如何控制你的消費者群體?

為什麼要控制自己消費者?

因為消費者是我們衣食父母。

消費者通常都會很挑剔

他們通常都會貨比三家

他們通常都是跟著品牌走

有時候他們會根據自己情緒走了

他們每個人的賬戶都是固定,收入都是固定為什麼一定會買你

我們應該怎麼做?

抓住他們錢包,只能選擇我們

將我們選擇面擴大,讓他們只能選擇我們

擴大我們知名度,提升我們形象,我們要裝B

控制他們的情緒,讓他們投入時間和感情

那麼我們應該怎麼做?

我們可以選擇會員制,只有會才能享受8折優惠或者積分優惠,產生復購,讓他們想既然交了會員費就要多購買幾次才能將會員費用賺回來。目前全家和家樂福都是在採用這個模式鎖定消費者復購。同理我們看到餐飲行業,抽獎活動,生日送禮品活動,甚至跳遠打折活動,讓消費者投入時間和情緒,同時產生榮譽感和參與度。挑戰模式,20分鐘吃完可以免費,當然可以保證你提供的套裝可以多到80%的人吃不完。關鍵遊戲化你的商業策劃,讓消費者產品情緒。

那麼我們只是做單一產品推廣可以選擇運用套裝的模式,具體快餐式行業都是運用,買更多更省錢的模式。本質是消費升級模型,當你消費到多少,你就可以打折,可以結合第一種套路,先讓消費者產生情緒,再消費升級。此類模式剛需行業運用很多(剛需 :衣食住行)。

至於如何提高自己知名度,可能中小微企業都是需要低成本方案,可以選擇垂直領域投放新聞稿的方式,具體可以到威客平臺或者盧鬆鬆購買服務。讓客戶不得不選擇的推薦的方案。

既然我們都是可以想辦法就是讓消費者投入時間,情緒,金錢,那麼我們可以根據他們購買量,種類,頻率,進行圈層管理,總之,我們首要工作就是用內容將消費者,時間,情緒,金錢投入到我們產品中。這裡有個問題可以留個大家思考,有什麼投入可以讓消費者長期思考你的產品或者服務。

三種方案運用的得當,可以控制消費者錢包也可以控制他們購買情緒。


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