切都成为可能。

文化:把员工当做合伙人

在蓝凌的企业文化中有一条:崇尚人人都是CEO的工作方式。即:遇到问题积极主动负责到底,不拒绝不推诿,尽力协调资源解决;不仅要正确的做事,更要做正确的事;善于发现问题、提出并解决问题。

徐霞坦言,崇尚个人秀是自己组建公司以后就全力推行的。“不管你想得再好,你要懂得把自己展现出来。要思考岗位上下游的客户,他需要什么服务,你怎么做到满意,如何发挥你的特长来实现这一点。”

计算机专业带给徐霞的远不止专业知识这么简单,穷尽输入输出的可能性,建立中间最快捷的连接,成为了徐霞日后处理问题的方法。

“计算机是一种逻辑很强的东西,它教会了我处理东西的方法论。”虽然早已不学编程,但学科的逻辑和灵魂,一直指引着徐霞向前走。

为了颠覆自己过去受到的条条框框的约束,在蓝凌,徐霞可谓是身体力行在推动企业文化的发展,尤其重视员工关怀。

平日,公司还会为员工的生日、入职周年、节庆等准备礼物或旅游福利。除了关爱老员工,徐霞同样重视新员工,特别成立蓝凌水滴学院给新人赋能。

从最初有幸学习了受益一生的计算机专业,到为了学习新知识投奔深圳,学习在徐霞看来是永葆激情的关键所在。“有了激情,也能暂时修饰能力上的不足,给予自己学习成长的动力。”

徐霞希望蓝凌的每一个员工能都保持积极上进的精神,在她看来每一个有心学习的有识之人都是值得尊重的,我和员工之间不是上下级关系,而是合作关系,他们是公司的合伙人

。”

先进的管理理念和自由的企业文化,让蓝凌迅速发展。

十几年的专注与深耕,蓝凌先后获得了华为、腾讯、恒大、万科、碧桂园等世界及中国500强企业、行业百强企业等数千家大中型客户的赞同与认可。前不久更是获得了阿里巴巴数亿元的战略投资。

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未来3-5年,徐霞希望公司能够借助于资本市场,经过平台效应放大蓝凌服务企业的价值,建立起一个受人尊敬的公众企业!


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