三大运营商联合推出“5G消息”,会给社交平台带来什么影响?

志峰修车


在4月8日,中国移动、中国电信、中国联通联合举行线上发布会,共同发布《5G消息白皮书》。据悉,5G消息是传统短信业务的升级,可向用户提供文字、语音、图片、视频等服务。

5G消息(RCS业务)

5G 消息业务是终端原生基础短消息服务的全新升级,也即富媒体服务(RCS业务)。依照交互方式大致可分为两类:即个人用户之间,以及企业与个人用户之间的信息交互。

对于个人用户而言,5G 消息将打破传统短信对每条信息的长度限制,内容方面也将突破文字局限,实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。

对于企业而言,5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口。企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。例如,在与12306的对话中,用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式,快捷实现车票预订、支付、改签等操作。

此外,5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式,可提供信息安全保障,保护用户隐私。

企业态度

在当天《5G消息白皮书》发布会上,华为表示今年六月将支持5G消息商用;中兴表示已与中国移动在杭州成功打通了基于GSMA UP2.4标准的5G消息first call。这些通讯网络硬件提供商的表态,也标志着国内5G消息商用正式进入倒计时。

解析

在鄙人看来,这就是把传统的短信、被遗忘的彩信,再加上5G时代必将大行其道的语音、视频等的大融合,通过5G时代带来的高效网络,将互联网平台上的业务降维固化到传统的宽带网络上,让人们无需依赖任何App,即可以向传统短信那样通过手机通讯录,一个电话号码就可以完成目前通过注册登录微信等App才能完成的沟通交流。也就是在消息窗口就可以实现搜索、交互、分享和支付等一站式业务体验,实现信息即平台、用户即客户、手机即应用的运营商愿景。

从移动运营商和互联网企业的关系上来说,是传统电信运营商将互联网业务剥壳降维,将边缘化的运营商重新拉回C位;是电信运营商对于未来移动互联网的发展主动权的争夺。互联网企业最常讲的一个词就是“平台”,而5G消息就是电信运营商打造的新一代信息服务平台。通过降维,互联网企业讲的“平台”全都变成了电信运营商打造的这一大平台下的小平台。

照此看,大家猜猜以后某些互联网企业是否会沦落到之前SP的位置。当然,互联网企业能够在运营商提供基础服务的3G、4G时代搅风搅雨,创新了无数的新业态、新服务,在更好的5G时代,必将有更加多的我们目前可见或不可见的创新。

不过,对于目前传统短信的一个糟点,那就是短信几乎已沦为网络黑产最常用最趁手的工具的问题,随着5G消息的大面积铺开,垃圾短信、病毒、木马的通道也是敞开了大门啊。

总结

从三大运营商一起发布5G消息来看,这是运营商的集体行动,未来的发展及落地已不存在障碍。而从5G消息的特质来看,其囊括了微信等互联网即时通讯的所有社交特征,使用上更加直接,有了手机和手机号、无需注册安装即可完成,对于某些社交场景将会是必然选择,必然会对当前社交平台造成冲击。


梦想视角


我最近在钻研这个问题,我就来回答下吧。三大运营商联合发布《5G消息白皮书》,这表明了国家正式着手建设这一领域。

对社交平台一定会有一定的冲击。我们来分析下。

👑何为5G消息?相比于传统短信,5G消息是一种富文本。它可以提供丰富的文字、图片、音视频等多种内容。5G终端直接集成5G消息,它会像我们现在手机的短信功能一样。

👉其实它之前就有,RCS规范(Rich Communication Suite,中文意思为融合通信)由全球移动通信系统协会提出的。韩国在2009年推出了基于此的服务,就是提供多种内容的发送。

👉RCS在2017年的2.4版本,支持无需下载APP或关注订阅号,即可在RCS消息窗口内完成搜索、交互、支付等一站式业务体验。

👉所以他并不是一个新的东西,只是现在更加的成熟了,适合5G,所以国家就重新推出它。

👑5G消息业务主要分为两大类:

