3月2日 星期一 阴天
中国、湖北、黄冈的每个人都在如火如荼的战斗，尤其是白衣天使。我们对付“残冠病魔”的力量从哪里而来？除了家人，还有背后支撑我们的伟大国家以及千万个平凡人，是他们才让我们能放手一搏。我也是支援湖北的“白衣天使”，理应铭记并感谢这些默默奉献的人。
我们住的宾馆离医院有一段距离，出行问题大费周折，步行上班肯定是不可能。我们医、护上下班的时间点不同，同时要求我们两点一线---医院与驻地。我们大别山区域医疗中心有多支外地队伍，现在交通管制，严禁私家车出行，我们几千名的医务工作者的出行，就是很大的问题。市政府交管局对此作出承诺会给我们提供最大的方便，无论你什么时候，无论你有多少人，都能帮我们解决。我们刚下榻鹿鸣春宾馆。司乘调度员马上跟我联系。他说他叫阎满。服务态度和蔼可亲，让你觉得他就是咱们家的人。见面对我说：乐意为我们服务，你把单据开好，提前10分钟告诉我，保证准时有车，无论是深更半夜，或者无论要车频率有多高？我一定帮你解决。我简单的跟他聊了下面几个问题。
问：您是有固定工作的吧？您接这个任务多久了？
答：我是黄冈市道路运输管理局一个科长。正月初四至今没有休息过。只有前几天下大雪，我回去换了一件衣服。
问：现在整体工作情况如何？开始接手时有很多支援队需要出行，交通可能会有混乱的情况，您出过错吗？
答：我现在手头一共管着347个医生的交通出行问题。到目前为止，没有接到哪个队投诉。但我有个要求， 需要每队一个人跟我单线联系才可能更方便合理的调配资源，这样我的思路才清晰。我最高峰的时候，管理了13个司机。如何下活这盘棋，就需要我高频率合理的调配。目前就是6支队伍，4个酒店。不包括以前其他数支队伍来了又撤走了的。有来自山东、湖南。
问：很感谢您对这些支援医护们的安排作出的努力。您见到这些外地医护工作者有什么想法？
答：我觉得觉得现在这个时候能够过来帮我们的人都是英雄。我说个真心话。您问到这个问题的时候，我的眼就红了。我能为您们服务，我感到很高兴的。而且我到这里来，没有一句怨言。我不为什么，昨天跟我的领导也是这么说的。现在缺点什么？我总想能做点什么！现在黄州地区一共有700多医务人员吧，我将近承担了一半（交通调配）。
问：家里情况怎么样？对您参加这次工作有没有想法？
答：我母亲也是医生。82岁高龄，59年的大学本科的医师，非常支持我给您们服务。父亲86岁了，一直是妈妈在照顾他。我爱人及小孩都还挺好。出来工作这么多天，我只回去了一次，也就是换了一套衣服啊。现在是比较辛苦，内心也有点担心，没有他们的支持，我可能也干不下去。可想到您们，觉得做这点都是微不足道了。我发自心底的感谢您们湖南、山东的医疗救援队员。我也看得出您体谅关心我们司机，因为您队的派车表格是所有队里最简单的。我们尽可能的把你们安排好，多出一点车都没关系的。
笔者：谢谢，谢谢您的付出，代表队及湖南兄弟姐妹们感谢您，黄冈加油！
笔者心道：我们也不想让司机们过于辛苦。为什么我的派车单这么简要，其实我也跟队员们做了工作，尽可能让医生护士的班伴随。同志们都非常支持。听着他没有任何修饰，没有任何虚夸言语，心里感觉暖暖的。这就是在抗疫战线上，默默工作的一员。（依录音整理）
网红店长
中国、湖北、黄冈的每个人都在如火如荼的战斗，尤其是白衣天使。但我们必须得想想，在他们身后有多少人的支持，对付“残冠病魔”才能放手一搏。除了家人，还有那些得到赞美的言语可能很少，但我必须铭记的平凡人。
