一、急性患者的心理特點
所謂急性患者，是指發病危急、病情較重而需要急救的患者，急性患者的心理反應較特殊，顯著的心理特點是焦慮、恐懼、緊張不安。 意外事件如車禍、房屋倒塌、火災、水災、地震、墜樓等來勢兇猛，對突發的天災人禍，患者缺乏心理準備，表現出緊張恐懼的情緒。有的患者因突然遭受巨大的軀體和心理創傷，大腦皮層產生超限抑制，發生“情緒休克”狀態，表現為情感淡漠、呼之不應。還有的患者表現為心理應激障礙、理智喪失、行為退化、情感幼稚、依賴性強等，患者有強烈求生慾望，期望儘快得到醫護人員的救治。
急驟發病如高熱、心腦血管病、休克、出血、劇痛等，由於發病急，同樣缺乏心理準備，表現出極度緊張，甚至有瀕死感，迫切要求醫護人員能快速採取有效的搶救措施，使其順利度過危險期。對於急症患者，醫護人員應迅速、敏捷地進行搶救，主動熱情地給患者心理上的安慰、鼓勵和支持，給瀕死的患者以希望，調動患者潛在的生命力。對自殺的患者進行心理治療和心理護理，矯正消極的認知結構，喚起對人生的熱愛，增加其生活的勇氣和力量。
二、危重患者的心理特點
危重患者的心理是複雜的，主要有失望、恐懼、煩躁、焦慮和強烈的求生慾望，他們常對親人和醫護人員態度粗暴，但又希望得到安慰與鼓勵，真是思緒萬千、百感交集。危重患者大多擔心自己已病人膏肓，無救的失望情緒縈繞腦海，難以摒除，但又不甘心此種結局，故作苦苦的搏鬥、掙扎。這種患者很痛苦，承受著巨大的心理壓力。他們都有十分明顯的恐懼心理，恐懼死亡的來臨，同時又有著強烈的求生慾望。在巨大的心理壓力下，很多患者常處在精神崩潰的邊緣，甚至出現變態心理和反應性精神障礙。同時患者還顯得極其煩躁、焦慮不安，對他人表現不合情理的態度、言語、舉動，往往還有徹夜不眠的表現。
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