👉1.个人用户与个人用户之间交互的消息。

👉2.另一类是行业客户与个人用户之间。

👑个人用户与个人用户之间的消息还分为点对点消息、群发消息和群聊消息。没错,以后就可以像微信一样发送信息了。

👉1.不需要主动去添加企业的小程序,企业也能通过你的手机号找到你,你也可以通过手机号随时随地的找到对方。

👉2. 5G消息是开放的,相比于微信的封闭,企业主通过5G消息的方式找到目标消费者,并提供丰富的交互页面服务,似乎更容易。

👑对比APP/小程序,它的优势:

👉不需要用户名和密码!只要手机号就可以为用户提供服务!而且是绝对安全的!运营商帮你审核了接入平台的企业主啊!企业主面对的又是实名制的用户!

👉不需要安装!5G消息作为一个手机短信一般的基础平台,我们无需安装,购买时它是手机的基础功能。买来就可以用,就是这么直接。

我们个人用户可以主动向企业的聊天机器人发送多种信息,并且可在不安装APP、关注公众号的情况下就实现订火车票、缴费充值、订餐位、物流查询等服务;同时,企业的聊天机器人也可以向个人发送多媒体信息,不再是简单的短信文字,更是向客户进行主动营销。

现在大家都意识到社会化营销的重要,客户关系的重要,5G消息没有建立客户关系的门槛,它的自由度也大于微信,因此,5G消息对于微信小程序的挑战应该会很大,对社交平台的影响也较大。


以上就是我对问题的回答!

希望对大家有帮助,我是皇博士,欢迎关注我!

有任何疑问,欢迎评论。


皇德华教授


应邀回答本行业问题。

三大运营商联合推出的"5G消息"很难给社交平台带来很大的影响。

5G消息,其实就是5G承载的RCS。

RCS,英文全称是Rich Communication Suite ,中文翻译是富通信套件,也有翻译成融合通信的。

RCS其实本身并不是5G时代推出的新的技术,而是在更早的4G时代就有的技术,它和Volte一样,都是基于IMS的一种数据传输技术。

RCS是基于通信录的语音通信、即时通信、群组聊天、文件传输、社交属性、轻应用等融合通信业务。

RCS的社交属性是比较弱的,它其实可以看成一个互联网流量的入口。

RCS有一定的社交属性,但是如果和社交软件,比如微信相比,社交功能还是偏弱。而且社交软件的特点是赢家通吃,其实就技术来说,现在微信的优势不是在技术上,而是在庞大的用户群体以及用户的使用习惯上。

虽然三大运营商联通推出的"5G信息",但是也基本没有转变用户对微信这样的社交软件的使用习惯的可能性。

其实就RCS而言,它开放的接口,更多的是吸引一些企业使用,吸引一些中小型的互联网企业使用,本质来说它的优势在于企业的商务推广,以及给一些互联网中小企业引流。

以前的商业推广,是通过短信、彩信去推广,现在可以变成包含更多内容的RCS增强短信(包括语音、文字、图片、视频、定位、APP等)。

RCS小程序未来可能是一个热点。

就5G本身而言,其实是对中小型的互联网企业比较不利的。5G会改变运营商的网络框架,引入边缘计算平台。很多的应用都会被放在云端,就是未来的5G手机、电脑等也都会向云手机、云电脑演变,对于一些互联网的中小型企业而言,由于本身的服务器部署很难和那些超级APP相比,所以在5G时代的竞争力会大大的降低。

其实就是现在,由于互联网企业的入口基本上被一些超级APP把持,所以很多互联网APP都向小程序发展,需要通过某些超级APP进行引流。

现在三大运营商推出的RCS,中小型互联网企业也可以接入运营商的平台,和三大运营商一起去培养RCS生态圈的成熟度,通过三大运营商的RCS做为一个流量的入口,给自己的软件引流,这部分将是未来RCS里比较热门的一部分。而运营商本身软件能力弱,也需要互联网企业的合作,这等于是一种双赢。

总而言之,就三大运营商的5G消息本身而言,很难对社交平台产生什么影响,它也不是直接和微信这样的社交软件竞争,它等于是和那些超级APP去争抢互联网的流量,更多的其实可以定义成一个小程序平台。

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