想想我们来到湖北有20多天了，由于我们整队出发时非常仓促，来不及像网上所描述的光头圣女等等做好准备，直接就下了科室，现在队里的人头发就很长了，还经常被防控小姐姐们的“漫骂”：“你看看，你看看，你的头发又出来了，想害您自己啊，还是想害别人？没办法呀，谁让我头发要长，好几十天了，新陈代谢高啊！这也是很多队员烦恼。现在我跟你提战线上第2个普通的人---30出头的帅哥，名叫金凯，有多国学习创业经历，有他的事业。跟我想象中的志愿者截然不同。他跟我聊起他的以往，年少出道，到多个国家打工学习，到过日本，新加坡，韩国。曾经一天做四、五十个头发，那就是叫剃头匠。现在预约理发不超过6个，日进斗金，生意做得风生水起。在黄岗开了一个妖精的尾巴。问她为什么取这个名字？
问：你在做一行，多少年了？
答：15年了。出道比较早，04年出道了，开始比较辛苦。后面去过日本，韩国打工学习，回来自己创业。现在结婚了，有个小孩。老婆在家相夫教子。
问：听说你开了一个网红店，叫什么？有什么意境吗？
答：是黄州本地人，店名叫妖精的尾巴。来源于日本的一个动漫。日本求学的经历，给了他这个创意。我现在大部分客人是女同胞。又是做发型的。这个名字挺适合的。
问：你现在的经济情况如何？为什么出来做志愿者？
答：现在每天的收入2000~3000元左右。目前的疫情管理情况，门店没开。疫情控制不好。我们也不能正常工作。自己觉得对于这场疫病使不上劲。知道招募理发师志愿者的消息之后，我就报名了。心里也特别感谢你们湖南跟山东过来支援的的医疗队员。并非常佩服你们的勇气。虽然我也有些担心，可是想到这件事总得有人做啊，其实能够给您们理发，我心里也很开心，您们来黄冈的好多队队员我都理过，也算为这场战斗做了点事情。
问：家里的人支持吗？
答：家里有父母妻儿，知道我做这件事以后，也挺支持的。但我知道这件事有风险，所以我现在是一个人过。上一次给山东队理发以后隔离了14天。现在我又出来三天了。要回去的话，肯定要重新隔离14天。
问：以后有什么打算？
答：希望这次疫情赶快过去，尽早开业挣钱，养家糊口。但以后我会给店里定个规矩，凡是医务人员理发打5折。
真没想到，经过这次疫情以后，医务人员的地位在大家心目中得到了很大的提高，同时希望医患关系更加和谐，少些负面新闻报道。医患目标一致，共抗病魔。（依金凯口述录音整理）
服务员
中国、湖北、黄冈的每个人都在如火如荼的战斗，尤其是白衣天使。但我们必须得想想，在他们身后有多少人的支持，对付“残冠病魔”才能放手一搏。除了家人，还有那些得到赞美的言语可能很少，但我必须铭记的平凡人。
我们从英山到黄冈鹿鸣春酒店以后，由于在这里的支援队很多，这里的条件相对差点。但我们入住下来几天后感觉很不错，就像政府接待员跟我们的承诺一样，硬件差，软件补。我们的服务员对我们的关心及服务工作做的非常好。我也跟一个服务员交流了几个问题。给大家说说。
问：你叫什么名字？家住哪里？
答：我叫汪倩，28岁了，老公在家，也是黄冈黄州的。我很小时就做酒店服务员。
问：你来这里工作多久了？怎么来的？
答：2月23号过来了。一直没有回家。因为这酒店有接待任务了。直接打电话过来给我。
问：你来这里工作，家里不担心吗？
答：也担心啊，其实我老公想过来，由于刚买房子，家里经济压力很大。有老人有小孩。现在这个情况买菜也很贵，开销很大。真希望这该死的疫情早点过去。老公担心我，但是我比他更适合这个工作。家里的状况又需要补贴，其实我在原厂里上班的也叫了我，但这里先电话，所以我就来了。
问：你在这上班不怕吗？我们每天都在接触新冠病人？
答：说不怕是假的。前天，我的一个朋友咽喉感染，老总跟我说他感染了，没说清楚，吓得我当晚都没睡觉。
笔者说：我们队员在这里过得很好，很感谢您。
答：我们应该更加感谢您们，您们来了以后尽快帮我们黄冈打赢这场战。我们也可以少担心尽早能够上班了。
其实这场战役不仅仅是危害人民的健康安全，同时影响的广大人民的生计，有很多人都必须尽早恢复工作，赚钱养家。让我们跟黄冈人一道共同抗击疫情，早日班师。（依汪倩口述录音整理）
