近日，江苏省太仓市一名女子因为孩子在车上大哭，于是拨打110让警方帮自己哄孩子，警方建议让女子家人去接，或者把小孩固定到安全座椅上。女子觉得警方是在敷衍她，在挂掉电话后又拨打了110投诉接警员，虽然派出所将女子和小孩送回了家，但是女子还不肯罢休，在网上发文指责警方的办事态度，结果招来网友一边倒的谴责。
目前该女子的微博账号好像注销了，可能是顶不住网友潮水般的批判。不过之前发的文章还是被网友截了图，从这张截图可以了解整件事的经过。当天，女子开车带着小孩行驶至广州路时，在后座的小孩突然大哭起来，她赶紧把车停到路边对小孩进行检查，发现并无大碍，但小孩却不肯坐回安全座椅，考虑到行车过程中的危险，她立即拨打了12345市长热线寻求帮助，接线员说小孩哭闹是很常见的，如果需要帮助可以找保险公司。
女子又联系了保险公司，保险公司又说这个超出了服务范围，如果是车辆故障或者没油倒还可以帮忙，这种哄小孩的事情帮不了。女子自称也想过找代驾，但是自己是个女的，找代驾怕遇到危险，所以只好打110求助。但是这种哄孩子的事也不是警方的专长，便建议她联系家人帮忙或者把小孩固定到安全座椅上，女子当即和接警员理论了起来，说这事是不是到不了报警的级别，说了几句就挂了电话。
女子觉得接警员的态度很不好，于是拿出手机再次拨打了110，选择了投诉选项，投诉前面接警的人，并再次要求警方帮忙处理小孩哭闹的问题。这次的接警员受理了她的投诉，但是并未帮她处理小孩哭闹的问题，告诉她这种事属于生活琐事，如果确实要警方帮助，可以直接联系辖区的派出所，并给了她辖区派出所的联系方式。
女子在联系上板桥派出所后，警方立即派人将女子和小孩送回了家。本以为事情到此就圆满解决了，但是女子为了发泄心中的不快，又在网上发文指责警方的态度不好，并大言不惭的5问110：您是觉得我乱报警么？还是在玩弄110？这事是到不了报警的级别么？那遇到哪些情况才能报警？可以给我个范围吗？
笔者认为有困难找警察是应该的，但是也要分情况，如果哄孩子都要找警察，那最少需要运用上亿的警力，自己的小孩搞不定也不能赖到别人头上，完全可以请个保姆跟着。碰到下面几种情况再打110才合理：1.刑事或治安案件。2.人身财产的安全受到威胁或扰乱社会秩序的情形。3.自然灾害、治安灾害事故。4.溺水或其它需要紧急求助的情形。5.老幼病残、智障、精神疾病患者走失的情形。6.其它需要紧急求助的事项。不知道该女子属于第5条中的哪一种人？
