停课不停学，为保障返校学子在封闭学习生活中网络畅通，学校在保障自身网络正常使用的情况下，协调三大通信运营商在疫情期间给予在校师生流量补足或免费开放宽带。
对在校学生免费开放校园网；
对在校学生给予现有套餐基础上，补足100GB流量（仅限本地号段，即石河子号段，下同）；
对封闭管理从事疫情防控工作的教师给予现有套餐基础上，补足100GB流量（仅限本地号段）；
对宿舍内校园网、以及三大运营商校园宽带，给予免费使用；
对非本地号段可选用三种方案：
（1）学生可根据意愿办理三大通信运营商任意一家本地号码，享受每月100GB 流量，但其他费用需自行承担，如通话费、彩铃费等。
（2）学生可以按照在网通信公司为疆外号码提供的流量包，按需购买。
（3）使用上述第4条中提到的免费宽带。
上述内容仅限于满足学生上网课而进行的流量补充，号码的通讯其他费用，如通话费、彩铃费等按各自原有业务照常收费。
校园网使用说明
电脑连接宿舍内校园网接口（墙壁上白色方形网络模块）。
已经有校园网帐号的使用客户端软件或“宽带连接”应用，输入账号和密码登录使用。
没有校园网帐号的用户打电话0993-2057898，0993-2057899，工作人员电话核实身份后进行开户。
忘记登录密码的用户打电话0993-2057898，0993-2057899，工作人员电话核实身份后重置密码。
当天返校的同学且没有校园网帐号，由于后台数据核对需要时间，隔天才能申请。
校园网服务电话：
座机：0993-2057898，0993-2057899
手机号：18097686516，18997730229
电信公司业务服务
01 校园宽带使用说明
已办理电信宽带的同学，可直接按照以下步骤进行上网，已办石大电信校园电话卡业务未办理电信宽带的同学，在集中学习生活期间可向我公司申请免费开通宽带业务，需新办及开通宽带业务的同学可关注QQ业务咨询群或拨打业务咨询电话办理。
02 非本地手机办卡业务
石河子大学校园套餐用户，学生宿舍有线宽带免费使用（自开通之日起使用至4月30日）
优惠时间：2020年4月1日-4月30日
03 石河子电信服务方式
业务咨询故障申告QQ群：811193587
（加群验证码：石河子大学）
宽带障碍服务：18999337214
业务咨询服务：
座机:0993-2085885
手机号：18199669009，18909932206
18909934195
移动公司业务服务
01业务保障
在正常进行教室教学之前，凡本校学生返校，本地号码客户可享受100G校内流量，非本地号码可办理相应套餐，套餐价格为：
集中学习生活期间，为保障线上授课，校园宽带免费使用。
针对校内服务老师及志愿者自4月起，连续3个月赠送每月20G全国流量。
02宽带使用注意事项
宿舍光猫不准带走，只带宽带账号走。
学生使用宽带时，只需用电脑或者路由器拨号后，即可上网。详细操作见宽带使用说明书。
疫情期间，如遇宽带连接问题或需远程指导，可拨打专属电话：
0993-7510086（早10:00-晚8:00）
其余时间请拨打：18899538666
宽带使用说明书
03 石河子移动服务电话
18899533666，13999327687
18899599969，15739338000
联通公司业务服务
01本地用户：
套餐内自带100G及以上套餐用户，联通公司已取消40G封顶，用户正常使用至100G流量。
套餐内不足100G用户由联通公司予以赠送100G流量包，赠送成功后予以短信通知。
02外地用户：
愿意更换本地号码用户，拨打联通各区营业厅电话进行线上办理。
营业厅联系方式
新用户资费
不更换号码订购流量包用户，可订购流量包，下载“中国联通手机营业厅app”，用手机号码+验证码进行登录，在首面选择“流量包”进后选择适配流量包即可。
03 石河子联通服务电话
座机：0993-6660007
手机号：15609934397，13199939310
石河子大学
编辑：张舒涵
编审：赵 欣 周小斌
